Update knowledge_base.rst

user-manual/knowledge_base.rst

@@ -30,6 +30,8 @@
 9. Оценка определяется в ходе использования статьи
 10. Закройте диалоговое окно без указания оценки. 
 
+.. figure:: resources/img/knowledge_base1.png
+
 *Примечание*: Оценка, которая ставится при закрытии записи реестра, формирует рейтинг статьи, который влияет на очередность отображения статей для операторов/исполнителей. 
 
 Создание рекомендаций для портала
@@ -43,8 +45,10 @@
 6. Нажмите на кнопку "Сохранить"
 7. Если настроен маршрут активации, запись реестра пойдет по настроенному маршруту.
 
+.. figure:: resources/img/knowledge_base2.png
+
 
-*Совет:* в качестве решений указывать действия, которые пользователь может легко и самостоятельно выполнить.
+*Совет:* в качестве решений желательно указывать действия, которые пользователь может легко и самостоятельно выполнить.
 
 
 Оператор/Исполнитель