Update Incident_structure.rst

custom_manual/Incident_structure.rst

@@ -515,4 +515,12 @@ event.blocking.interpreter.incident.check_responsible
 Данная кнопка доступна для пользователей группы ``itsm_group_button_rfc`` на статусах обращений "Зарегистрировано", "Информация предоставлена", "На очереди", "В процессе". При необходимости в скрипте можно добавить или убрать нужные статусы, а также данные копируемые из обращения в запрос на изменение.
 
 
+Настройка окна-уведомления о том, что обращение открыто у другого пользователя
+~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+
+В скрипте пользовательского компонента **check open document** есть возможность настроить текст уведомления - в переменной ``model.msg``, а также задать номера статусов (по справочнику **Статусы инцидента**), для которых нужно появление уведомления -в примере задано для статусов **1,2,3,6**:
+
+```javascript
+model.checkStatuses = ['1','2','3','6'];
+```
    
\ No newline at end of file