Commit 074f0f2b authored by Olessya Khussainova's avatar Olessya Khussainova

ID fix

parent 134eb5fd
......@@ -4,104 +4,104 @@
* [Группы](#groups)
* [Счетчики](#crm2.counters):
* [Счетчик каталога товаров и услуг](#crm2.countersCatalog)
* [Шаблоны номеров](#crm2.pattern_number):
* [Номер товара в каталоге](#crm2.pattern_number_Catalog)
* [Формы](#crm2.forms):
* [Маркетинговое мероприятие](#crm2.formEvent)
* [Лид](#crm2.formLead)
* [Сделка](#crm2.formDeal)
* [Аккаунт](#crm2.formAccount)
* [Контакт](#crm2.formContact)
* [% комиссии лидогенерации](#crm2.formComission)
* [% комиссии продаж](#crm16.formDealComission)
* [Тема сотрудничества](#crm2.formTheme)
* [Товар (услуга)](#crm2.formItem)
* [Цена](#crm2.formPrice)
* [Договор поставки (единовременная оплата)](#crm8.formContractDeliveryAll)
* [Договор поставки (оплата частями)](#crm8.formContractDeliveryPart)
* [Коммерческое предложение](#crm8.formOffer)
* [Акт приема-передачи товара](#crm8.formCertificate)
* [Счет-фактура](#crm19.formInvoice)
* [Ответственный за сделки](#crm16.formDealResponsible)
* [Счетчики](#counters):
* [Счетчик каталога товаров и услуг](#countersCatalog)
* [Шаблоны номеров](#pattern_number):
* [Номер товара в каталоге](#pattern_number_Catalog)
* [Формы](#forms):
* [Маркетинговое мероприятие](#formEvent)
* [Лид](#formLead)
* [Сделка](#formDeal)
* [Аккаунт](#formAccount)
* [Контакт](#formContact)
* [% комиссии лидогенерации](#formComission)
* [% комиссии продаж](#formDealComission)
* [Тема сотрудничества](#formTheme)
* [Товар (услуга)](#formItem)
* [Цена](#formPrice)
* [Договор поставки (единовременная оплата)](#formContractDeliveryAll)
* [Договор поставки (оплата частями)](#formContractDeliveryPart)
* [Коммерческое предложение](#formOffer)
* [Акт приема-передачи товара](#formCertificate)
* [Счет-фактура](#formInvoice)
* [Ответственный за сделки](#formDealResponsible)
* [План продаж](#formSales)
* [Нормативы продолжительности статусов сделки](#formDealFlowStandard)
* [Пользовательские компоненты](#crm2.userModules)
* [crm_component_canban_deal](#crm2.uMCanbanDeal)
* [crm_component_deals_dashboard](#crm2.uMDealsDashboard)
* [crm_component_deals_productivity](#crm2.uMDealsProductivity)
* [crm_component_deal_button](#crm2.uMDealButton)
* [crm_component_funnel](#crm2.uMFunnel)
* [crm_component_funnel_deal](#crm2.uMFunnelDeal)
* [crm_component_group_button](#crm2.uMGroupButton)
* [crm_component_group_button_deal](#crm2.uMGroupButtonDeal)
* [crm_component_leads_dashboard](#crm2.uMLeadsDashboard)
* [crm_component_notifications](#crm2.uMNotifications)
* [crm_component_registry_chooser](#crm2.uMRegistryChooser)
* [Внешние модули-компоненты](#crm2.externalModuleComponents)
* [crm_notifications](#crm2.eMNotifications)
* [Реестры](#crm2.registries):
* [Маркетинговое мероприятие](#crm2.registryEvent)
* [Лид](#crm2.registryLead)
* [Сделка](#crm2.registryDeal)
* [Аккаунт](#crm2.registryAccount)
* [Контакт](#crm2.registryContact)
* [% комиссии лидогенерации](#crm2.registryComission)
* [% комиссии продаж](#crm16.registryDealComission)
* [Темы сотрудничества](#crm2.registryThemes)
* [Каталог товаров и услуг](#crm2.registryItems)
* [Прайс-лист](#crm2.registryPriceList)
* [Договоры поставки (единовременная оплата)](#crm8.registryContractDeliveryAll)
* [Договоры поставки (оплата частями)](#crm8.registryContractDeliveryPart)
* [Коммерческие предложения](#crm8.registryOffer)
* [Акты приема-передачи товара](#crm8.registryCertificates)
* [Счет-фактуры](#crm19.registryInvoices)
* [Ответственный за сделки](#crm16.registryDealResponsible)
* [Пользовательские компоненты](#userModules)
* [crm_component_canban_deal](#uMCanbanDeal)
* [crm_component_deals_dashboard](#uMDealsDashboard)
* [crm_component_deals_productivity](#uMDealsProductivity)
* [crm_component_deal_button](#uMDealButton)
* [crm_component_funnel](#uMFunnel)
* [crm_component_funnel_deal](#uMFunnelDeal)
* [crm_component_group_button](#uMGroupButton)
* [crm_component_group_button_deal](#uMGroupButtonDeal)
* [crm_component_leads_dashboard](#uMLeadsDashboard)
* [crm_component_notifications](#uMNotifications)
* [crm_component_registry_chooser](#uMRegistryChooser)
* [Внешние модули-компоненты](#externalModuleComponents)
* [crm_notifications](#eMNotifications)
* [Реестры](#registries):
* [Маркетинговое мероприятие](#registryEvent)
* [Лид](#registryLead)
* [Сделка](#registryDeal)
* [Аккаунт](#registryAccount)
* [Контакт](#registryContact)
* [% комиссии лидогенерации](#registryComission)
* [% комиссии продаж](#registryDealComission)
* [Темы сотрудничества](#registryThemes)
* [Каталог товаров и услуг](#registryItems)
* [Прайс-лист](#registryPriceList)
* [Договоры поставки (единовременная оплата)](#registryContractDeliveryAll)
* [Договоры поставки (оплата частями)](#registryContractDeliveryPart)
* [Коммерческие предложения](#registryOffer)
* [Акты приема-передачи товара](#registryCertificates)
* [Счет-фактуры](#registryInvoices)
* [Ответственный за сделки](#registryDealResponsible)
* [План продаж](#registrySalesCost)
* [Нормативы продолжительности статусов сделки](#registryDealFlowStandard)
* [Группы реестров](#crm2.registriesGroup)
* [Базовый учет продаж](#crm2.group_marketing)
* [Каталог товаров и услуг](#crm2.group_catalog)
* [Шаблоны документов](#crm2.group_documentTemplates)
* [Справочники](#crm2.dictionaries)
* [Статусы лида](#crm2.dictionaryLeadStatus)
* [Статусы сделки](#crm2.dictionaryDealStatus)
* [Статусы аккаунта](#crm2.dictionaryAccountStatus)
* [Статусы контакта](#crm2.dictionaryContactStatus)
* [Типы мероприятий](#crm2.dictionaryEventType)
* [Типы активностей](#crm2.dictionaryActivityType)
* [Телефон](#crm2.dictionaryPhone)
* [Адрес](#crm2.dictionaryAddress)
* [Почта](#crm2.dictionaryEmail)
* [Социальные сети](#crm2.dictionarySocialNetworks)
* [Действия напоминаний](#crm2.dictionaryremindActions)
* [Города Казахстана](#crm8.dictionaryCities)
* [Условия оплаты](#crm19.dictionaryPaymentMode)
* [Способы отправления](#crm19.dictionaryDeliveryMode)
* [Группы реестров](#registriesGroup)
* [Базовый учет продаж](#group_marketing)
* [Каталог товаров и услуг](#group_catalog)
* [Шаблоны документов](#group_documentTemplates)
* [Справочники](#dictionaries)
* [Статусы лида](#dictionaryLeadStatus)
* [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus)
* [Статусы аккаунта](#dictionaryAccountStatus)
* [Статусы контакта](#dictionaryContactStatus)
* [Типы мероприятий](#dictionaryEventType)
* [Типы активностей](#dictionaryActivityType)
* [Телефон](#dictionaryPhone)
