Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
S
Synergy ITSM
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
1
Merge Requests
1
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Public Documentation
Synergy ITSM
Commits
e4262456
Commit
e4262456
authored
Jan 15, 2020
by
Aigerim Shaumenova
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
Update Portal.rst
parent
5e09f3d1
Changes
1
Show whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
1 changed file
with
9 additions
and
0 deletions
+9
-0
custom_manual/Portal.rst
custom_manual/Portal.rst
+9
-0
No files found.
custom_manual/Portal.rst
View file @
e4262456
...
@@ -168,6 +168,7 @@
...
@@ -168,6 +168,7 @@
Для "Изменений" отображаются следующие поля:
Для "Изменений" отображаются следующие поля:
* Номер
* Номер
* Дата регистрации
* Дата регистрации
* Услуга
* Услуга
...
@@ -180,6 +181,7 @@
...
@@ -180,6 +181,7 @@
Рис. Изменения
Рис. Изменения
Для "Прав доступа" отображаются следующие поля:
Для "Прав доступа" отображаются следующие поля:
* Номер
* Номер
* Дата регистрации
* Дата регистрации
* Статус
* Статус
...
@@ -196,6 +198,7 @@
...
@@ -196,6 +198,7 @@
Данное поведение аналогично и для "Изменений", "Прав доступа".
Данное поведение аналогично и для "Изменений", "Прав доступа".
При двойном клике по обращению открывается окно обращения. Для обращений в фильтре "Открытые" в окне обращения отображаются:
При двойном клике по обращению открывается окно обращения. Для обращений в фильтре "Открытые" в окне обращения отображаются:
* статус
* статус
* номер
* номер
* услуга
* услуга
...
@@ -208,6 +211,7 @@
...
@@ -208,6 +211,7 @@
.. figure:: _static/portal_open_incident.png
.. figure:: _static/portal_open_incident.png
Для обращений в фильтре "На доработке"в окне обращения отображаются:
Для обращений в фильтре "На доработке"в окне обращения отображаются:
* статус
* статус
* номер
* номер
* услуга
* услуга
...
@@ -223,6 +227,7 @@
...
@@ -223,6 +227,7 @@
.. figure:: _static/portal_user_waiting_incident.png
.. figure:: _static/portal_user_waiting_incident.png
Для обращений в фильтре "На оценке" в окне обращения отображаются:
Для обращений в фильтре "На оценке" в окне обращения отображаются:
* код закрытия
* код закрытия
* причина возникновения
* причина возникновения
* категория сбоя
* категория сбоя
...
@@ -233,6 +238,7 @@
...
@@ -233,6 +238,7 @@
.. figure:: _static/portal_user_rating_incident.png
.. figure:: _static/portal_user_rating_incident.png
По нажатию на кнопку открывается окно оценки исполнения обращения с полями:
По нажатию на кнопку открывается окно оценки исполнения обращения с полями:
* Ваше обращение исполнено - выпадающий список с вариантами да/нет
* Ваше обращение исполнено - выпадающий список с вариантами да/нет
* Укажите оценку (1-плохо, 10-отлично)
* Укажите оценку (1-плохо, 10-отлично)
* комментарий
* комментарий
...
@@ -242,6 +248,7 @@
...
@@ -242,6 +248,7 @@
.. figure:: _static/portal_user_rating_2.png
.. figure:: _static/portal_user_rating_2.png
Для обращений в фильтре "Закрытые" в окне обращения отображаются:
Для обращений в фильтре "Закрытые" в окне обращения отображаются:
* статус
* статус
* номер
* номер
* услуга
* услуга
...
@@ -256,6 +263,7 @@
...
@@ -256,6 +263,7 @@
.. figure:: _static/portal_closed.png
.. figure:: _static/portal_closed.png
При двойном клике по запросу на изменение открывается окно запроса. Для всех фильтров в окне запроса отображаются:
При двойном клике по запросу на изменение открывается окно запроса. Для всех фильтров в окне запроса отображаются:
* статус
* статус
* номер
* номер
* дата регистрации
* дата регистрации
...
@@ -268,6 +276,7 @@
...
@@ -268,6 +276,7 @@
.. figure:: _static/portal_rfc_window.png
.. figure:: _static/portal_rfc_window.png
При двойном клике по заявке на права доступа открывается окно заявки. Для всех фильтров в окне заявки отображаются:
При двойном клике по заявке на права доступа открывается окно заявки. Для всех фильтров в окне заявки отображаются:
* номер заявки
* номер заявки
* дата регистрации
* дата регистрации
* статус
* статус
...
...
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment