Commit c63d2f80 authored by Natalia Klimova's avatar Natalia Klimova

Update route_setting.rst

parent 17f45918
......@@ -6,11 +6,12 @@
Для этого используется маршрут типа **«Активация»**.
.. admonition:: Основная рабочая область.
Редактор маршрутов состоит из трёх панелей, каждая из которых отвечает за свой тип этапов маршрута.
**Панели редактора маршрутов**
**Предварительные этапы**
Содержат только стандартные процессы, которые выполняются до основных действий:
**Предварительные этапы** - содержат только стандартные процессы, которые выполняются до основных действий:
* Работа
* Согласование
......@@ -20,8 +21,7 @@
* Регистрация
* Маршрут
**Действия**
Ключевая часть маршрута.
**Действия** - ключевая часть маршрута.
Этапы в этой панели:
......@@ -29,8 +29,7 @@
* изменяют объекты и состояние процесса в системе;
* выполняются только после успешного завершения предварительных этапов (если они есть).
**Последующие этапы**
Также содержат только стандартные процессы и выполняются после действий (при необходимости).
**Последующие этапы** - также содержат только стандартные процессы и выполняются после действий (при необходимости).
Переход к созданию маршрута
----------------------------
......@@ -59,7 +58,7 @@
Этап 1. Заполнение заявки
---------------------------
**Входом** операции является форма заявки, разработанная в системе и данные клиента, которые он вносит при заполнении формы.
**Вход** - форма заявки, разработанная в системе и данные клиента, которые он вносит при заполнении формы.
**Выход** - заполненная по форме заявка на услугу.
......@@ -72,7 +71,7 @@
**Выход** - заявка подписанная в системе.
Для реализации данного этапа нам потребуется тип действия "Работа по форме" с типом "Согласование"
Для реализации данного этапа нам потребуется тип действия **"Работа по форме"** с типом **"Согласование"**
Данный тип этапа требует указания поля из заявки, в котором будет находится текущий пользователь, создающий заявку.
......@@ -83,11 +82,11 @@
**Шаг 2.** Добавляем на форму комопнент таблицы, и включаем для нее настройки скрытности, чтобы системные поля не отображались пользователю
**Шаг 3.** Внутрь таблицы добавляем компонент "Объекты Synergy"
**Шаг 3.** Внутрь таблицы добавляем компонент **"Объекты Synergy"**
* задаем ему код например "entity_author"
* включаем настройку "Заполнять текущим пользователем"
* включаем настройку **"Заполнять текущим пользователем"**
**Шаг 4.** Полю задаем наименование "Автор"
......@@ -117,6 +116,7 @@
.. figure:: ../resources/img/step1.jpeg
Этап 3. Регистрация заявки
----------------------------
**Вход** - подписанная в системе заявка
......@@ -126,7 +126,7 @@
.. note::
Счётчик — это базовая сущность системы, предназначенная для генерации последовательных числовых значений.
**Счётчик** — это базовая сущность системы, предназначенная для генерации последовательных числовых значений.
Он используется для нумерации заявок, документов и других объектов.
Создание счетчика
......@@ -138,21 +138,24 @@
**Шаг 3.** Открывается панель редактирования информации о счётчике:
* **Код** - Обязательное поле.
Используется для обращения к счётчику в шаблоне номера.
* **Начальное значение** - значение, с которого начинается нумерация.
.. figure:: ../resources/img/couner_new.jpeg
* **Код** - Обязательное поле. Используется для обращения к счётчику в шаблоне номера.
* **Начальное значение** - значение, с которого начинается нумерация.
* **Следующее значение** - должно быть не меньше начального.
* **Период сброса** - определяет, когда следующее значение будет сбрасываться к начальному.
Возможные варианты:
* Никогда (по умолчанию)
* Каждый день
* Каждую неделю
* Каждый месяц
* Каждый год
* Никогда (по умолчанию)
* Каждый день
* Каждую неделю
* Каждый месяц
* Каждый год
**Шаг 4.** Вводим необходимые значения и нажимаем кнопку "Сохранить"
.. figure:: ../resources/img/couner.jpeg
После создания счетчика нам необходимо привязать его к шаблону номера, который мы потом поместим на форму.
Привязка счетчика к шаблону номера
......@@ -162,9 +165,11 @@
**Шаг 2.** В открывшемся окне создания шаблона номера указываем:
* Наименование - название счетчика или его назначение (например "Номер заявки на услуги ATLAS")
* Код - ставим логически правильный код или оставляем автоматически сгенерированный транслит
* Значение - помещаем сюда код ранее созданного нами счетчика в формате {код_счетчика}
* Наименование - название счетчика или его назначение (например "Номер заявки на услуги ATLAS")
* Код - ставим логический код или оставляем автоматически сгенерированный транслит
* Значение - помещаем сюда код ранее созданного нами счетчика в формате {код_счетчика}
.. figure:: ../resources/img/number_template.jpeg
**Шаг 3.** Сохраняем шаблон номера.
......@@ -173,9 +178,11 @@
**Шаг 1.** Возвращаемся к форме заявки
**Шаг 2.** В поле "Порядковый номер заявки" выделяем компонент "номер"
**Шаг 2.** В поле **"Порядковый номер заявки"** выделяем его компонент **"Номер"**
**Шаг 3.** В строке **"Шаблон номера"** выбираем созданный нами шаблон
**Шаг 3.** В строке "Шаблон номера" выбираем созданный нами шаблон
.. figure:: ../resources/img/number_template_in_form.jpeg
**Шаг 4.** Сохраняем форму
......@@ -190,33 +197,26 @@
На данном этапе на почту клиента отправляется уведомление о регистрации заявки с указанием её номера.
**Шаг 1.** В редакторе маршрута нажимаем кнопку "+" для добавления нового этапа
**Шаг 1.** В редакторе маршрута нажимаем кнопку "+" для добавления нового этапа
**Шаг 2.** В настройках этапа выбираем тип действия **"Отправка письма на почту"**
**Шаг 2.** В настройках этапа выбираем тип действия **"Отправка письма на почту"**
**Шаг 3.** Указываем:
**Шаг 3.** Указываем:
* Наименование этапа, например **"Отправка уведомления о номере заказа"**
* Код - указывается при необходимости
* Код поля на форме - подразумевает поле на форме с почтой клиента, на которую необходимо отправить уведомление. У нас например это textbox_mail
* Тема письма с поддержкой HTML разметки - будет содержать тему письма
* Тело письма с поддержкой HTML разметки - будет содержать основной текст письма с данными из нужных нам полей
В нашем случае, согласно ТЗ (ордера) HTML шаблон письма будет выглядеть следующим образом:
``Ваша заявка на “ + $listbox_type + ” зарегистрирована под номером “ + $counter_number + ”.``
где listbox_type - код поля "Тип заявки"
counter_number - код поля "Номер заявки"
"Ваша заявка на" и "зарегистрирована под номером" - это статический текст, который будет одинаковым в каждом письме.
Символ $ - обращение к переменной.
* где ``listbox_type`` - код поля **"Тип заявки"**
* ``counter_number`` - код поля **"Номер заявки"**
* **"Ваша заявка на"** и **"зарегистрирована под номером"** - это статический текст, который будет одинаковым в каждом письме.
* Символ $ - обращение к переменной.
Символ $ обязательный и означает, что далее указывается переменная, значение которой будет взято из данных заявки:
* $listbox_type — значение поля Тип заявки
......@@ -224,6 +224,8 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
Во время отправки письма система автоматически подставляет фактические значения этих полей из данных заявки.
.. figure:: ../resources/img/step3_notification.jpeg
**Шаг 3.** Проверяем корректность письма и сохраняем этап.
.. note::
......@@ -232,11 +234,11 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
Этап 4. Назначение исполнителя
-------------------------------
Вход - заявка поступившая менеджеру
**Вход** - заявка поступившая менеджеру
Выход - заявка с назначенным по ней исполнителем
**Выход** - заявка с назначенным по ней исполнителем
Для реализации данного шага, будем использовать тип "Работа по форме"
Для реализации данного шага, будем использовать тип **"Работа по форме"**
Назначение исполнителя выполняется менеджером.
Так как конкретный исполнитель может отличаться от заявки к заявке, его необходимо указать вручную в процессе выполнения этапа.
......@@ -250,7 +252,7 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
**Шаг 2.** В скрытой таблице под полем "Автор" добавляем еще одно поле **"Менеджер"** с компонентом **"Объекты Synergy"**
**Шаг 3.** В настройках компонента присваиваем ему код содержащий смысловую нагрузку (например entity_manager) и в настройке "Тип данных" выбираем тип "Пользователь", «Должности» либо «Подразделения».
**Шаг 3.** В настройках компонента присваиваем ему код содержащий смысловую нагрузку (например entity_manager) и в настройке **"Тип данных"** выбираем тип "Пользователь", «Должности» либо «Подразделения».
.. note::
Если мы хотим чтобы заявка на данном этапе падала конкретному человеку – мы прикрепляем к заявке конкретно его учетную запись, выбрав для этого тип данных **«Пользователь»** и выбрав в поле конкретного человека.
......@@ -259,6 +261,9 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
Если необходимо направлять работу целому подразделению, с вложенными в него должностями, то используется тип данных **«Подразделения»**, тогда работа будет поступать всем людям, состоящим на всех вложенных должностях выбранного подразделения.
.. figure:: ../resources/img/field_manager.jpeg
Пример созданного поля с предзаполненным пользователем
**Шаг 4.** Сохраняем форму
Создание этапа маршрута
......@@ -293,13 +298,15 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
**Шаг 2.** Задаем форме:
* понятное наименование, отличающее её от основной формы
* понятный код
* аналогичный код
**Шаг 3.** Добавляем поле для указания исполнителя:
* Наименование - Исполнитель
* компонент «Объекты Synergy»
.. figure:: ../resources/img/completion_form.jpeg
делаем поле обязательным, так как исполнитель является обязательным участником следующего шага процесса.
**Шаг 4.** Сохраняем форму.
......@@ -307,15 +314,17 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
Привязка формы завершения к этапу
^^^^^^^^^^^^^^^
**Шаг 1.** Возвращаемся к настройке этапа "Назначение исполнителя"
**Шаг 1.** Возвращаемся к настройке этапа **"Назначение исполнителя"**
**Шаг 2.** В строке **«Форма завершения»** нажимаем кнопку «+».
В открывшемся окне:
* выбираем тип завершения «Форма»;
* задаём код и наименование (для уджобства делаем их аналогичными созданной форме);
* задаём код и наименование (для удобства делаем их аналогичными созданной форме);
* в поле «Форма» выбираем созданную форму.
.. figure:: ../resources/img/step_fz.jpeg
**Шаг 3.** Сохраняем этап.
.. important::
......@@ -335,13 +344,13 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
Смена статуса выполняется автоматически с помощью скрипта интерпретатора, запускаемого этапом маршрута типа **«Блокирующий процесс»**.
.. note:: Скрипт интерпретатора - это программный код на JavaScript внутри системы Synergy, который выполняется без компиляции и позволяет автоматизировать логику работы системы.
.. note:: **Скрипт интерпретатора** - это программный код на JavaScript внутри системы Synergy, который выполняется без компиляции и позволяет автоматизировать логику работы системы.
Он используется для расчетов, обработки данных форм и карточек, а также для реакции на внутренние события системы.
Скрипт выполняется сразу при запуске или событии и возвращает результат выполнения системе.
Подробнее о том, что такое скрипт интерпретатора можно найти здесь http://rtd.lan.arta.kz/docs/guide/ru/minsky/interpreter.html
Подробнее о том, что такое скрипт интерпретатора http://rtd.lan.arta.kz/docs/guide/ru/minsky/interpreter.html
Создание скрипт интерпретатора
Создание скрипта интерпретатора
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
**Шаг 1.** В дереве приложения выбираем папку для хранения скриптов.
......@@ -364,7 +373,7 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
* По логину и паролю - понадобится логин и пароль учетной записи с правами администратора
* По ключу - понадобится ключ администратора
**Шаг 4.** Выбираем тип авторизации "По логину и паролю" и указываем учетную запись администратора
**Шаг 4.** Выбираем тип авторизации **"По логину и паролю"** и указываем учетную запись администратора
.. important:: При смене логина и пароля учетной записи администратора логин и пароль нужно будет обновить во всех скриптах интерпретатора, использующих эту учетную запись
......@@ -385,11 +394,15 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
**Шаг 3.** Вместо слов:
* "код справочника" - указываем код поля в котором находится выпадающий список статусов, например у нас это listbox_status
* "код значения" - значение, на которое должен смениться статус, согласно справочнику у нас это значение 4 ("В работе")
* **"код справочника"** - указываем код поля в котором находится выпадающий список статусов, например у нас это ``listbox_status``
* **"код значения"** - значение, на которое должен смениться статус, согласно справочнику у нас это значение 4 ("В работе")
.. figure:: ../resources/img/listbox_status.jpeg
Если все сделано правильно, код будет выглядеть так:
.. figure:: ../resources/img/script_status_work.jpeg
**Шаг 4.** Сохраняем скрипт интерпретатора и возвращаемся к настройке этапа
Создание этапа маршрута
......@@ -402,6 +415,8 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
* указываем наименование этапа (например, «Смена статуса на "В работе"»);
* в поле **«Событие»** вставляем название созданного скрипта интерпретатора.
.. figure:: ../resources/img/step_status_work.jpeg
**Шаг 3.** Сохраняем этап.
Скрипт интерпретатора для этапа 4
......@@ -411,6 +426,9 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
**Шаг 1.** Для начала добавляем на основную форму заявки поле **«Исполнитель»** из формы завершения. Поле должно иметь аналогичный код.
.. figure:: ../resources/img/entity_responsible.jpeg
**Шаг 2.** Сохраняем форму заявки
**Шаг 3.** Правой кнопкой мыши по нужной папке → добавить → интеграция → скрипт интерпретатора
......@@ -583,8 +601,11 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
Пример:
До:
.. figure:: ../resources/img/matching_before.jpeg
После:
.. figure:: ../resources/img/matching_after.jpeg
**Шаг 6.** Присваиваем скрипту интерпретатора наименование, например ``event.blocking.interpreter.completion_form_responsible``
......@@ -600,11 +621,15 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
* Наименование - перенос данных с формы завершения
* Событие - вставляем код созданного нами скрипта интерпретатора для переноса данных из формы завершения (``event.blocking.interpreter.completion_form_responsible``)
.. figure:: ../resources/img/step4.jpeg
**Шаг 2.** Сохраняем этап и переходим к формированию правильного порядка этапов. Нам необходимо передвинуть этап с переносом формы завершения непосредственно под этап с формой завершения.
**Шаг 3.** Для переноса этапа зажимаем кнопку (пример кнопки) рядом с цифрой этапа и двигая строку в нужное место
**Шаг 3.** Для переноса этапа зажимаем кнопку переноса этапа рядом с цифрой этапа
.. image:: ../resources/img/button_dragndrop.jpeg
и двигая строку в нужное место
(скрин)
.. figure:: ../resources/img/steps.jpeg
Теперь все этапы располагаются в правильном порядке.
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment