Управление проблемами
========================================================================


.. contents:: В рамках реализации процесса предполагается осуществление следующих ролей:
   :depth: 2
   
   
Инициатор  
------------------

Создание новой проблемы 
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Для создания нового обращения, необходимо:

1. Авторизоваться в модуле ITSM 

.. figure:: resources/img/incident_list.png
       :scale: 300 %
       :align: center
       :alt: Альтернативный текст

2. Нажать на кнопку "Новая заявка" на верхней панели


Оператор  
------------------

Создание новой проблемы 
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

вапвыапваып


Исполнитель  
------------------

Создание новой проблемы 
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
