Commit ca072d3b authored by Talgat Mustafinov's avatar Talgat Mustafinov

Change structure

parent d5024662
...@@ -15,55 +15,284 @@ Employee состоит из 3 групп процессов: ...@@ -15,55 +15,284 @@ Employee состоит из 3 групп процессов:
Workflow Workflow
-------- --------
В системе **Synergy Workflow** реализованы следующие глобальные процессы и их В системе **Synergy Workflow** реализованы кадровые процессы и документооборот.
подпроцессы: Ниже приведен полный перечень объектов конфигурации по процессам.
* **Контроль поручений** Прием
~~~~~
* Управление поручениями (работами) .. list-table::
* Управление протоколами совещаний :header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - СЗ на оформление нового сотрудника
- Форма
* - СЗ на оформление нового сотрудника
- Реестр
* - Приказ о приеме на работу
- Форма
* - Приказы о приеме на работу
- Реестр
* - Трудовой договор
- Форма
* - Трудовые договоры
- Реестр
Переводы
~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - СЗ на перевод сотрудника
- Форма
* - СЗ о переводе сотрудника
- Реестр
* - Приказ о переводе сотрудника
- Форма
* - Приказы о переводе сотрудников
- Реестр
Увольнение
~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Заявление об увольнении
- Форма
* - Заявление об увольнении
- Реестр
* - Приказ об увольнении
- Форма
* - Приказы об увольнении
- Реестр
* **Документооборот** Отпуска
~~~~~~~
* Входящая корреспонденция (1 журнал регистрации) **Заявления**
* Исходящая корреспонденция (1 журнал регистрации)
* Резолюции и контроль исполнения документов .. list-table::
* Внутренняя переписка (1 журнал регистрации, 1 форма и реестр служебных записок) :header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Заявление на отпуск
- Форма
* - Заявления на отпуск
- Реестр
* - Заявление на отпуск без содержания
- Форма
* - Заявления на отпуск без содержания
- Реестр
* - Заявление на отпуск по беременности и родам
- Форма
* - Заявления на отпуск по беременности и родам
- Реестр
* - Заявление на отпуск по уходу за ребенком
- Форма
* - Заявления на отпуск по уходу за ребенком
- Реестр
* - Заявление на выход из отпуска по уходу за ребенком
- Форма
* - Заявление на выход из отпуска по уходу за ребенком
- Реестр
* - Заявление на учебный отпуск
- Форма
* - Заявления на учебный отпуск
- Реестр
**Приказы**
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Приказ на отпуск
- Форма
* - Приказы на отпуск
- Реестр
* - Приказ об отпуске без содержания
- Форма
* - Приказы об отпуске без содержания
- Реестр
* - Приказ об отпуске по беременности и родам
- Форма
* - Приказы об отпуске по беременности и родам
- Реестр
* - Приказ об отпуске по уходу за ребенком
- Форма
* - Приказы об отпуске по уходу за ребенком
- Реестр
* - Приказ об учебном отпуске
- Форма
* - Приказы об учебном отпуске
- Реестр
**Отзыв из отпуска**
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* **Кадровое делопроизводство** * - Объект конфигурации
- Тип
* - Служебная записка об отзыве из отпуска
- Форма
* - Служебные записки об отзыве из отпуска
- Реестр
* - Приказ об отзыве из отпуска без содержания
- Форма
* - Приказы об отзыве из отпуска без содержания
- Реестр
* - Приказ об отзыве из отпуска по уходу за ребенком
- Форма
* - Приказы об отзыве из отпуска по уходу за ребенком
- Реестр
* - Приказ об отзыве из трудового отпуска
- Форма
* - Приказы об отзыве из трудового отпуска
- Реестр
* - Приказ об отзыве из учебного отпуска
- Форма
* - Приказы об отзыве из учебного отпуска
- Реестр
Объекты конфигурации кадрового делопроизводства: Командирование
~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table:: .. list-table::
:header-rows: 1 :header-rows: 1
:widths: 35 65 :widths: 75 25
* - Процесс * - Объект конфигурации
- Объекты конфигурации - Тип
* - Прием * - СЗ на командирование
- 2 формы и 2 реестра служебных записок; 1 форма и реестр приказов на прием; - Форма
1 форма и реестр трудовых договоров * - СЗ на командирование
* - Перевод - Реестр
- 1 форма и реестр служебных записок на перевод; 1 форма и реестр приказов на * - Приказ о командировании
перевод - Форма
* - Увольнение * - Приказы о командировании
- 1 форма и реестр заявлений на увольнение; 1 форма и реестр приказов на - Реестр
увольнение
* - Отпуска Общего вида
- 5 форм и реестров заявлений на отпуск; 5 форм и реестров приказов на отпуск ~~~~~~~~~~~
* - Командирование
- 1 форма и реестр служебных записок на командирование; 1 форма и реестр .. list-table::
приказов на командирование :header-rows: 1
* - Отчеты :widths: 75 25
- Штатное расписание; расстановка
* - Табель учета рабочего времени * - Объект конфигурации
- Формирование и консолидация — для структурного подразделения, одного - Тип
сотрудника или произвольной группы сотрудников * - Служебная записка
* - Личные дела - Форма
- Ведение личных дел / личных карточек сотрудников * - Служебные записки
- Реестр
* - Приказ общего вида
- Форма
* - Приказы общего вида
- Реестр
Учет рабочего времени и прочее
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Больничный
- Форма и карточка
* - Больничные листы
- Реестр
* - Командировки сотрудника
- Форма и карточка
* - Отпуска сотрудника
- Форма и карточка
* - Трудовые отношения
- Форма и карточка
* - Инициация сбора табелей за месяц
