TASK CRM26

.gitattributes

@@ -215,6 +215,7 @@ crm/user-manual/src/invoice.md -text svneol=unset#text/plain
 crm/user-manual/src/lead.md -text
 crm/user-manual/src/lead_activity.md -text svneol=unset#application/octet-stream
 crm/user-manual/src/management.md -text
+crm/user-manual/src/management_analytics.md -text
 crm/user-manual/src/management_cost_comission.md -text
 crm/user-manual/src/management_funnel.md -text
 crm/user-manual/src/management_pipeline.md -text

crm/user-manual/src/management.md

@@ -9,6 +9,8 @@
 
 	*   [Поток](#management.pipeline)
 
+	*   [Аналитика](#management.analytics)
+
 *   [Панели стоимости и комиссии](#management.cost_comission)
 
 *   [Боковая панель](#management.sidePannel)
@@ -19,6 +21,7 @@
 
 <#include "management_funnel.md">
 <#include "management_pipeline.md">
+<#include "management_analytics.md">
 <#include "management_cost_comission.md">
 <#include "management_sidePannel.md">
 

crm/user-manual/src/management_analytics.md

+### Аналитика {#management.analytics}
+
+По нажатию на кнопку "Аналитика" откроется информационная панель 
+[Kibana](https://www.elastic.co/guide/en/kibana/current/introduction.html), 
+который содержит следующие панели:
+
+*   "Количество сделок по статусам" - таблица со столбцами:
+
+    - "Статус сделки" - значения поля "Тип" всех записей справочника 
+      [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре (при наличии 
+      сделок с таким статусом);
+
+    - "Количество" - количество сделок соответствующего статуса;
+
+    - "Стоимость сделок" - суммарное значение полей "Бюджет" всех сделок 
+      соответствующего статуса из текущей выборки.
+
+*   "Среднее время прохождения сделками статусов" - таблица со столбцами:
+
+    - "Статус сделки" - значения поля "Тип" положительных записей (Качество=1) 
+      справочника [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре 
+      (при наличии сделок с таким статусом);
+
+    - "Длительность статуса (в днях)" - средняя продолжительность нахождения сделок 
+      в соответсвующем статусе.
+
+*   "Количество просроченных сделок по статусам" - таблица со столбцами:
+
+    - "Статус сделки" - значения поля "Тип" неконечных записей (Законченность=0) 
+      справочника [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре 
+      (при наличии сделок с таким статусом);
+
+    - "Количество сделок, не сменивших статус своевременно" - количество сделок, 
+      не сменивших статус за длительность, указанную в документе по форме Нормативы 
+      продолжительности статусов сделки для соответсвующего статуса;
+
+    - "Стоимость сделок" - суммарное значение полей "Бюджет" сделок соответствующего 
+      статуса из текущей выборки.
+
+*   "Количество сделок с отказом" - таблица со столбцами:
+
+    - "Этап отказа от сделки" - значения поля "Тип" положительных записей (Качество=1) 
+      справочника [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus) в единичном экземпляре 
+      (при наличии);
+
+    - "Количество отказов" - количество сделок, перешедших в негативный статус 
+      (Качество=0 справочника [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus)) с соответсвующего 
+      статуса;
+
+    - "Стоимость сделок" - суммарное значение полей "Бюджет" сделок соответствующего 
+      статуса из текущей выборки.
+
+*   "Факт продаж" - панели со значениями:
+
+    - "Факт продаж по стоимости" - суммарное значение полей "Бюджет" сделок 
+      с положительным конечным статусом (Законченность=1 справочника 
+      [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus));
+
+    - "Факт продаж по количеству" - количество сделок с положительным конечным 
+      статусом (Законченность=1 справочника [Статусы сделки](#dictionaryDealStatus)).
+
+*   "План продаж" - панели со значениями:
+
+    - "План продаж по стоимости" - значение поля "Потенциальная стоимость (по умолчанию)" 
+      документа по форме План продаж;
+
+    - "План продаж по количеству" - значение поля "Потенциальное количество 
+      (по умолчанию)" документа по форме План продаж.
+
+*   "Топ прайс-листа" - таблица со столбцами:
+
+    - "Услуга/товар" - значение поля "Наименование товаров (работ, услуг)" документа 
+      по форме [Счет-фактура](#invoices);
+
+    - "Количество (единиц)" - суммарное значение поля "Кол-во (объем)" документа 
+      по форме [Счет-фактура](#invoices).
+
+     >**Примечание:**
+     >
+     >Значения в таблице сортируются в порядке убывания значений поля "Кол-во (объем)".
+
+*   "Список сделок" - таблица с полями:
+
+    - "Лид" - значащее содержимое записей реестра [Лид](#lead);
+
+    - "Тема сотрудничества" - значение поля "Тема сотрудничества" документа по форме 
+      [Сделка](#deal);
+
+    - "Статус" - значение поля "Статус" (crm_form_deal_main3_status) записей 
+      реестра [Сделка](#deal);
+
+    - "Ответственный менеджер" - зачение поля "Ответственный менеджер" документа 
+      по форме [Сделка](#deal);
+
+    - "Причина отказа" - значение поля "Причина отказа" документа по форме [Сделка](#deal);
+
+    - "Стоимость сделки" - значение поля "Бюджет" документа по форме [Сделка](#deal).
+
+![Аналитика](resources/img/analytics_2.png)
+
+