Управление изменениями
========================================================================


.. contents:: В рамках реализации процесса предполагается осуществление следующих ролей:
   :depth: 3
   

Инициатор
-------------------

Доработка информации по запросу на изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте работу по доработке запроса на изменение
3. Ознакомьтесь с вопросом от менеджера изменений
4. Внесите ответ в поле "Дополнительная информация по запросу на изменение" на основной форме
5. Смените статус на "Информация предоставлена"
6. Сохраните изменения и нажать на "Завершить", ввести комментарий
7. Запрос направится снова мнеджеру изменений для дальнейших решений

.. figure:: resources/img/change4.png

Ознакомление с отклоненным/принятым запросом на изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте запрос на изменение, который пришел на ознакомление
3. Ознакомьтесь с причиной отклонения / с принятым запросом 
4. Нажмите на кнопку "Ознакомиться"


Менеджер изменений
------------------

Отправка на доработку запроса на изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте запрос на изменение, пришедший в работу
3. Ознакомьтесь с запросом на изменение, при необходимости заполните необходимые данные
4. В поле статус укажите новый статус "Ожидает ответа пользователя", если требуется дополнительная информация со стороны пользователя
5. Введите "Запрос на доработку"
6. Сохраните все данные и нажмите на кнопку "Завершить"
7. Введите комментарий для завершения работы
8. Запрос направится автору для доработки или уточнения информации

.. figure:: resources/img/change1.png

Отправка на согласование запроса на изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте запрос на изменение, пришедший  в работу
3. Ознакомьтесь с дополнениями в поле "Дополнительная информация по запросу на изменение"
4. Если требуется согласование с CAB, то введите в поле "CAB" пользователей, которые должны согласовать запрос
5. В поле статус укажите новый статус "На согласовании"
6. Сохраните все данные и нажмите на кнопку "Завершить"
7. Введите комментарий для завершения работы
8. Запрос направится пользователям для согласования

.. figure:: resources/img/change2.png


Принятие запроса на изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте запрос на изменение, пришедший в работу
3. Ознакомьтесь с результатами согласования в ходе выполнения документа
4. Если результаты вас устраивают, то введите необходимые данные и укажите в поле "Статус"  - "Принят"


Создание изменения на основе запроса
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте работу по запросу на изменение "Прошу инициировать изменение"
3. Нажмите на кнопку "Создать изменение"
4. В открывшемся окне введите данные по изменению, укажите ответственных
5. Нажмите "Сохранить", изменение запустится по маршруту (направится аналитику на проектирование)
6. Завершите работу по запросу на изменение
7. Запрос направится на ознакомление автору

.. figure:: resources/img/change5.png

Отклонение запроса на изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте запрос на изменение, пришедший в работу
3. Ознакомьтесь с запросом на изменение, при необходимости заполните необходимые данные
4. Если запрос не корректен или вы его не принимаете, укажите в поле "Статус" значение "Отклонен" и причину отклонения
5. Сохраните все данные и нажмите на кнопку "Завершить"
6. Введите комментарий для завершения работы
7. Запрос направится автору для ознакомления



Пользователи из совета по изменениям
------------------------------------------------

Согласование запроса на изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. Перейдите в потоки работ в клиентской части
2. Откройте запрос на изменение, пришедший на согласование
3. Ознакомьтесь с запросом, если все верно, нажмите на кнопку "Согласовать", введите комментарий
4. Запрос направится менеджеру изменений 

.. figure: resources/img/change3.png


Аналитик
------------------

Разработчик
------------------------

Тестировщик
--------------------

Владелец бизнес-процесса
--------------------------------