- Форма
* - Инициация сбора табелей
- Реестр
* - Табель за месяц
- Форма
* - Табель.месяц
- Реестр
* - Табель за полмесяца
- Форма
* - Табель за полмесяца
- Реестр
* - Настройка приказов (прием/перевод/увольнение) для ТУРВ
- Форма
* - Настройка приказов (прием/перевод/увольнение) для ТУРВ
- Реестр
* - Настройка табеля учета рабочего времени
- Форма
* - Настройки табеля учета рабочего времени
- Реестр
* - Режим рабочего времени (график работы)
- Форма
* - Режимы рабочего времени (график работы)
- Реестр
* - Справочник праздников
- Форма
* - Справочник праздников
- Реестр
Журналы регистрации
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
* Журнал регистрации заявлений
* Журнал регистрации входящих документов
* Журнал регистрации исходящих документов
* Журнал регистрации приказов
* Журнал регистрации служебных записок
Справочники
~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 40 60
* - Справочник
- Используется в
* - Будни / выходные / праздники
- Справочник праздников
* - Направление командирования
- Служебные записки и приказы о командировании
* - Тип транспорта
- Служебные записки и приказы о командировании
Отчеты
~~~~~~
* Штатная расстановка
* Штатное расписание
Группы доступа
~~~~~~~~~~~~~~
* Admin
* HR
Список блокирующих процессов Workflow Список блокирующих процессов Workflow
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table:: .. list-table::
:header-rows: 1 :header-rows: 1
...@@ -99,21 +328,129 @@ Workflow ...@@ -99,21 +328,129 @@ Workflow
Knowledge Knowledge
--------- ---------
В системе **Synergy Knowledge** реализованы следующие процессы и подпроцессы: В системе **Synergy Knowledge** реализованы процессы обучения сотрудников и
ведения базы знаний.
Каталог инструкций / обучающих курсов
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Урок
- Форма
* - Обучающие инструкции (уроки)
- Реестр
* - Обучающий курс
- Форма
* - Обучающие курсы
- Реестр
* - Группа курсов
- Форма
* - Группы курсов
- Реестр
Каталог профилей обучения
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Профиль обучения
- Форма
* - Профиль обучения
- Реестр
Каталог обучающихся
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Карточка сотрудника
- Форма
* - Карточка сотрудника
- Реестр
* - ИПР
- Форма
* - ИПР
- Реестр
* Каталог инструкций/обучающих курсов — 3 формы, 3 реестра История прохождения курсов
* Каталог профилей обучения — 1 форма, 1 реестр ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
* Каталог обучающихся (сотрудников) — 1 форма, 1 реестр
* История прохождения курсов — 1 форма, 1 реестр .. list-table::
* Итоговое задание :header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - История прохождения курсов
- Форма
* - История прохождения курсов
- Реестр
Итоговые задания
~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Тестовый вопрос
- Форма
* - Тестовые вопросы
- Реестр
* - Форма завершения подтверждения практического задания
- Форма
Сбор обратной связи
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* Тестирование — 1 форма, 1 реестр * - Объект конфигурации
* Практическое задание — 1 форма завершения - Тип
* - Анкета эффективности обучения
- Форма
* - Анкета эффективности обучения
- Реестр
* Сбор обратной связи — Анкета эффективности обучения — 1 форма, 1 реестр Справочники
~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 40 60
* - Справочник
- Используется в
* - Статусы для ИПР
- ИПР
* - Статусы пользователя
- Карточка сотрудника
Группы доступа
~~~~~~~~~~~~~~
* Обучающиеся
* Менеджер обучения
Список блокирующих процессов Knowledge Список блокирующих процессов Knowledge
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table:: .. list-table::
:header-rows: 1 :header-rows: 1
...@@ -133,24 +470,69 @@ Knowledge ...@@ -133,24 +470,69 @@ Knowledge
Services Services
-------- --------
В системе **Synergy Services** реализованы следующие процессы и подпроцессы: В системе **Synergy Services** реализованы процессы обработки обращений, контроля
SLA и ведения каталогов услуг.
Обращения
~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Обращение
- Форма
* - Реестр обращений
- Реестр
Каталог услуг / сервисов
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
* Регистрация обращения .. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Сервис
- Форма
* - Сервисы
- Реестр
Каталог поставщиков
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 75 25
* - Объект конфигурации
- Тип
* - Внешний поставщик
- Форма
* - Внешние поставщики
- Реестр
Справочники
~~~~~~~~~~~
.. list-table::
:header-rows: 1
:widths: 40 60
* Классификация обращения * - Справочник
* Назначение исполнителя - Используется в
* - Приоритеты инцидента
- Обращения / SLA
* - Статусы обращений
- Обращения
* Исполнение обращения Отчеты
* Контроль SLA ~~~~~~
* Возврат на доработку
* Переназначение обращения
* Закрытие обращения
* Оценка качества
* Каталог услуг/сервисов
* Каталог поставщиков
* Отчеты
* SLA-отчет по обращениям * SLA-отчет по обращениям
* Отчет по загрузке сервиса * Отчет по загрузке сервиса
* Отчет по качеству исполнения * Отчет по качеству исполнения
* Отчет по структуре обращений * Отчет по структуре обращений
\ No newline at end of file
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment