Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
S
Synergy ITSM
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
1
Merge Requests
1
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Public Documentation
Synergy ITSM
Commits
24b5ade4
Commit
24b5ade4
authored
5 years ago
by
Aigerim Shaumenova
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
Update Portal.rst
parent
30d2dd76
itsm-2.3
itsm-1.1
itsm-1.10
itsm-1.11
itsm-1.12
itsm-1.13
itsm-1.14
itsm-1.15
itsm-1.16
itsm-1.17
itsm-1.18
itsm-1.19
itsm-1.2
itsm-1.20
itsm-1.21
itsm-1.22
itsm-1.23
itsm-1.24
itsm-1.25
itsm-1.26
itsm-1.27
itsm-1.28
itsm-1.29
itsm-1.3
itsm-1.32
itsm-1.33
itsm-1.34
itsm-1.35
itsm-1.36
itsm-1.37
itsm-1.38
itsm-1.39
itsm-1.4
itsm-1.40
itsm-1.41
itsm-1.42
itsm-1.43
itsm-1.44
itsm-1.45
itsm-1.46
itsm-1.47
itsm-1.48
itsm-1.5
itsm-1.6
itsm-1.7
itsm-1.8
itsm-1.9
itsm-2.0
itsm-2.0.1
itsm-2.1
itsm-2.2
1 merge request
!2
Itsm 2.0
Changes
1
Hide whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
1 changed file
with
11 additions
and
7 deletions
+11
-7
custom_manual/Portal.rst
custom_manual/Portal.rst
+11
-7
No files found.
custom_manual/Portal.rst
View file @
24b5ade4
...
...
@@ -51,15 +51,10 @@
.. figure:: _static/portal_2.png
Рис.
Рис.
Главная страница портала
.. figure:: _static/portal_3.png
Рис.
Мои обращения
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
...
...
@@ -149,6 +144,8 @@
* описание
* вложения
.. figure:: _static/portal_open_incident.png
Для обращений в фильтре "На доработке"в окне обращения отображаются:
* статус
* номер
...
...
@@ -162,6 +159,8 @@
* комментарий - для ввода ответа на запрос
* вложения - для добавления вложения для ответа на запрос
.. figure:: _static/portal_user_waiting_incident.png
Для обращений в фильтре "На оценке" в окне обращения отображаются:
* код закрытия
* причина возникновения
...
...
@@ -170,6 +169,8 @@
* описание решения
* кнопка "Оценить исполнение"
.. figure:: _static/portal_user_rating_incident.png
По нажатию на кнопку открывается окно оценки исполнения обращения с полями:
* Ваше обращение исполнено - выпадающий список с вариантами да/нет
* Укажите оценку (1-плохо, 10-отлично)
...
...
@@ -177,6 +178,7 @@
* выбор файла
* кнопка "Готово"
.. figure:: _static/portal_user_rating_2.png
При двойном клике по запросу на изменение открывается окно запроса. Для всех фильтров в окне запроса отображаются:
* статус
...
...
@@ -188,6 +190,8 @@
* приказ
* приложения
.. figure:: _static/portal_rfc_window.png
При двойном клике по заявке на права доступа открывается окно заявки. Для всех фильтров в окне заявки отображаются:
* номер заявки
* дата регистрации
...
...
@@ -201,7 +205,7 @@
* обоснование
* вложение (сканкопия приказа)
.. figure:: _static/portal_access_window.png
Сценарии использования
=========================
...
...
This diff is collapsed.
Click to expand it.
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment