Условные обозначения
=========================

В настоящем документе используются следующие определения, сокращения 
и аббревиатуры:

* **ОС** - операционная система.
* **ИС** - информационная система.
* **Система** - ИС «Synergy Customers».
* **СУБД** - система управления базами данных.
* **Справочник** - перечень заранее определенных значений параметров 
  объектов системы.
* **Документ** - именованный контейнер в Системе, содержащий реквизиты 
  и файлы, а также их версии. Реквизиты содержат: Карточку документа, 
  Ход исполнения, Изменения в документе, Листы подписей.
* **Форма** - тип файла в Системе, предназначенный для сбора и 
  отображения структурированных данных.
* **Реестр** - способ представления данных по Форме в табличном виде.
* **Запись** - Документ на основе Формы в Реестре.
* **Сделка** - Документ (в терминах системы), позволяющий хранить 
  структурированные данные о сотрудничестве с Контактом и Аккаунтом, 
  которое через выполнение задач можно конвертировать в Договор, по 
  утвержденной Форме.
* **Договор** - Документ (в терминах системы), позволяющий хранить 
  структурированные данные о продаже с Контактом и Аккаунтом, по 
  утвержденной Форме.
* **Аккаунт** - Документ (в терминах системы), позволяющий хранить 
  структурированные данные об организации или подразделении организации, 
  с которым имеются деловые отношения, по утвержденной Форме.
* **Контакт** - Документ (в терминах системы), позволяющий хранить 
  структурированные данные о человеке, работающем в Аккаунте, с которым 
  происходят взаимодействия для заключения Сделок, по утвержденной Форме.
* **Активность** - регистрация любого действия с Контактом и Аккаунтом 
  в карточках Сделок и Договоров.
* **Мероприятие** - Документ (в терминах системы), позволяющий хранить 
  структурированные данные о маркетинговом мероприятии.
* **Лид** - Документ (в терминах системы), позволяющий хранить 
  структурированные данные о человеке, либо организации, с которыми 
  происходят взаимодействия для заключения Сделок, по утвержденной Форме.  

