Update Incident_structure.rst

custom_manual/Incident_structure.rst

@@ -171,6 +171,11 @@
 
 осуществляется связь обращения с SLA, получение длительности и расчет сроков исполнения обращения с указанными параметрами.
 
+
+.. figure:: _static/Incident_form_service.png
+
+        Рис. 
+  
 Поле Приоритет ``itsm_form_incident_priority`` не доступно пользователю на редактирование и вычисляется исходя из значений 
 полей Срочность ``itsm_form_incident_urgency`` и Воздействие ``itsm_form_incident_influence`` в основном скрипте scipt.js формы обращения:
 
@@ -209,16 +214,11 @@
     on(influenceModel, "valueChange", "calcPriority", calcPriority);
 
     on(majorModel, "valueChange", "calcPriority", calcPriority);
-
-}());
+    }());
 
 
 
 
-.. figure:: _static/Incident_form_service.png
-
-        Рис. 
-  
 7. Связанные сущности
 
 .. figure:: _static/Incident_form_problems.png
@@ -227,6 +227,9 @@
         
 8. История основных статусов
 
+В этом разделе отображается основная информация по клюечвым статусам (На очереди, В работу, Ожидает оценки исполнителя).
+Эти поля вынесены на форму для возможности получения отчетности путем стандартной выугрузке данных реестра в xls.
+
 .. figure:: _static/Incident_form_history.png
 
         Рис.