* [Адрес](#dictionaryAddress)
* [Почта](#dictionaryEmail)
* [Социальные сети](#dictionarySocialNetworks)
* [Действия напоминаний](#dictionaryremindActions)
* [Города Казахстана](#dictionaryCities)
* [Условия оплаты](#dictionaryPaymentMode)
* [Способы отправления](#dictionaryDeliveryMode)
* [Месяцы](#dictionaryMonths)
* [Создание документов](#crm2.createDoc)
* [Запись аккаунта](#crm2.accountRecord)
* [Запись контакта](#crm2.contactRecord)
* [Запись лида](#crm2.leadRecord)
* [Запись мероприятия](#crm2.eventRecord)
* [Шаблоны документов](#crm2.docTemplates)
* [Акт приема-передачи](#crm2.certificate)
* [Договор поставки (единовременная оплата)](#crm2.contract100)
* [Договор поставки (оплата частями)](#crm2.contractPart)
* [Коммерческое предложение](#crm2.offer)
* [Внешние модули](#crm2.externalModules)
* [Управление маркетингом](#crm2.marketing)
* [Управление продажами](#crm2.sales)
* [Создание документов](#createDoc)
* [Запись аккаунта](#accountRecord)
* [Запись контакта](#contactRecord)
* [Запись лида](#leadRecord)
* [Запись мероприятия](#eventRecord)
* [Шаблоны документов](#docTemplates)
* [Акт приема-передачи](#certificate)
* [Договор поставки (единовременная оплата)](#contract100)
* [Договор поставки (оплата частями)](#contractPart)
* [Коммерческое предложение](#offer)
* [Внешние модули](#externalModules)
* [Управление маркетингом](#marketing)
* [Управление продажами](#sales)
### Группы {#groups}
......@@ -115,9 +115,9 @@
* Менеджеры по продажам - crm_groups_sales_managers
* Специалисты по продажам - crm_groups_sales_specialists
### Счетчики {#crm2.counters}
### Счетчики {#counters}
#### Счетчик каталога товаров и услуг {#crm2.countersCatalog}
#### Счетчик каталога товаров и услуг {#countersCatalog}
Свойства счетчика:
......@@ -133,9 +133,9 @@
| Период сброса | Никогда |
+--------------------------+----------------------------------------+
### Шаблоны номеров {#crm2.pattern_number}
### Шаблоны номеров {#pattern_number}
#### Номер товара в каталоге {#crm2.pattern_number_Catalog}
#### Номер товара в каталоге {#pattern_number_Catalog}
Свойства шаблона номера:
......@@ -149,9 +149,9 @@
| Код | crm_number_catalog |
+--------------------------+----------------------------------------+
### Формы {#crm2.forms}
### Формы {#forms}
#### Маркетинговое мероприятие {#crm2.formEvent}
#### Маркетинговое мероприятие {#formEvent}
Код формы: crm_form_event.
......@@ -212,7 +212,7 @@
значение поля "Оценка эффективности" пересчитывается в режиме реального
времени.
#### Лид {#crm2.formLead}
#### Лид {#formLead}
Код формы: crm_form_lead.
......@@ -269,14 +269,14 @@
*%кнопка_создания_сделки%*:
* Кнопка не отображается, если в выпадающем списке "Статус" выбрана запись
справочника [crm_dict_leadStatus](#crm2.dictionaryLeadStatus), у которой
справочника [crm_dict_leadStatus](#dictionaryLeadStatus), у которой
crm_dict_leadStatus_end=1.
*Поле "Пиктограмма типа активности"*:
* текущее изображение зависит от выбранного значения в выпадающем списке
"Тип активности" согласно полю crm_dict_activityType_icon справочника
[crm_dict_activityType](#crm2.dictionaryActivityType).
[crm_dict_activityType](#dictionaryActivityType).
*Поле "Дата"*:
......@@ -289,15 +289,15 @@
* Компонент может содержать пустое значение.
* При создании либо выборе аккаунта в модифицированном
пользовательском компоненте ["Аккаунт"](#crm2.formLead)
пользовательском компоненте ["Аккаунт"](#formLead)
(`crm_form_lead_main_account`) новый компонент заполняется
значением соответствующего поля
["Наименование"](#crm2.formAccount).
["Наименование"](#formAccount).
* При изменении значения аккаунта обновляется и значение
нового компонента.
#### Сделка {#crm2.formDeal}
#### Сделка {#formDeal}
Код формы: crm_form_deal.
......@@ -388,7 +388,7 @@
* текущее изображение зависит от выбранного значения в выпадающем списке
"Тип активности" согласно полю crm_dict_activityType_icon справочника
[crm_dict_activityType](#crm2.dictionaryActivityType).
[crm_dict_activityType](#dictionaryActivityType).
*Поле "Дата"*:
......@@ -484,7 +484,7 @@
* Компонент скрыт.
#### Аккаунт {#crm2.formAccount}
#### Аккаунт {#formAccount}
Код формы: crm_form_account.
......@@ -542,7 +542,7 @@
| **Ответственный менеджер** | выбор пользователя | crm_form_account_responsibleManager_responsible |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
#### Контакт {#crm2.formContact}
#### Контакт {#formContact}
Код формы: crm_form_contact.
......@@ -592,7 +592,7 @@
| **Ответственный менеджер** | выбор пользователя | crm_form_contact_responsibleManager_responsible |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
#### % комиссии лидогенерации {#crm2.formComission}
#### % комиссии лидогенерации {#formComission}
Код формы: crm_form_lead_comission.
......@@ -632,7 +632,7 @@
* Значение поля по умолчанию при создании записи реестра - *5*.
#### % комиссия продаж {#crm16.formDealComission}
#### % комиссия продаж {#formDealComission}
Код формы: crm_form_deal_comission.
......@@ -672,7 +672,7 @@
* Значение поля по умолчанию при создании записи реестра - *5*.
#### Тема сотрудничества {#crm2.formTheme}
#### Тема сотрудничества {#formTheme}
Код формы: crm_form_theme.
......@@ -684,7 +684,7 @@
| Тема сотрудничества | однострочное поле | crm_form_theme_theme |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
#### Товар (услуга) {#crm2.formItem}
#### Товар (услуга) {#formItem}
Код формы: crm_form_item.
......@@ -700,7 +700,7 @@
| Описание | многострочное поле | crm_form_item_description |
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
#### Цена {#crm2.formPrice}
#### Цена {#formPrice}
Код формы: crm_form_price.
......@@ -722,7 +722,7 @@
* `crm_form_item_description` - `crm_form_price_description` - `EQUAL`.
#### Формы шаблонов документов {#crm2.formsTemplates}
#### Формы шаблонов документов {#formsTemplates}
Для всех форм ниже одинаково настроен **компонент выбора адресата**:
......@@ -786,7 +786,7 @@
3. Для случая, когда в поле *`choice`* выбрано значение "Ручной ввод", поле *`email`*
должно заполняться вручную.
##### Договор поставки (единовременная оплата) {#crm8.formContractDeliveryAll}
##### Договор поставки (единовременная оплата) {#formContractDeliveryAll}
Код формы: crm_form_contract_delivery_100.
......@@ -890,7 +890,7 @@
* Формат даты всех компонентов выбора дат - `"${dd}" ${monthed} ${yyyy}г.`
##### Договор поставки (оплата частями) {#crm8.formContractDeliveryPart}
##### Договор поставки (оплата частями) {#formContractDeliveryPart}
Код формы: crm_form_contract_delivery_part.
......@@ -1000,7 +1000,7 @@
* Формат даты всех компонентов выбора дат - `"${dd}" ${monthed} ${yyyy}г.`
##### Акт приема-передачи товара {#crm8.formCertificate}
##### Акт приема-передачи товара {#formCertificate}
Код формы: crm_form_certificate.
......@@ -1152,7 +1152,7 @@
* Формат даты всех компонентов выбора дат - `"${dd}" ${monthed} ${yyyy}г.`
##### Коммерческое предложение {#crm8.formOffer}
##### Коммерческое предложение {#formOffer}
Код формы: crm_form_offer.
......@@ -1255,7 +1255,7 @@
* включена опция "Не удалять пробелы в начале строки"
##### Счет-фактура {#crm19.formInvoice}
##### Счет-фактура {#formInvoice}
Код формы: crm_form_invoice.
......@@ -1430,7 +1430,7 @@
* Маска ввода всех полей "БИН" - `############`
#### Ответственный за сделки {#crm16.formDealResponsible}
#### Ответственный за сделки {#formDealResponsible}
Код формы: crm_form_deal_responsible.
......@@ -1586,9 +1586,9 @@
<#include "crm_consist/buildin_objects_user_modules.md">
### Внешние модули-компоненты {#crm2.externalModuleComponents}
### Внешние модули-компоненты {#externalModuleComponents}
#### crm_notifications {#crm2.eMNotifications}
#### crm_notifications {#eMNotifications}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -1602,9 +1602,9 @@
| Тип вставки | ADD |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
### Реестры {#crm2.registries}
### Реестры {#registries}
#### Маркетинговые мероприятия {#crm2.registryEvent}
#### Маркетинговые мероприятия {#registryEvent}
Свойства реестра:
......@@ -1638,7 +1638,7 @@
| crm_form_event_responsibleManager_responsible | Ответственный менеджер | 4 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Лиды {#crm2.registryLead}
#### Лиды {#registryLead}
Свойства реестра:
......@@ -1676,7 +1676,7 @@
| crm_form_lead_responsibleManager_responsible | Ответственный менеджер | 5 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Сделки {#crm2.registryDeal}
#### Сделки {#registryDeal}
При создании записи реестра "Сделка" путем смены статуса или нажатием на
[кнопку](http://tdd.lan.arta.kz/docs/cases/crm/spec/html/sec.crm_conf_consist.html#user_components.button)
......@@ -1717,7 +1717,7 @@
| crm_form_deal_responsibleManager_responsible | Ответственный менеджер | 4 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Аккаунты {#crm2.registryAccount}
#### Аккаунты {#registryAccount}
Свойства реестра:
......@@ -1749,7 +1749,7 @@
| crm_form_account_responsibleManager_responsible | Ответственный менеджер | 3 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Контакты {#crm2.registryContact}
#### Контакты {#registryContact}
Свойства реестра:
......@@ -1781,7 +1781,7 @@
| crm_form_contact_responsibleManager | Ответственный менеджер | 3 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### % комиссии лидогенерации {#crm2.registryComission}
#### % комиссии лидогенерации {#registryComission}
Свойства реестра:
......@@ -1809,7 +1809,7 @@
| crm_form_deal_comission_main | % комиссии | | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### % комиссия продаж {#crm16.registryDealComission}
#### % комиссия продаж {#registryDealComission}
Свойства реестра:
......@@ -1837,7 +1837,7 @@
| crm_form_deal_comission_main | % комиссии | | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Темы сотрудничества {#crm2.registryThemes}
#### Темы сотрудничества {#registryThemes}
Свойства реестра:
......@@ -1865,7 +1865,7 @@
| crm_form_theme_theme | Тема сотрудничества | 1 | да |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Каталог товаров и услуг {#crm2.registryItems}
#### Каталог товаров и услуг {#registryItems}
Свойства реестра:
......@@ -1895,7 +1895,7 @@
| crm_form_item_id | Код товара | 1 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Прайс-лист {#crm2.registryPriceList}
#### Прайс-лист {#registryPriceList}
Свойства реестра:
......@@ -1927,7 +1927,7 @@
| crm_form_price_item_name | Наименование товара | 1 | да |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Реестры шаблонов документов {#crm8.registryTemplates}
#### Реестры шаблонов документов {#registryTemplates}
Для всех реестров ниже настроено событие активации:
......@@ -1939,7 +1939,7 @@
- Адресат - `email`
##### Договоры поставки (единовременная оплата) {#crm8.registryContractDeliveryAll}
##### Договоры поставки (единовременная оплата) {#registryContractDeliveryAll}
Свойства реестра:
......@@ -1975,7 +1975,7 @@
| crm_form_contract_delivery_100_sum_total | Сумма договора | 5 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
##### Договоры поставки (оплата частями) {#crm8.registryContractDeliveryPart}
##### Договоры поставки (оплата частями) {#registryContractDeliveryPart}
Свойства реестра:
......@@ -2011,7 +2011,7 @@
| crm_form_contract_delivery_part_sum_total | Сумма договора | 5 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
##### Акты приема-передачи товара {#crm8.registryCertificates}
##### Акты приема-передачи товара {#registryCertificates}
Свойства реестра:
......@@ -2041,7 +2041,7 @@
| crm_form_certificate_table2_date | Дата акта | 2 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
##### Коммерческое предложение {#crm8.registryOffer}
##### Коммерческое предложение {#registryOffer}
Свойства реестра:
......@@ -2075,7 +2075,7 @@
| crm_form_offer_from_user | От кого | 4 | нет |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
##### Счет-фактуры {#crm19.registryInvoices}
##### Счет-фактуры {#registryInvoices}
Для реестра настроено событие активации:
......@@ -2121,7 +2121,7 @@
| crm_form_invoice_order_summ_total | Стоимость реализации | 5 | да |
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
#### Ответственный за сделки {#crm16.registryDealResponsible}
#### Ответственный за сделки {#registryDealResponsible}
Свойства реестра:
......@@ -2208,77 +2208,77 @@
+--------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+----------------------------+---------------------------+
### Группы реестров {#crm2.registriesGroup}
### Группы реестров {#registriesGroup}
Конфигурация групп реестров зависит от выбранного
[типа установки CRM](http://tdd.lan.arta.kz/docs/cases/crm/additional/html/basic_setting.html):
При установке типа Clean CRM и Demo CRM:
* [Базовый учет продаж](#crm2.group_marketing)
* [Каталог товаров и услуг](#crm2.group_catalog)
* [Шаблоны документов](#crm2.group_documentTemplates)
* [Базовый учет продаж](#group_marketing)
* [Каталог товаров и услуг](#group_catalog)
* [Шаблоны документов](#group_documentTemplates)
При установке типа Install/Upgrade Configuration:
* [Каталог товаров и услуг](#crm2.group_catalog)
* [Шаблоны документов](#crm2.group_documentTemplates)
* [Настройки маркетинга и управления продаж](#crm2.group_settings)
* [Каталог товаров и услуг](#group_catalog)
* [Шаблоны документов](#group_documentTemplates)
* [Настройки маркетинга и управления продаж](#group_settings)
#### Базовый учёт продаж {#crm2.group_marketing}
#### Базовый учёт продаж {#group_marketing}
Код группы реестров: crm_registryGroup_marketing
Группы:
* [Каталог товаров и услуг](#crm2.group_catalog)
* [Шаблоны документов](#crm2.group_documentTemplates)
* [Настройки маркетинга и управления продаж](#crm2.group_settings)
* [Каталог товаров и услуг](#group_catalog)
* [Шаблоны документов](#group_documentTemplates)
* [Настройки маркетинга и управления продаж](#group_settings)
Реестры:
* [Аккаунты](#crm2.registryAccount)
* [Контакты](#crm2.registryContact)
* [Лиды](#crm2.registryLead)
* [Маркетинговые мероприятия](#crm2.registryEvent)
* [Сделки](#crm2.registryDeal)
* [Аккаунты](#registryAccount)
* [Контакты](#registryContact)
* [Лиды](#registryLead)
* [Маркетинговые мероприятия](#registryEvent)
* [Сделки](#registryDeal)
#### Каталог товаров и услуг {#crm2.group_catalog}
#### Каталог товаров и услуг {#group_catalog}
Код группы реестров: crm_registryGroup_catalog
Реестры:
* [Каталог товаров и услуг](#crm2.registryItems)
* [Прайс-лист](#crm2.registryPriceList)
* [Темы сотрудничества](#crm2.registryThemes)
* [Каталог товаров и услуг](#registryItems)
* [Прайс-лист](#registryPriceList)
* [Темы сотрудничества](#registryThemes)
#### Шаблоны документов {#crm2.group_documentTemplates}
#### Шаблоны документов {#group_documentTemplates}
Код группы реестров: crm_registryGroup_documentTemplates
Реестры:
* [Акты приема-передачи товара](#crm8.registryCertificates)
* [Договоры поставки (единовременная оплата)](#crm8.registryContractDeliveryAll)
* [Договоры поставки (оплата частями)](#crm8.registryContractDeliveryPart)
* [Коммерческие предложения](#crm8.registryOffer)
* [Счет-фактуры](#crm19.registryInvoices)
* [Акты приема-передачи товара](#registryCertificates)
* [Договоры поставки (единовременная оплата)](#registryContractDeliveryAll)
* [Договоры поставки (оплата частями)](#registryContractDeliveryPart)
* [Коммерческие предложения](#registryOffer)
* [Счет-фактуры](#registryInvoices)
#### Настройки маркетинга и управления продаж {#crm2.group_settings}
#### Настройки маркетинга и управления продаж {#group_settings}
Код группы реестров: crm_registryGroup_settings
Реестры:
* [% комиссии лидогенерации](#crm2.registryComission)
* [% комиссии продаж](#crm16.registryDealComission)
* [Ответственный за сделки](#crm16.registryDealResponsible)
* [% комиссии лидогенерации](#registryComission)
* [% комиссии продаж](#registryDealComission)
* [Ответственный за сделки](#registryDealResponsible)
* [План продаж](#registrySalesCost)
### Справочники {#crm2.dictionaries}
### Справочники {#dictionaries}
#### Статусы лида {#crm2.dictionaryLeadStatus}
#### Статусы лида {#dictionaryLeadStatus}
Код справочника: crm_dict_leadStatus.
......@@ -2359,7 +2359,7 @@
указан вовсе, сортируются по параметру crm_dict_leadStatus_name в локали С
в алфавитном порядке.
#### Статусы сделки {#crm2.dictionaryDealStatus}
#### Статусы сделки {#dictionaryDealStatus}
Код справочника: crm_dict_dealStatus.
......@@ -2433,7 +2433,7 @@
указан вовсе, сортируются по параметру crm_dict_dealStatus_type в локали С
в алфавитном порядке.
#### Статусы аккаунта {#crm2.dictionaryAccountStatus}
#### Статусы аккаунта {#dictionaryAccountStatus}
Код справочника: crm_dict_accountStatus.
......@@ -2460,7 +2460,7 @@
| Потенциальный клиент | 2 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Статусы контакта {#crm2.dictionaryContactStatus}
#### Статусы контакта {#dictionaryContactStatus}
Код справочника: crm_dict_contactStatus.
......@@ -2491,7 +2491,7 @@
| В командировке | 4 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Типы мероприятий {#crm2.dictionaryEventType}
#### Типы мероприятий {#dictionaryEventType}
Код справочника: crm_dict_eventType.
......@@ -2518,7 +2518,7 @@
| Исходящий маркетинг | 2 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Типы мероприятий {#crm2.dictionaryActivityType}
#### Типы мероприятий {#dictionaryActivityType}
Код справочника: crm_dict_activityType
......@@ -2556,7 +2556,7 @@
| Поздравил с праздником | 6 | images/activities/event.png |
+--------------------------------+--------------------------------+--------------------------------------+
#### Телефон {#crm2.dictionaryPhone}
#### Телефон {#dictionaryPhone}
Код справочника: crm_dict_phone.
......@@ -2593,7 +2593,7 @@
| Другой | 7 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Адрес {#crm2.dictionaryAddress}
#### Адрес {#dictionaryAddress}
Код справочника: crm_dict_address.
......@@ -2624,7 +2624,7 @@
| Другой | 4 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Почта {#crm2.dictionaryEmail}
#### Почта {#dictionaryEmail}
Код справочника: crm_dict_email.
......@@ -2655,7 +2655,7 @@
| Другой | 4 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Социальные сети {#crm2.dictionarySocialNetworks}
#### Социальные сети {#dictionarySocialNetworks}
Код справочника: crm_dict_socialNetworks.
......@@ -2696,7 +2696,7 @@
| Другой | 9 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Действия напоминаний {#crm2.dictionaryremindActions}
#### Действия напоминаний {#dictionaryremindActions}
Код справочника: crm_dict_remindActions.
......@@ -2733,7 +2733,7 @@
| Назначена встреча | 7 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Города Казахстана {#crm8.dictionaryCities}
#### Города Казахстана {#dictionaryCities}
Код справочника: crm_dict_cities.
......@@ -2788,7 +2788,7 @@
| г. Шымкент | 16 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Условия оплаты {#crm19.dictionaryPaymentMode}
#### Условия оплаты {#dictionaryPaymentMode}
Код справочника: crm_dict_paymentMode.
......@@ -2815,7 +2815,7 @@
| Наличный расчет | 2 |
+--------------------------------+--------------------------------+
#### Способы отправления {#crm19.dictionaryDeliveryMode}
#### Способы отправления {#dictionaryDeliveryMode}
Код справочника: crm_dict_deliveryMode.
......@@ -2891,21 +2891,21 @@
| Декабрь | 12 |
+--------------------------------+--------------------------------+
### Создание документов {#crm2.createDoc}
### Создание документов {#createDoc}
Пункты создания документов представлены следующей структурой:
* [Запись аккаунта](#crm2.accountRecord)
* [Запись контакта](#crm2.contactRecord)
* [Запись лида](#crm2.leadRecord)
* [Запись мероприятия](#crm2.eventRecord)
* [Шаблоны документов](#crm2.docTemplates)
* [Акт приема-передачи](#crm2.certificate)
* [Договор поставки (единовременная оплата)](#crm2.contract100)
* [Договор поставки (оплата частями)](#crm2.contractPart)
* [Коммерческое предложение](#crm2.offer)
* [Запись аккаунта](#accountRecord)
* [Запись контакта](#contactRecord)
* [Запись лида](#leadRecord)
* [Запись мероприятия](#eventRecord)
* [Шаблоны документов](#docTemplates)
* [Акт приема-передачи](#certificate)
* [Договор поставки (единовременная оплата)](#contract100)
* [Договор поставки (оплата частями)](#contractPart)
* [Коммерческое предложение](#offer)
#### Запись аккаунта {#crm2.accountRecord}
#### Запись аккаунта {#accountRecord}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2921,7 +2921,7 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Запись контакта {#crm2.contactRecord}
#### Запись контакта {#contactRecord}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2937,7 +2937,7 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Запись лида {#crm2.leadRecord}
#### Запись лида {#leadRecord}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2953,7 +2953,7 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Запись мероприятия {#crm2.eventRecord}
#### Запись мероприятия {#eventRecord}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2969,7 +2969,7 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Шаблоны документов {#crm2.docTemplates}
#### Шаблоны документов {#docTemplates}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2979,7 +2979,7 @@
| Код | crm_menu_addDocuments |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Акт приема-передачи {#crm2.certificate}
#### Акт приема-передачи {#certificate}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2995,7 +2995,7 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Договор поставки (единовременная оплата) {#crm2.contract100}
#### Договор поставки (единовременная оплата) {#contract100}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -3011,7 +3011,7 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Договор поставки (оплата частями) {#crm2.contractPart}
#### Договор поставки (оплата частями) {#contractPart}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -3027,7 +3027,7 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
#### Коммерческое предложение {#crm2.offer}
#### Коммерческое предложение {#offer}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -3043,9 +3043,9 @@
| Группа | Все маркетологи |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
### Внешние модули {#crm2.externalModules}
### Внешние модули {#externalModules}
#### Маркетинг {#crm2.marketing}
#### Маркетинг {#marketing}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -3055,7 +3055,7 @@
| Адрес приложения | [URL](http://tdd.lan.arta.kz/docs/cases/crm/additional/html/crm_without_data.html)/crm |
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------------------------------------+
#### Управление продажами {#crm2.sales}
#### Управление продажами {#sales}
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......
