Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
D
doc
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
0
Merge Requests
0
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Valentin Skripnikov
doc
Commits
fd0f3fd5
Commit
fd0f3fd5
authored
Mar 29, 2017
by
Gulnur Erezheeva
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
TASK CRM user manual
parent
2015682a
Changes
2
Hide whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
2 changed files
with
155 additions
and
0 deletions
+155
-0
.gitattributes
.gitattributes
+1
-0
crm/user-manual/src/deal_create.md
crm/user-manual/src/deal_create.md
+154
-0
No files found.
.gitattributes
View file @
fd0f3fd5
...
...
@@ -246,6 +246,7 @@ crm/user-manual/src/contract_all.md -text
crm/user-manual/src/contract_part.md -text
crm/user-manual/src/deal.md -text
crm/user-manual/src/deal_activity.md -text svneol=unset#application/octet-stream
crm/user-manual/src/deal_create.md -text svneol=unset#text/plain
crm/user-manual/src/dictionaries.md -text
crm/user-manual/src/flow_standard.md -text
crm/user-manual/src/index.md -text
...
...
crm/user-manual/src/deal_create.md
0 → 100644
View file @
fd0f3fd5
## Реестр "Сделки" {#deal}
В реестре "Сделки" отображаются сохраненные сделки. Сделкой считается
возможность сотрудничества с аккаунтом, которая через выполнение
задач конвертируется в продажу.
При выборе данного реестра в основной рабочей области отображается
таблица со столбцами, настроенными разработчиком Synergy в конфигураторе.
Для создания записи необходимо:
1.
Выделить реестр в навигаторе и кликнуть по кнопке "Создать", либо выбрать
в контекстном меню кнопки "Создать" пункт "Новая запись".
2.
В реестре "Лиды" присутствует кнопка "Конвертировать в сделки" для всех
неконечных статусов. Для конечного статуса данная кнопка отсутствует.
По нажатию на кнопку статус лида меняется на конечный статус, открывается
проигрыватель формы новой сделки. Аналогично при выборе в выпадающем списке
конечного статуса и сохранении изменений, кнопка исчезает и открывается
проигрыватель формы новой сделки. После изменения статуса на конечный,
значение статуса становится неактивным для изменения. Также при смене статуса
на карточке "В сделку" в модуле "Управление маркетингом" открывается
проигрыватель формы новой сделки.
2.
В открывшемся окне необходимо заполнить следующие данные:
-
*Лид*
. Данное поле неактивно для изменений. Его значение автоматически
заполняется значением лида, на основе которого была создана текущая
сделка (при смене статуса лида на конечный).
-
*Аккаунт*
. Необходимо создать новый аккаунт нажатием на кнопку "+Создать",
либо выбрать аккаунт среди существующих из реестра
[
Аккаунты
](
#account
)
нажатием
на кнопку "Выбрать из реестра". После выбора акканута на форму добавятся его
контакты.
-
*Контакт*
. Необходимо создать новый контакт нажатием на кнопку "+Создать",
либо выбрать контакт среди существующих из реестра
[
Контакты
](
#contact
)
нажатием
на кнопку "Выбрать из реестра". После выбора контакта на форму добавятся его
контакты.
-
*Тема*
. Необходимо выбрать тему из реестра "Темы сотрудничества" с помощью
[
компонента выбора записи реестра
](
#registrychooser
)
.
-
*Описание*
. Представляет собой многострочное текстовое поле, в которое необходимо
заполнить описание сделки.
-
*Заказ:*
- *№*. Представляет собой поле для ввода текста. В поле вводится номер
позиции заказа.
- *Наименование товара*. Необходимо выбрать товар из реестра "Каталог товаров и услуг"
с помощью
[
компонента выбора записи реестра
](
#registrychooser
)
.
- *Ед. изм.* Представляет собой текстовое поле, в которое необходимо
указать единицу измерения выбранного товара.
- *Количество*. Представляет собой [числовое поле](#numeric_field), в которое
нужно указать количество экземпляров выбранного товара.
- *Цена за ед.* Представляет собой [числовое поле](#numeric_field),в которое
необходимо указать цену за единицу выбранного товара.
- *Сумма, тенге*. Представляет собой [числовое поле](#numeric_field), в которое
необходимо указать итоговую стоимость выбранного товара.
> Возможно указание нескольких товаров, для этого необходимо кликнуть по лейблу
"+Добавить блок", после чего добавятся вышеупомянутые компоненты. При необходимости
удалить блок с компонентами можно, кликнув на крестик в конце блока.
-
*Бюджет*
. Представляет собой
[
числовое поле
](
#numeric_field
)
. Поле
неактивно для редактирования. Автоматически заполняется общей суммой
всех сумм, указанных в заказах.
-
*Статус*
. Необходимо выбрать из выпадающего списка одно из значений.
По нажатию на кнопку со стрелкой вниз раскрывается список со всеми
возможными значениями. Данные значения настраиваются разработчиком
Synergy.
-
*Причина отказа*
. Представляет собой многострочное поле для ввода
текстовой информации. Данное поле отображается только для статуса,
при котором сделка отменяется, производится отказ. Для типовой
конфигурации таким статусом является "Отказ".
-
*Задачи*
:
- *Проект*. Необходимо выбрать проект либо портфель, задачей которого
является данная сделка. По нажатию на кнопку справа от поля ввода
открывается диалоговое окно выбора портфеля или проекта.
![Выбор портфеля или проекта](resources/img/storage/project_chooser.png)
В данном окне отображаются портфели и проекты, которые доступны
пользователя минимум на чтение. При этом избранные и личные проекты
пользователя отсутствуют. Доступен выбор только одного портфеля или
проекта. Выделенный проект или портфель выделяется голубым цветом.
По нажатию на кнопку "Выбрать" поле заполняется выбранным значением
портфеля или проекта в виде тега. Данный тег можно удалить, нажав на
крестик и подтвердив действие.
Возможно указание нескольких проектов/портфелей, для этого необходимо
кликнуть по лейблу "+Добавить блок", после чего добавится компонент выбора
портфеля или проекта. При необходимости удалить строку с компонентом можно,
кликнув на крестик в конце строки.
-
*Документы.*
Необходимо прикрепить файл с компьютера, из хранилища или
создать новый с помощью
[
компонента выбора файла
](
#filechooser
)
. Возможно
добавление нескольких файлов, для этого необходимо кликнуть по лейблу
"+Добавить блок", после чего добавится компонент выбора файла. При
необходимости удалить строку с компонентом можно, кликнув на крестик
в конце строки.
-
*Ответственный менеджер*
. Поле автоматически заполняется пользователем,
создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
значение нажав на кнопку справа от поля и в открывшемся окне выбрать
необходимого пользователя (см.
[
Компонент выбора пользователя
](
#userchooser
)
).
-
*Владелец*
. Поле заполняется автоматически подразделением создающего пользователя.
Запись в данном реестре доступна владельцу и всем его родительским подразделениям.
Поле обязательно для заполнения, мультивыбор недоступен.
-
*Отделение*
. Поле для выбора подразделения. По умолчанию заполняется
департаментом создающего пользователя.
-
*Активности*
:
-
*Пиктограмма типа активности*
. Изображение выбирается автоматически
в зависимости от выбранного типа активности. Данные изображения
настраиваются разработчиком Synergy.
- *Тип активности*. Необходимо выбрать из выпадающего списка одно из
значений. По нажатию на кнопку со стрелкой вниз раскрывается список
со всеми возможными значениями. Данные значения настраиваются
разработчиком Synergy.
- *Комментарий*. Представляет собой однострочное поле для ввода текстовой
информации.
- *Дата*. Представляет собой поле для выбора даты. По умолчанию
заполняется текущей датой.
![
Сделки
](
resources/img/storage/deal1.png
)
3.
Для сохранения записи реестра необходимо нажать на кнопку "Сохранить". Сохраненные
данные отобразятся в модулях "Маркетинг" и "Управление продажами".
4.
Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования".
При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме редактирования.
>**Примечание:**
>
>Также запись в реестре можно создать через реестр ["Лиды"](#lead) по нажатию
>на кнопку "Конвертировать в сделку" или при выборе в выпадающем списке конечного
>статуса "В сделку" и сохранении изменений открывается проигрыватель формы новой сделки.
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment