Commit 05a53f84 authored by Elizaveta Kakhovskaya's avatar Elizaveta Kakhovskaya

Update requirements.rst

parent 1e0709f9
3. Требования к разработке ИС «Showcase»
Требования к разработке ИС «Showcase»
=====================================
3.1 Общие требования к Системе
Общие требования к Системе
------------------------------------------------------
.. csv-table::
......@@ -25,7 +25,7 @@
3.1.16, "Система должна предоставлять дизайнер бизнес-процессов. Создание и редактирование бизнес-процессов должно выполняться в рабочем пространстве дизайнера бизнес-процессов."
3.1.17, "Система должна поддерживать версионность документов."
3.2 Требования к процессу “Управление обращениями (инцидентами и заявками на обслуживание)”
Требования к процессу “Управление обращениями (инцидентами и заявками на обслуживание)”
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
.. csv-table::
......@@ -56,7 +56,7 @@
3.2.19, "В системе должен быть предусмотрен механизм интеграции с порталом для регистрации обращений, а также просмотра статусов текущих обращений, поданных через портал."
3.3 Требования к процессу “Управление проблемами”
Требования к процессу “Управление проблемами”
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
.. csv-table::
......@@ -77,7 +77,7 @@
3.3.9, "Система должна поддерживать интеграцию с приложением “Telegram” (через реализацию TelegramBot) на предмет получения записей о проблемах."
3.4 Требования к процессу “Управление уровнем услуг (SLA)”
Требования к процессу “Управление уровнем услуг (SLA)”
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
.. csv-table::
......@@ -97,7 +97,7 @@
* А также осуществлять поиск и фильтрацию по ключевым полям данных форм."
3.5 Требования к процессу “Управление знаниями”
Требования к процессу “Управление знаниями”
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
.. csv-table::
......@@ -109,7 +109,7 @@
3.5.3, "Система должна позволять связывать запись базы знаний с зарегистрированными инцидентами и проблемами в соответствующих реестрах."
3.5.4, "Система должна позволять пользователю с соответствующими правами доступа просматривать список всех записей Базы знаний, а также осуществлять поиск и фильтрацию по ключевым полям данных форм."
3.6 Требования к процессу “Управление конфигурациями”
Требования к процессу “Управление конфигурациями”
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
.. csv-table::
......@@ -118,7 +118,7 @@
3.6.1, "Система должна позволять создавать/редактировать/удалять в соответствии с правами доступа Конфигурационную Единицу по установленной форме"
3.6.2, "Система должна позволять пользователю с соответствующими правами доступа просматривать список всех конфигурационных единиц. А также осуществлять поиск и фильтрацию по ключевым полям данных форм."
3.7 Требования к процессу “Управление изменениями”
Требования к процессу “Управление изменениями”
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
.. csv-table::
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment