Update incident.rst

user-manual/incident.rst

@@ -198,7 +198,7 @@
 5. Обращение в статусе "Ожидает оценки пользователя" будет завершено в течении 48 часов автоматически, 
 если пользователь не выберет одно из двух действий:
     * Подтвердить завершение - тогда обращению присвоится статус "Закрыт"
-    * Отправить повторно - тогда обращение придет на 1 линию в статусе "Направлено повторно"
+    * Отправить повторно - тогда обращение придет на исполнителю в статусе "Направлено повторно"
 
 Переназначение обращения
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~