### Пользовательские компоненты {#crm2.userModules}
### Пользовательские компоненты {#userModules}
#### crm_component_canban {#crm2.uMCanban}
#### crm_component_canban {#uMCanban}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -156,7 +156,7 @@ view.initDnd = redipsInit;
```
#### crm_component_canban_deal {#crm2.uMCanbanDeal}
#### crm_component_canban_deal {#uMCanbanDeal}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -312,7 +312,7 @@ view.initDnd = redipsInit;
```
#### crm_component_deals_dashboard {#crm2.uMDealsDashboard}
#### crm_component_deals_dashboard {#uMDealsDashboard}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -330,7 +330,7 @@ HTML код:
```
#### crm_component_deals_productivity {#crm2.uMDealsProductivity}
#### crm_component_deals_productivity {#uMDealsProductivity}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -348,7 +348,7 @@ HTML код:
```
#### crm_component_deal_button {#crm2.uMDealButton}
#### crm_component_deal_button {#uMDealButton}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -389,7 +389,7 @@ button.click(function(){
```
#### crm_component_funnel {#crm2.uMFunnel}
#### crm_component_funnel {#uMFunnel}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -466,7 +466,7 @@ chart.draw(data.normal, options);
```
#### crm_component_funnel_deal {#crm2.uMFunnelDeal}
#### crm_component_funnel_deal {#uMFunnelDeal}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -543,7 +543,7 @@ chart.draw(data.normal, options);
```
#### crm_component_group_button {#crm2.uMGroupButton}
#### crm_component_group_button {#uMGroupButton}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -897,7 +897,7 @@ canban.click(function(){
```
#### crm_component_group_button_deal {#crm2.uMGroupButtonDeal}
#### crm_component_group_button_deal {#uMGroupButtonDeal}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -1282,7 +1282,7 @@ productivity.click(function(){
```
#### crm_component_leads_dashboard {#crm2.uMLeadsDashboard}
#### crm_component_leads_dashboard {#uMLeadsDashboard}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -1300,7 +1300,7 @@ HTML код:
```
#### crm_component_notifications {#crm2.uMNotifications}
#### crm_component_notifications {#uMNotifications}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -1792,7 +1792,7 @@ var ringBase64 = 'iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAABgAAAAYCAQAAABKfvVzAAAACXBIWXMAAAsTAA
```
#### crm_component_registry_chooser {#crm2.uMRegistryChooser}
#### crm_component_registry_chooser {#uMRegistryChooser}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2278,7 +2278,7 @@ AS.SERVICES.getParameterByName = function(name, url) {
```
#### crm_component_social_links_accounts {#crm2.uMSocialLinksAccounts}
#### crm_component_social_links_accounts {#uMSocialLinksAccounts}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......@@ -2426,7 +2426,7 @@ function createSkypeLink(value, parent) {
```
#### crm_component_social_links_contacts {#crm2.uMSocialLinksContacts}
#### crm_component_social_links_contacts {#uMSocialLinksContacts}
+--------------------------------------------------------+----------------------------------------------------------+
| Свойство | Значение |
......
### Панели стоимости и комиссии {#marketing.cost_comission}
1. Стоимость лидогенерации в панели - сумма значений компонента
[Потенциальный бюджет](#crm2.formLead) всех лидов текущей воронки.
[Потенциальный бюджет](#formLead) всех лидов текущей воронки.
1. Комиссия лидогенерации в панели рассчитывается как:
`стоимость лидогенерации * % комиссии`
где `% комиссии` - значение поля "% комиссии" первой созданной записи
реестра [% комиссии](#crm2.registryComission).
реестра [% комиссии](#registryComission).
1. Значение поля "% комиссии" для каждого отдельного лида идет в расчет
согласно значению crm_dict_leadStatus_end записи справочника
[crm_dict_leadStatus](#crm2.dictionaryLeadStatus):
[crm_dict_leadStatus](#dictionaryLeadStatus):
* crm_dict_leadStatus_end=1 - % комиссии на момент сохранения этого
статуса;
......@@ -21,15 +21,13 @@
[рассматриваемого периода](#marketing.filters).
1. При смене статуса лида на запись справочника
[crm_dict_leadStatus](#crm2.dictionaryLeadStatus), у которой
[crm_dict_leadStatus](#dictionaryLeadStatus), у которой
crm_dict_leadStatus_end=1, для нее сохраняется текущий % комиссии. Он
будет использоваться в расчете, даже если строка динамической таблицы
с таким % будет удалена.
1. Если в записи реестра [% комиссии](#crm2.registryComission) указано
1. Если в записи реестра [% комиссии](#registryComission) указано
несколько записей с одинаковыми датами начала, то в расчет идет
последний % комиссии, удовлетворяющий требованиям.
1. Значение комиссии лидогенерации в панели округляется до целого.
......@@ -3,15 +3,15 @@
По нажатию на кнопку "Аналитика" в модуле "Управление маркетингом" открывается
[дашбоард Kibana](#dashboards_marketing), который содержит следующие панели:
* "Количество лидов" - общее количество всех [лидов](#crm2.registryLead);
* "Количество лидов" - общее количество всех [лидов](#registryLead);
* "Количество аккаунтов" - общее количество всех [аккаунтов](#crm2.registryAccount);
* "Количество аккаунтов" - общее количество всех [аккаунтов](#registryAccount);
* "Средний предполагаемый чек по лидам" - рассчитывается как:
`сумма значений поля "Потенциальный бюджет" лидов / количество лидов`
* Данные из всех записей [реестра "Маркетинговые мероприятия"](#crm2.registryEvent):
* Данные из всех записей [реестра "Маркетинговые мероприятия"](#registryEvent):
* "Дата создания";
* "Наименование;
......
......@@ -2,7 +2,7 @@
По нажатию на кнопку "Воронка" вид основной области изменяется на воронку
лидогенерации. Воронка представлена в виде кнопок статусов лида, определяемых
записями справочника [`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus).
записями справочника [`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus).
![Воронка лидогенерации](resources/img/funnel_1.png)
......@@ -22,11 +22,11 @@
Кнопки воронки продаж имеют одинаковую статичную высоту, пропорционально
максимальной высоте воронки. Максимальная высота всей воронки - 500px.
В счетчик количества лидов входят лишь те лиды, в [мероприятиях](#crm2.formEvent)
В счетчик количества лидов входят лишь те лиды, в [мероприятиях](#formEvent)
которых в поле `crm_form_event_responsibleManager_responsible` указаны выбранные
[пользователи](#marketing.users).
По нажатию на кнопку статуса лида откроется реестр [Лид](#crm2.registryLead),
По нажатию на кнопку статуса лида откроется реестр [Лид](#registryLead),
отфильтрованный согласно выбранным [мероприятиям](#marketing.event),
[пользователям](#marketing.users) и статусу.
......
......@@ -10,58 +10,58 @@
таблицы, где:
* столбцы - статусы лида (значения crm_dict_leadStatus_name записи
справочника [crm_dict_leadStatus](#crm2.dictionaryLeadStatus)) согласно
справочника [crm_dict_leadStatus](#dictionaryLeadStatus)) согласно
текущей [фильтрации](#marketing.filters)
* строки - лиды
Панели статусов окрашены в цвета, указанные в поле `crm_dict_leadStatus_color`
записи справочника [`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus).
записи справочника [`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus).
Панели лидов отсортированы в столбце по убыванию значений компонента
[Потенциальный бюджет](#crm2.formLead) всех лидов текущего статуса.
[Потенциальный бюджет](#formLead) всех лидов текущего статуса.
Переместить панели лида можно из всех столцов, *кроме* столбца статуса,
соответствующего записи справочника [crm_dict_leadStatus](#crm2.dictionaryLeadStatus)
соответствующего записи справочника [crm_dict_leadStatus](#dictionaryLeadStatus)
со значением crm_dict_leadStatus_end=1, в любой столбец без исключений.
При перемещении панели лида между стоблцами изменяется значение поля "Статус"
данной записи реестра [Лид](#crm2.registryLead) согласно новому статусу
данной записи реестра [Лид](#registryLead) согласно новому статусу
(столбцу таблицы).
Перемещение панели лида в столбец статуса, соответствующего записи справочника
[crm_dict_leadStatus](#crm2.dictionaryLeadStatus) со значением
[crm_dict_leadStatus](#dictionaryLeadStatus) со значением
crm_dict_leadStatus_end=1, аналогично нажатию на кнопку
[создания новой записи реестра "Сделка"](#user_components.button). В данном случае
откроется новая запись реестра [Сделка](#crm2.registryDeal).
откроется новая запись реестра [Сделка](#registryDeal).
Панель статуса содержит:
* Значение `crm_dict_leadStatus_name` записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus)
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus)
* Количество лидов данного статуса
* Сумма значений компонента [Потенциальный бюджет](#crm2.formLead) всех
* Сумма значений компонента [Потенциальный бюджет](#formLead) всех
лидов текущего статуса.
Панель лида содержит значение полей:
- [Наименование аккаунта](#crm2.registryAccount)
- [Наименование аккаунта](#registryAccount)
- [Тема сотрудничества](#crm2.formLead)
- [Тема сотрудничества](#formLead)
- [Потенциальный бюджет](#crm2.formLead)
- [Потенциальный бюджет](#formLead)
- [Ответственный менеджер](#crm2.formLead) (отображается в панели лида
- [Ответственный менеджер](#formLead) (отображается в панели лида
только для руководителя).
В счетчик количества лидов входят лишь те лиды, в [мероприятиях](#crm2.formEvent)
В счетчик количества лидов входят лишь те лиды, в [мероприятиях](#formEvent)
которых в поле `crm_form_event_responsibleManager_responsible` указаны
выбранные [пользователи](#marketing.users).
По нажатию на панель лида откроется соответствующая запись реестра
[Лид](#crm2.registryLead).
[Лид](#registryLead).
Если в [фильтре](#marketing.filters) выбран один статус лида, то его панель
также будет отображена во всю ширину потока:
......@@ -71,9 +71,9 @@ crm_dict_leadStatus_end=1, аналогично нажатию на кнопку
**Примечание 1:** имеется возможность перемещения панелей лидов горизонтально
между столбцами при помощи drag-n-drop, при этом статус лида не изменится.
**Примечание 2 :** цвет фона [наименования аккаунта](#crm2.registryAccount) в
**Примечание 2 :** цвет фона [наименования аккаунта](#registryAccount) в
панели - значение `crm_dict_leadStatus_color` записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus) выбранного статуса с
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus) выбранного статуса с
прозрачностью 30%.
* Все поля в панелях лида и статуса отображаются на одной строке без
......
......@@ -17,7 +17,7 @@
#### Мероприятие {#marketing.event}
Параметр "Мероприятие" позволяет выбрать записи реестра
["Маркетинговые мероприятия"](#crm2.registryEvent) для оценки количества лидов,
["Маркетинговые мероприятия"](#registryEvent) для оценки количества лидов,
привлеченных определенными мероприятиями. Также существует возможность
отображения статистики по лидам, привлеченным вне проведенных мероприятий
(флаг "Показывать лиды, не привязанные к мероприятиям", по умолчанию включен).
......@@ -43,7 +43,7 @@
или ни одного из них). По умолчанию выбраны все мероприятия.
Флаг "Показывать лиды, не привязанные к мероприятиям" определяет включение в
воронку лидов, для которых компонент [Мероприятие](#crm2.formLead) пуст. По
воронку лидов, для которых компонент [Мероприятие](#formLead) пуст. По
умолчанию флаг включен.
#### Пользователи {#marketing.users}
......@@ -63,7 +63,7 @@
* Статус лида
При фильтрации лидов за период учитывается только факт смены значения в поле "Статус"
записи реестра [Лид](#crm2.registryLead). Если за указанный период значение этого поля
записи реестра [Лид](#registryLead). Если за указанный период значение этого поля
изменялось несколько раз, то в воронке учитывается только последнее изменение.
Параметр **"Период"** представлен выпадающим списком и двумя компонентами выбора даты,
......@@ -93,11 +93,11 @@
Параметр **"Статус"** представлен выпадающим списком с пунктами:
- *"Все"* (учитываются все записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus) со значением `crm_dict_leadStatus_quality`=1),
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus) со значением `crm_dict_leadStatus_quality`=1),
пункт выбран по умолчанию;
- значение `crm_dict_leadStatus_name` записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_end`=1;
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_end`=1;
- значения `crm_dict_leadStatus_name` всех записей справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_quality`=0.
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_quality`=0.
......@@ -24,8 +24,8 @@
* поле "Комментарий"
* компонент выбора даты и времени "Дата и время" (обяз.)
* выпадающий список "Действие"
* ссылка на запись реестра [Лид](#crm2.registryLead)
* ссылка на запись реестра [Сделка](#crm2.registryDeal)
* ссылка на запись реестра [Лид](#registryLead)
* ссылка на запись реестра [Сделка](#registryDeal)
* Одно из полей "Лид" и "Сделка" должно быть заполнено. Если оба поля
"Лид" и "Сделка" не заполнены, то по нажатию на кнопку "Сохранить"
......@@ -37,7 +37,7 @@
содержат обе ссылки на реестр.
* Выпадающий список "Действие" - справочник
[crm_dict_remindActions](#crm2.dictionaryremindActions).
[crm_dict_remindActions](#dictionaryremindActions).
* Значение поля "Дата и время" по умолчанию -
`текущее время на сервере + 1 час`.
......@@ -54,7 +54,7 @@
* пиктограмма колокольчика
* значение поля "Действие"
* значение поля "Комментарий"
* ссылка на запись реестра указанного [Лида](#crm2.registryLead)
* ссылка на запись реестра указанного [Лида](#registryLead)
* кнопки:
* "Отложить"
* "Закрыть"
......
### Панели стоимости и комиссии {#sales.cost_comission}
Стоимость продаж в панели - сумма значений компонента [Бюджет](#crm2.formDeal)
Стоимость продаж в панели - сумма значений компонента [Бюджет](#formDeal)
всех сделок текущей воронки.
Комиссия продаж в панели рассчитывается как:
`стоимость продаж * % комиссии продаж`
где `% комиссии продаж` - значение поля [% комиссии](#crm16.formDealComission)
где `% комиссии продаж` - значение поля [% комиссии](#formDealComission)
первой созданной записи реестра % комиссии продаж.
Значение поля "% комиссии" для каждой отдельной сделки идет в расчет согласно
значению crm_dict_dealStatus_end записи справочника
[crm_dict_dealStatus](#crm2.dictionaryDealStatus):
[crm_dict_dealStatus](#dictionaryDealStatus):
* crm_dict_dealStatus_end=1 - % комиссии на момент сохранения этого статуса;
* остальные - % комиссии на конец [рассматриваемого периода](#crm16.filters).
* остальные - % комиссии на конец [рассматриваемого периода](#filters).
При смене статуса сделки на запись справочника
[crm_dict_dealStatus](#crm2.dictionaryDealStatus), у которой
[crm_dict_dealStatus](#dictionaryDealStatus), у которой
crm_dict_dealStatus_end=1, для нее сохраняется текущий % комиссии. Он будет
использоваться в расчете, даже если строка динамической таблицы с таким % будет
удалена.
Если в записи реестра [% комиссии продаж](#crm16.registryDealComission) указано
Если в записи реестра [% комиссии продаж](#registryDealComission) указано
несколько записей с одинаковыми датами начала, то в расчет идет последний %
комиссии, удовлетворяющий требованиям.
......
......@@ -6,7 +6,7 @@
* "Количество сделок по статусам" - таблица со столбцами:
* "Статус сделки" - значения crm_dict_dealStatus_type всех записей
справочника [Статусы сделки](#crm2.dictionaryDealStatus) в единичном
справочника [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном
экземпляре (при наличии сделок с таким статусом);
* "Количество" - количество сделок соответствующего статуса;
* "Стоимость сделок" - суммарное значение полей "Бюджет"
......@@ -16,7 +16,7 @@
* "Среднее время прохождения сделками статусов" - таблица со столбцами:
* "Статус сделки" - значения crm_dict_dealStatus_type положительных
записей (crm_dict_dealStatus_quality=1) справочника
[Статусы сделки](#crm2.dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре
[Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре
(при наличии сделок с таким статусом);
* "Длительность статуса (в днях)" - средняя продолжительность нахождения
сделок в соответсвующем статусе.
......@@ -24,12 +24,12 @@
* "Количество просроченных сделок по статусам" - таблица со столбцами:
* "Статус сделки" - значения crm_dict_dealStatus_type неконечных
записей (crm_dict_dealStatus_end=0) справочника
[Статусы сделки](#crm2.dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре
[Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре
(при наличии сделок с таким статусом);
* "Количество сделок, не сменивших статус своевременно" - количество
сделок, не сменивших статус за длительность, указанную в документе по
форме
[Нормативы продолжительности статусов сделки](#crm2.formDealFlowStandard)
[Нормативы продолжительности статусов сделки](#formDealFlowStandard)
для соответсвующего статуса;
* "Стоимость сделок" - суммарное значение полей "Бюджет"
(crm_form_deal_main3_budget) сделок соответствующего статуса из текущей
......@@ -38,11 +38,11 @@
* "Количество сделок с отказом" - таблица со столбцами:
* "Этап отказа от сделки" - значения crm_dict_dealStatus_type положительных
записей (crm_dict_dealStatus_quality=1) справочника
[Статусы сделки](#crm2.dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре
[Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре
(при наличии);
* "Количество отказов" - количество сделок, перешедших в негативный
статус (crm_dict_dealStatus_quality=0 справочника
[Статусы сделки](#crm2.dictionaryDealStatus)) с соответсвующего статуса;
[Статусы сделки](#dictionaryDealStatus)) с соответсвующего статуса;
* "Стоимость сделок" - суммарное значение полей "Бюджет"
(crm_form_deal_main3_budget) сделок соответствующего статуса из текущей
выборки.
......@@ -50,10 +50,10 @@
* "Топ прайс-листа" - таблица со столбцами:
* "Услуга/товар" - значение поля "Наименование товаров (работ, услуг)"
(crm_form_deal_order_orderList) документа по форме
[Счет-фактура](#crm19.formInvoice);
[Счет-фактура](#formInvoice);
* "Количество (единиц)" - суммарное значение поля "Кол-во (объем)"
(crm_form_deal_order_amount) документа по форме
[Счет-фактура](#crm19.formInvoice).
[Счет-фактура](#formInvoice).
> **Примечание:**
>
......@@ -62,21 +62,21 @@
* "Список сделок" - таблица с полями:
* "Лид" - значащее содержимое записей реестра
[Лид](#crm2.formLead);
[Лид](#formLead);
* "Тема сотрудничества" - значение поля "Тема сотрудничества"
(crm_form_deal_main2_theme) документа по форме
[Сделка](#crm2.formDeal);
[Сделка](#formDeal);
* "Статус" - значение поля "Статус" (crm_form_deal_main3_status)
записей реестра
[Сделка](#crm2.formDeal);
[Сделка](#formDeal);
* "Ответственный менеджер" - зачение поля "Ответственный менеджер"
(crm_form_deal_responsibleManager_responsible) документа по форме
[Сделка](#crm2.formDeal);
[Сделка](#formDeal);
* "Причина отказа" - значение поля "Причина отказа"
(crm_form_deal_main3_rejection) документа по форме
[Сделка](#crm2.formDeal);
[Сделка](#formDeal);
* "Стоимость сделки" - значение поля "Бюджет"
(crm_form_sales_cost_default_value) документа по форме
[Сделка](#crm2.formDeal).
[Сделка](#formDeal).
![Аналитика в модуле "Управление продажами"](resources/img/sales_dashboard.png)
......@@ -4,40 +4,40 @@
где:
* столбцы - статусы сделок (значения crm_dict_dealStatus_type записи
справочника [crm_dict_dealStatus](#crm2.dictionaryDealStatus))
согласно текущей [фильтрации](#crm16.filters)
справочника [crm_dict_dealStatus](#dictionaryDealStatus))
согласно текущей [фильтрации](#filters)
* строки - сделки
Панели статусов окрашены в цвета, указанные в поле crm_dict_dealStatus_color
записи справочника [crm_dict_dealStatus](#crm2.dictionaryDealStatus).
записи справочника [crm_dict_dealStatus](#dictionaryDealStatus).
Панели сделок отсортированы в столбце согласно убыванию значений компонента
[Бюджет](#crm2.formDeal) всех сделок текущего статуса.
[Бюджет](#formDeal) всех сделок текущего статуса.
Панель статуса содержит:
* Значение crm_dict_dealStatus_type записи справочника
[crm_dict_dealStatus](#crm2.dictionaryDealStatus)
[crm_dict_dealStatus](#dictionaryDealStatus)
* Количество сделок данного статуса
* Сумма значений компонента [Бюджет](#crm2.formDeal) всех сделок текущего
* Сумма значений компонента [Бюджет](#formDeal) всех сделок текущего
статуса.
Панель сделки содержит значение полей:
* [Наименование аккаунта](#crm2.formAccount)
* [Тема сотрудничества](#crm2.formDeal)
* [Бюджет](#crm2.formDeal)
* [Ответственный менеджер](#crm2.formDeal)
* [Наименование аккаунта](#formAccount)
* [Тема сотрудничества](#formDeal)
* [Бюджет](#formDeal)
* [Ответственный менеджер](#formDeal)
По нажатию на панель сделки откроется соответствующая запись реестра
[Сделка](#crm2.formDeal)
[Сделка](#formDeal)
Цвет фона наименования аккаунта в панели - значение crm_dict_dealStatus_color
записи справочника [crm_dict_dealStatus](#crm2.dictionaryDealStatus)
записи справочника [crm_dict_dealStatus](#dictionaryDealStatus)
выбранного статуса с прозрачностью 30%.
Если поле "Просроченность" (crm_form_deal_expired) записи реестра
[Сделка](#crm2.formDeal) содержит значение "1", то панель этой сделки
[Сделка](#formDeal) содержит значение "1", то панель этой сделки
имеет цвета:
* заголовок - #f59187
......@@ -55,7 +55,7 @@
столбец без исключений.
