Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
S
Synergy Experience
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
0
Merge Requests
0
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Public Documentation
Synergy Experience
Commits
e0229102
Commit
e0229102
authored
Jan 06, 2020
by
Almas Adamov
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
Update requirements.rst
parent
92d5260c
Changes
1
Hide whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
1 changed file
with
47 additions
and
47 deletions
+47
-47
req_spec/requirements.rst
req_spec/requirements.rst
+47
-47
No files found.
req_spec/requirements.rst
View file @
e0229102
...
...
@@ -7,26 +7,26 @@
.. csv-table::
:widths: 2, 30
3
.1.1, "Система должна поддерживать работу на следующих серверных ОС:
4
.1.1, "Система должна поддерживать работу на следующих серверных ОС:
Linux, BSD, Solaris (рекомендуется использовать ОС Debian GNU/Linux
6.0 (amd64)."
3
.1.2, "Система должна поддерживать работу на реляционных СУБД и на
4
.1.2, "Система должна поддерживать работу на реляционных СУБД и на
noSQL СУБД."
3
.1.3, "Система не должна требовать обязательного приобретения
4
.1.3, "Система не должна требовать обязательного приобретения
дополнительных компонентов (лицензии на ОС, на СУБД и т.п.)."
3
.1.4, "Система должна поддерживать шифрование подключений с помощью
4
.1.4, "Система должна поддерживать шифрование подключений с помощью
протокола SSL (HTTPS)."
3
.1.5, "Система должна поддерживать работу с распределённым хранилищем
4
.1.5, "Система должна поддерживать работу с распределённым хранилищем
данных."
3
.1.6, "Система должна обеспечивать возможность распределенной работы
4
.1.6, "Система должна обеспечивать возможность распределенной работы
и удаленного доступа к ресурсам и объектам."
3
.1.7, "Система должна поддерживать работу в архитектуре Internet/Intrаnet."
3
.1.8, "Система должна предоставлять Web-интерфейс, который не требует
4
.1.7, "Система должна поддерживать работу в архитектуре Internet/Intrаnet."
4
.1.8, "Система должна предоставлять Web-интерфейс, который не требует
установки клиентской части. Система должна поддерживать интернет-браузеры
Google Chrome, Mozilla Firefox актуальных версий."
3
.1.9, "Система должна предоставлять возможность реализовывать
4
.1.9, "Система должна предоставлять возможность реализовывать
пользовательские интерфейсы, используя HTML и/или JavaScript."
3
.1.10, "Система должна предоставлять SDK, включая:
4
.1.10, "Система должна предоставлять SDK, включая:
* REST API;
* способы авторизации: сессионная, по логину и паролю, по ключам;
* события, возникающие в различных точках исполняемого кода при
...
...
@@ -34,16 +34,16 @@
* очереди сообщений;
* поддержку плагинов;
* JavaScript интерпретаторы."
3
.1.11, "Система должна предоставлять возможность регулирования доступа
4
.1.11, "Система должна предоставлять возможность регулирования доступа
к объектам в соответствии с правами пользователя."
3
.1.12, "Система должна предоставлять возможность создания, редактирования
4
.1.12, "Система должна предоставлять возможность создания, редактирования
форм в визуальном редакторе форм."
3
.1.13, "Система должна предоставлять инструмент управления бизнес-процессами,
4
.1.13, "Система должна предоставлять инструмент управления бизнес-процессами,
поддерживающий нотацию BPMN."
3
.1.14, "Система должна предоставлять дизайнер бизнес-процессов. Создание
4
.1.14, "Система должна предоставлять дизайнер бизнес-процессов. Создание
и редактирование бизнес-процессов должно выполняться в рабочем пространстве
дизайнера бизнес-процессов."
3
.1.15, "Система должна поддерживать версионность документов."
4
.1.15, "Система должна поддерживать версионность документов."
Требования к модулям Системы
-------------------------------
...
...
@@ -51,13 +51,13 @@
.. csv-table::
:widths: 2, 30
3
.2.1, "Система должна предоставлять модуль «Сбор отзывов» для осуществления
4
.2.1, "Система должна предоставлять модуль «Сбор отзывов» для осуществления
сбора и консолидации обратной связи потребительского опыта клиентов."
3
.2.1, "Система должна предоставлять модуль «Анализ впечатлений» для
4
.2.1, "Система должна предоставлять модуль «Анализ впечатлений» для
отображения ключевых метрик по обратной связи от клиентов."
3
.2.2, "Система должна предоставлять модуль «Управление проблемами» для
4
.2.2, "Система должна предоставлять модуль «Управление проблемами» для
выявления системных проблем на основе обратной связи от клиентов."
3
.2.3, "Система должна предоставлять модуль «Планирование мероприятий» для
4
.2.3, "Система должна предоставлять модуль «Планирование мероприятий» для
доставки задач до ответственных и автоматического сбора и контроля фактов
их исполнения в рамках планов по корректированию подходов в оказании услуг."
...
...
@@ -67,12 +67,12 @@
.. csv-table::
:widths: 2, 30
3
.3.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
4
.3.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
* Менеджер."
3
.3.2, "Модуль должен позволять Менеджеру формирование каталога услуг."
3
.3.3, "Модуль должен позволять Менеджеру формирование этапов взаимодействия
4
.3.2, "Модуль должен позволять Менеджеру формирование каталога услуг."
4
.3.3, "Модуль должен позволять Менеджеру формирование этапов взаимодействия
для каждой из услуг."
3
.3.4, "Модуль должен позволять Менеджеру формирование показателей для
4
.3.4, "Модуль должен позволять Менеджеру формирование показателей для
каждой из услуг. Показателями услуги могут быть:
* цель потребителя;
* канал взаимодействия;
...
...
@@ -80,9 +80,9 @@
* опыт потребителя;
* барьеры и проблемы;
* идеи и решения."
3
.3.5, "Модуль должен позволять сбор, регистрацию и хранение всей информации
4
.3.5, "Модуль должен позволять сбор, регистрацию и хранение всей информации
об обратной связи потребителей услуг."
3
.3.6, "Модуль должен предоставлять единую форму карточки оценки:
4
.3.6, "Модуль должен предоставлять единую форму карточки оценки:
* услуга;
* этап и место получения услуги;
* оценка;
...
...
@@ -90,8 +90,8 @@
* дата оценки;
* связи с вехами и мероприятиями;
* контактные данные потребителя."
3
.3.7, "Модуль должен привязывать оценку к выбранному этапу услуги."
3
.3.8, "Модуль должен привязывать оценку к месту получения услуги."
4
.3.7, "Модуль должен привязывать оценку к выбранному этапу услуги."
4
.3.8, "Модуль должен привязывать оценку к месту получения услуги."
Требования к модулю «Анализ впечатлений»
--------------------------------------------
...
...
@@ -99,18 +99,18 @@
.. csv-table::
:widths: 2, 30
3
.4.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
4
.4.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
* Менеджер;
* Руководитель."
3
.4.2, "Модуль должен предоставлять карту путешествия потребителя (в виде
4
.4.2, "Модуль должен предоставлять карту путешествия потребителя (в виде
потока) в соответствии с правами доступа."
3
.4.3, "Модуль должен предоставлять данные по потребительскому опыту
4
.4.3, "Модуль должен предоставлять данные по потребительскому опыту
(в виде дашборда) в соответствии с правами доступа."
3
.4.4, "Модуль должен позволять формирование данных непосредственно из
4
.4.4, "Модуль должен позволять формирование данных непосредственно из
потока по любому показателю."
3
.4.5, "Модуль должен отображать в потоке консолидированную информацию
4
.4.5, "Модуль должен отображать в потоке консолидированную информацию
по отзывам с возможностью детализации каждого отзыва."
3
.4.6, "Модуль должен позволять обработку данных в потоке по следующим
4
.4.6, "Модуль должен позволять обработку данных в потоке по следующим
критериям:
* фильтр по услуге;
* фильтр по периоду времени;
...
...
@@ -120,7 +120,7 @@
* настройка отображения скрытых элементов на карте;
* настройка количества комментариев на странице;
* настройка типа оценки."
3
.4.7, "Модуль должен предоставлять следующие визуализации для дашборда:
4
.4.7, "Модуль должен предоставлять следующие визуализации для дашборда:
* общая средняя оценка;
* средняя оценка по услугам;
* количество оценок по этапам;
...
...
@@ -128,7 +128,7 @@
* средняя оценка по расположению;
* средняя оценка по вехам;
* распределение оценок на карте."
3
.4.8, "Модуль должен предоставлять возможность фильтрации дашборда по
4
.4.8, "Модуль должен предоставлять возможность фильтрации дашборда по
следующим критериям:
* услуга;
* этап услуги;
...
...
@@ -141,19 +141,19 @@
.. csv-table::
:widths: 2, 30
3
.5.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
4
.5.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
* Исполнитель;
* Менеджер;
* Руководитель."
3
.5.2, "Модуль должен позволять выявление из общего потока обратной связи
4
.5.2, "Модуль должен позволять выявление из общего потока обратной связи
системных проблем на основе неудовлетворительных оценок по следующим
критериям:
* услуга;
* этап получения услуги;
* место получения услуги."
3
.5.3, "Модуль должен отображать консолидированную информацию по отзывам
4
.5.3, "Модуль должен отображать консолидированную информацию по отзывам
с возможностью детализации каждого отзыва."
3
.5.4, "Модуль должен позволять обработку данных в потоке по следующим
4
.5.4, "Модуль должен позволять обработку данных в потоке по следующим
критериям:
* фильтр по услуге;
* фильтр по периоду времени;
...
...
@@ -162,9 +162,9 @@
* настройка эталонной оценки;
* настройка отображения проблем на исполнении;
* настройка сортировки."
3
.5.5, "Модуль должен позволять Менеджеру и/или Руководителю регистрацию
4
.5.5, "Модуль должен позволять Менеджеру и/или Руководителю регистрацию
выявленной проблемы и назначения Исполнителей на нее."
3
.5.6, "Модуль должен позволять Исполнителю формирование вех после
4
.5.6, "Модуль должен позволять Исполнителю формирование вех после
выполнения всех работ по проблеме."
Требования к модулю «Планирование мероприятий»
...
...
@@ -173,18 +173,18 @@
.. csv-table::
:widths: 2, 30
3
.6.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
4
.6.1, "Модуль должен поддерживать исполнение функций следующих ролей:
* Исполнитель;
* Менеджер."
3
.6.2, "Модуль должен позволять Менеджеру возможность планирования действий
4
.6.2, "Модуль должен позволять Менеджеру возможность планирования действий
Исполнителей с помощью мероприятий."
3
.6.3, "Модуль должен предоставлять возможность назначения Исполнителей за
4
.6.3, "Модуль должен предоставлять возможность назначения Исполнителей за
отдельные мероприятия. При выборе Исполнителя у пользователя автоматически
создается одноименная работа."
3
.6.4, "Модуль должен предоставлять возможность изменять прогресс выполнения
4
.6.4, "Модуль должен предоставлять возможность изменять прогресс выполнения
работ по мероприятиям."
3
.6.5, "Модуль должен предоставлять возможность добавления файлов к работам
4
.6.5, "Модуль должен предоставлять возможность добавления файлов к работам
по мероприятиям с компьютера и из папок хранилища."
3
.6.6, "Модуль должен предоставлять возможность просмотра хода выполнения
4
.6.6, "Модуль должен предоставлять возможность просмотра хода выполнения
работ по мероприятиям."
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment