Update requirements.rst

req-spec/requirements.rst

@@ -83,6 +83,7 @@
     3.2.29, "Система должна предоставлять возможность массово направлять обращения на очередь, на оценку, на доработку и на ожидание закрытия массового инцидента ."
     3.2.30, "Система должна предоставлять возможность создания проблемы из обращения."
     3.2.31, "Система должна предоставлять возможность регистрировать обращения из снешних систем при помощи API."
+    3.2.32, "Система должна предоставлять возможность создания запросов на изменение из обращений."
 
 
 Требования к модулю “Управление проблемами”
@@ -115,13 +116,12 @@
     :widths: 2, 30
 
     3.4.1, "Система должна поддерживать исполнение функций следующих ролей в рамках процесса “Управление уровнем услуг(SLA)”: Менеджер услуг (SLA)."
-    3.4.2, "Система должна позволять создавать/редактировать/удалять в соответствии с правами доступа карточку контакта по установленной форме."
-    3.4.3, "Система должна позволять создавать/редактировать/удалять в соответствии с правами доступа карточку организации по установленной форме."
-    3.4.4, "Система должна позволять создавать/редактировать/удалять в соответствии с правами доступа карточку сервиса по установленной форме с заполнением основной и подробной и информации, а также указанием данных по соглашению об уровне услуг для выбранных групп или пользователей."
-    3.4.5, "Система должна позволять пользователю с соответствующими правами доступа просматривать список всех:
+    3.4.2, "Система должна позволять создавать/редактировать/удалять в соответствии с правами доступа карточку сервиса по установленной форме с заполнением основной и подробной и информации, а также указанием данных по соглашению об уровне услуг для выбранных групп или пользователей."
+    3.4.3, "Система должна позволять пользователю с соответствующими правами доступа просматривать список всех:
         * Услуг
         * А также осуществлять поиск и фильтрацию по ключевым полям данных форм."
-    3.4.6, "Система должна позволять определять время разрешения проблемы в разрезе приоритетов по определенной услуге."
+    3.4.4, "Система должна позволять определять время разрешения проблемы в разрезе приоритетов по определенной услуге."
+    3.4.5, "Система должна предоставлять возможность настраивать для сервиса обязательность добавления файлов на портале самообслуживания."
 
 
 Требования к модулю “Управление знаниями”