При перемещении панели сделки между стоблцами изменяется значение поля "Статус"
данной записи реестра [Сделка](#crm2.formDeal) согласно новому статусу (столбцу
данной записи реестра [Сделка](#formDeal) согласно новому статусу (столбцу
таблицы).
Ширина каждого столбца одинаково пропорциональна и в сумме составляет общую
......
......@@ -28,7 +28,7 @@
* Стоимость
При фильтрации лидов за период учитывается только факт смены значения в поле "Статус"
записи реестра [Сделка](#crm2.registryDeal). Если за указанный период значение этого поля
записи реестра [Сделка](#registryDeal). Если за указанный период значение этого поля
изменялось несколько раз, то в воронке учитывается только последнее изменение.
Параметр **"Период"** представлен выпадающим списком и двумя компонентами выбора даты,
......@@ -58,24 +58,24 @@
Параметр **"Статус"** представлен выпадающим списком с пунктами:
- *"Все"* (учитываются все записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus) со значением `crm_dict_leadStatus_quality`=1),
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus) со значением `crm_dict_leadStatus_quality`=1),
пункт выбран по умолчанию;
- значение `crm_dict_leadStatus_name` записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_end`=1;
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_end`=1;
- значения `crm_dict_leadStatus_name` всех записей справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_quality`=0.
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus), у которой `crm_dict_leadStatus_quality`=0.
Параметр **"Стоимость"** представлен двумя числовыми полями:
* минимальная граница значения поля [Бюджет](#crm2.formDeal) всех сделок
* максимальная граница значения поля [Бюджет](#crm2.formDeal) всех сделок
* минимальная граница значения поля [Бюджет](#formDeal) всех сделок
* максимальная граница значения поля [Бюджет](#formDeal) всех сделок
По умолчанию выбраны:
* Период - "За все время"
* Статус - "Все"
* Стоимость:
* от - минимальная значение поля [Бюджет](#crm2.formDeal)
* до - максимальная значение поля [Бюджет](#crm2.formDeal)
* от - минимальная значение поля [Бюджет](#formDeal)
* до - максимальная значение поля [Бюджет](#formDeal)
......@@ -2,7 +2,7 @@
Пользовательский компонент в виде кнопки, расположен на форме "Лид". Названием
кнопки является значение поля `crm_dict_leadStatus_buttonName` записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus) со значением параметра
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus) со значением параметра
`crm_dict_leadStatus_end`=1 (по умолчанию - "Название кнопки").
Кнопка в проигрывателе формы активна как в режиме чтения, так и в режиме
......@@ -13,27 +13,25 @@
По нажатию на кнопку:
* выпадающий список "Статус" принимает значение записи справочника
[`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus) со значением параметра
[`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus) со значением параметра
`crm_dict_leadStatus_end`=1 и становится неактивным;
* документ пересохраняется с новым значением выпадающего списка "Статус";
* создается новая запись реестра [Сделка](#crm2.registryDeal), в которой
* создается новая запись реестра [Сделка](#registryDeal), в которой
сопоставлены поля:
* `crm_form_deal_main1_lead` заполняется ссылкой на данную
запись [Лида](#crm2.registryLead);
запись [Лида](#registryLead);
* `crm_form_deal_main2_theme` заполняется значением из
`crm_form_lead_deals_theme`.
Поле crm_form_lead_main_deal текущей записи лида заполнится ссылкой
на новую запись реестра [Сделка](#crm2.registryDeal).
на новую запись реестра [Сделка](#registryDeal).
*Выпадающий список "Статус"*:
При выборе пункта со значением параметра `crm_dict_leadStatus_end`=1 в
справочнике [`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus) выполняются
справочнике [`crm_dict_leadStatus`](#dictionaryLeadStatus) выполняются
те же действия, что и по нажатию на кнопку.
......@@ -3,11 +3,11 @@
Компонент представлен пиктограммой соответствующего приложения и ссылкой.
Анкор таких ссылок:
* для формы [Контакт](#crm2.formContact) - crm_form_lead_main_contactConnection
* для формы [Контакт](#formContact) - crm_form_lead_main_contactConnection
* телефон - значение поля crm_form_contact_phone_phone
* социальные сети - значение поля crm_form_contact_socialNetworks_socialNetworks
* для формы [Аккаунт](#crm2.formAccount) - crm_form_lead_main_accountConnection
* для формы [Аккаунт](#formAccount) - crm_form_lead_main_accountConnection
* телефон - значение поля crm_form_account_phone_phone
* социальные сети - значение поля crm_form_account_socialNetworks_socialNetworks
......@@ -18,8 +18,8 @@
* для сообщений - `Написать %значение_поля%`
При каждом открытии формы значения компонентов актуализируются согласно
данным соответствующих записей [Контакт](#crm2.formContact) и
[Аккаунт](#crm2.formAccount).
данным соответствующих записей [Контакт](#formContact) и
[Аккаунт](#formAccount).
По нажатию на ссылку откроется:
......
......@@ -60,38 +60,38 @@
* При сохранении изменений связанные поля заполнятся ссылкой на текущую
запись в следующих реестрах:
* [Аккаунт](#crm2.registryAccount) - crm_form_account_lead_lead
* [Контакт](#crm2.registryContact) - crm_form_contact_lead_lead
* [Аккаунт](#registryAccount) - crm_form_account_lead_lead
* [Контакт](#registryContact) - crm_form_contact_lead_lead
* При выборе существующей записи реестра [Аккаунт](#crm2.registryAccount)
* При выборе существующей записи реестра [Аккаунт](#registryAccount)
в динамической таблице (crm_form_account_lead) этой записи добавится
строка, которая будет содержать ссылку на текущую запись реестра
[Лид](#crm2.registryLead) в поле crm_form_account_lead_lead.
[Лид](#registryLead) в поле crm_form_account_lead_lead.
* При удалении или замене ссылки на запись реестра
[Аккаунт](#crm2.registryAccount) в динамической таблице
[Аккаунт](#registryAccount) в динамической таблице
(crm_form_account_lead) этой записи будет удалена строка с ссылкой на
текущую запись реестра [Лид](#crm2.registryLead).
текущую запись реестра [Лид](#registryLead).
* При выборе существующей записи реестра [Контакт](#crm2.registryContact)
* При выборе существующей записи реестра [Контакт](#registryContact)
в динамической таблице (crm_form_contact_lead) этой записи добавится
строка, которая будет содержать ссылку на текущую запись реестра
[Лид](#crm2.registryLead) в поле crm_form_contact_lead_lead.
[Лид](#registryLead) в поле crm_form_contact_lead_lead.
* При удалении или замене ссылки на запись реестра
[Контакт](#crm2.registryContact) в динамической таблице
[Контакт](#registryContact) в динамической таблице
(crm_form_contact_lead) этой записи будет удалена строка с ссылкой на
текущую запись реестра [Лид](#crm2.registryLead).
текущую запись реестра [Лид](#registryLead).
**Аккаунты**
* При сохранении изменений связанные поля заполнятся ссылкой на текущую
запись в следующих реестрах:
* [Лид](#crm2.registryLead) - crm_form_lead_main_account
* [Аккаунт](#crm2.registryAccount), который указан в поле "Материнский
* [Лид](#registryLead) - crm_form_lead_main_account
* [Аккаунт](#registryAccount), который указан в поле "Материнский
аккаунт" текущей записи - crm_form_account_childAccount_account
* [Аккаунт](#crm2.registryAccount), который указан в поле "Дочерний
* [Аккаунт](#registryAccount), который указан в поле "Дочерний
аккаунт" текущей записи - crm_form_account_parentAccount_parentAccount
**Контакты**
......@@ -99,4 +99,4 @@
* При сохранении изменений связанные поля заполнятся ссылкой на текущую
запись в следующих реестрах:
* [Лид](#crm2.registryLead) - crm_form_lead_main_contact
* [Лид](#registryLead) - crm_form_lead_main_contact
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment