Commit d0f8fe63 authored by Aigerim Shaumenova's avatar Aigerim Shaumenova

Update Incident_structure.rst

parent 487e3a1e
...@@ -318,7 +318,10 @@ event.blocking.incident.calc.status.1 ...@@ -318,7 +318,10 @@ event.blocking.incident.calc.status.1
Данная кнопка становится доступной только после активации записи реестра обращения и для определенных статусов. Список статусов, при которых отображается данная кнопка на АРМ, настраивается в записи реестра "Настройки АРМ". Отображение кнопки в клиентской части Synergy настраивается в скрипте на статусе обращения (itsm_form_incident_status). Текст скрипта: Данная кнопка становится доступной только после активации записи реестра обращения и для определенных статусов. Список статусов, при которых отображается данная кнопка на АРМ, настраивается в записи реестра "Настройки АРМ". Отображение кнопки в клиентской части Synergy настраивается в скрипте на статусе обращения (itsm_form_incident_status). Текст скрипта:
if(window.location.href.indexOf('Synergy') !== -1) {
::
if(window.location.href.indexOf('Synergy') !== -1) {
let buttonProblem = $(`[document_id="${getDocID()}"]`).closest('tbody').find('[data-button="APPROVE"]:contains("В проблему")').closest('tr'); let buttonProblem = $(`[document_id="${getDocID()}"]`).closest('tbody').find('[data-button="APPROVE"]:contains("В проблему")').closest('tr');
if([3].indexOf(Number(val)) === -1) { if([3].indexOf(Number(val)) === -1) {
buttonProblem.hide(); buttonProblem.hide();
...@@ -327,6 +330,8 @@ if(window.location.href.indexOf('Synergy') !== -1) { ...@@ -327,6 +330,8 @@ if(window.location.href.indexOf('Synergy') !== -1) {
} }
} }
По умолчанию, кнопка "В проблему" доступна для статуса "В процессе". По умолчанию, кнопка "В проблему" доступна для статуса "В процессе".
Создание запроса на изменение из обращения Создание запроса на изменение из обращения
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment