Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
S
Synergy ITSM
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
1
Merge Requests
1
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Public Documentation
Synergy ITSM
Commits
23306b97
Commit
23306b97
authored
Mar 03, 2021
by
Aigerim Shaumenova
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
Update First_configuration.rst
parent
bb76a6aa
Changes
1
Hide whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
1 changed file
with
14 additions
and
14 deletions
+14
-14
custom_manual/First_configuration.rst
custom_manual/First_configuration.rst
+14
-14
No files found.
custom_manual/First_configuration.rst
View file @
23306b97
...
...
@@ -415,15 +415,15 @@ $ chmod a+x /opt/synergy/apps/itsm/scripts/contractExpirationNotice.sh
Для регистрации обращений из внешних систем
-----------------------------------------------
Для регистрации обращений из внешних систем можно использовать кастомную API ${HOST}/itsm/rest/incident/create
Для регистрации обращений из внешних систем можно использовать кастомную API ${HOST}/itsm/rest/incident/create
Для каждого описанного ниже апи, для авторизации необходимо передавать заголовок:
"Authorization", "Basic " + btoa(unescape(encodeURIComponent(login + ":" + password)))
Для каждого описанного ниже апи, для авторизации необходимо передавать заголовок:
"Authorization", "Basic " + btoa(unescape(encodeURIComponent(login + ":" + password)))
1. вызвать метод для создания временного файла на сервере: ${HOST}/Synergy/rest/api/storage/start_upload (start_upload)
Method: GET
В ответе получаем путь до временного файла, пример ответа:
1. вызвать метод для создания временного файла на сервере: ${HOST}/Synergy/rest/api/storage/start_upload (start_upload)
Method: GET
В ответе получаем путь до временного файла, пример ответа:
{
"errorCode": "0",
"file": "/opt/synergy/jboss/standalone/tmp/Synergy/upload.tmp/96f50f11-17e7-4aa9-9798-cba4d81f4135"
...
...
@@ -431,14 +431,14 @@ Method: GET
2. Далее необходимо загрузить данные во временный файл с помощью метода ${HOST}/Synergy/rest/api/storage/upload_part (upload_part)
Method: POST
Enctype: multipart/form-data
2. Далее необходимо загрузить данные во временный файл с помощью метода ${HOST}/Synergy/rest/api/storage/upload_part (upload_part)
Method: POST
Enctype: multipart/form-data
3. после загрузки файлов на сервер, необходимо вызвать метод создания обращения ${HOST}/itsm/rest/incident/create
Method: POST
Content Type: application/json; charset=utf-8
пример передаваемых параметров:
3. после загрузки файлов на сервер, необходимо вызвать метод создания обращения ${HOST}/itsm/rest/incident/create
Method: POST
Content Type: application/json; charset=utf-8
пример передаваемых параметров:
{
"theme": "text theme",
"description": "text description",
...
...
@@ -451,7 +451,7 @@ Content Type: application/json; charset=utf-8
}
В параметр files передается массив объектов, в каждом объекте передается имя файла и путь до временного файла на сервере, который получается при выполнении апи rest/api/storage/start_upload
пример успешного ответа:
пример успешного ответа:
{
"regNumber": "inc-29181",
"dataUUID": "67423",
...
...
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment