В этом разделе находятся поля для указания пользователей, участвующих в различных этапах маршрута изменения: бизнес-аналитик ИТ, тестировщик, владелец бизнес-процесса, разработчик, координатор изменений, ответственный за релиз.
В данном разделе находятся поля для указания пользователей, участвующих в различных этапах маршрута изменения: бизнес-аналитик ИТ, тестировщик, владелец бизнес-процесса, разработчик, координатор изменений, ответственный за релиз.
**3. Исполнение изменения**
В этот раздел помещается описание результата и файлы в результате завершения следующих этапов: проектирование изменения, разработка изменения, тестирование изменения.
**4. Дополнительная информация**
В разделе *Дополнительная информация* содержатся поля для файлов: протокол передачи релиза, план отката, другие файлы.
Также в этом разделе:
- плановые и фактические трудозатраты по изменению;
- классификатор степени влияния изменения;
- корректно или некорректно срочное (экстренное) изменение;
**5. Завершение изменения**
В разделе завершения содержатся классификаторы закрытия (успешно, неуспешно), оценка эффекта влияния изменения, а также описание завершения по изменению.
**6. Связанные сущности**
В разделе находятся ссылки на связанные инциденты и проблемы, а также описание связей.
Список блокирующих процессов (БП) для изменений
------------------------------------
event.blocking.interpreter.change.close
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
**Что делает процесс?**
Данный блокирующий процесс осуществляет закрытие связанных проблем и инцидентов после внедрения изменения.
event.blocking.interpreter.change.relations.ci
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
**Что делает процесс?**
Данный блокирующий процесс устанавливает связь между изменениями и конфигурационными единицами (записывает в КЕ данные об изменениях)
event.blocking.interpreter.change.completion
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
**Что делает процесс?**
1. Получает ход выполнения по изменению
2. Определяет последнюю завершенную работу
3. Определяет файл по форме завершения в папке Прочие для этой работы
4. Копирует данные с найденного файла формы завершения на форму изменения (меняет статус и записывает значения группы полей статуса)
event.blocking.interpreter.problem.changeDone
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
**Что делает процесс?**
Меняет статус проблемы "Ожидает изменений" на предыдущий после реализации изменения.