Commit 410b48b6 authored by Evgeniy Spirin's avatar Evgeniy Spirin 🤘 Committed by Ilya Veselov

changes

parent 0a6b16d3
......@@ -44,7 +44,7 @@
**1. Основная информация**
Поле статус ``itsm_form_rfc_status`` является одним из ключевых полей на форме ЗНИ.
От этого поля зависит маршрут исполнения ЗНИ, а также доступные/необходимые для заполнения поля на форме завершения Проблемы.
От этого поля зависит маршрут исполнения ЗНИ, а также доступные/необходимые для заполнения поля на форме завершения ЗНИ.
В этом разделе содержится:
- описание ЗНИ (``itsm_form_rfc_description``);
......@@ -99,3 +99,40 @@ event.blocking.interpreter.rfc.completion
2. Определяет последнюю завершенную работу
3. Определяет файл по форме завершения в папке Прочие для этой работы
4. Копирует данные с найденного файла формы завершения на форму ЗНИ (меняет статус и записывает значения группы полей статуса)
Изменение
------------------------------------
Код: ``itsm_form_change``
.. warning::
Менять код формы, а также коды ключевых полей на форме настоятельно не рекомендуется. Это может повлечь за собой ошибки в процессах, заявязанных на данных полях.
Структура формы Изменение
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Все поля на форме обращения сгруппированы в следующие разделы:
1. Основная информация
2. Ответственные за изменение
3. Исполнение изменения
4. Дополнительная информация
5. Завершение изменения
6. Связанные сущности
Подробнее о каждом из разделов:
**1. Основная информация**
Поле статус ``itsm_form_change_status`` является одним из ключевых полей на форме Изменения.
От этого поля зависит маршрут исполнения изменения, а также доступные/необходимые для заполнения поля на форме завершения изменения.
В этом разделе содержится:
- описание изменения (``itsm_form_change_description``);
- дата регистрации и плановое время внедрения изменения;
- ссылка на источник - запрос на изменение;
- ссылки на услугу и КЕ, связанные с ЗНИ;
- кнопка "Проверить" - для проверки пересечения времени внедрения (по КЕ/услуге) с другими изменениями.
\ No newline at end of file
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment