Commit 2ec04474 authored by Elizaveta Kakhovskaya's avatar Elizaveta Kakhovskaya

Update Install_manual.rst

parent c48e07cd
......@@ -9,53 +9,59 @@
Важно! Для работы данного приложения требуется:
**Шаг1** При необходимости, установить Arta Synergy 4.0 (hamming) и выше (.. _Инструкция: http://tdd.lan.arta.kz/docs/synergy/trunk/admin-manual/html/install-and-setup.html )
**Шаг2** Для использования Дашбордов(необязательно) установить Elasticsearch и Kibana (.. _Инструкция: http://tdd.lan.arta.kz/docs/synergy/trunk/admin-manual/html/appendix.dashboards.html )
* в подсистеме администрирования обновить БД и процессы, завести Системного пользователя
**Шаг2** Для использования Дашбордов установить Elasticsearch и Kibana (.. _Инструкция: http://tdd.lan.arta.kz/docs/synergy/trunk/admin-manual/html/appendix.dashboards.html )
**Шаг3** в подсистеме администрирования обновить БД и процессы, завести Системного пользователя
* код пользователя - ``itsm_service_user``
* роли ``Администратор`` , ``Разработчик Synergy``
* доступ в систему - разрешен
* задать логин/пароль
Система Synergy ITSM устанавливается отдельным пакетом. Возможные варианты установки:
* Install/Upgrade Configuration - установка приложения и загрузка его конфигурации (соответственно, без БД, хранилища, индексов и дашбордов)
* Manual - установка только приложения без автоматической загрузки конфигурации, дашбордов и всего остального
**Шаг4** Подключение репозиториев
Подключение репозиториев
----------------------------------------------------------------------
1. Открыть файл на редактирование
Установочный пакет находится в репозитории *unstable*. В файле */etc/apt/sources.list* необходимо добавить либо раскомментировать следующую строку:
::
nano /etc/apt/sources.list``
2. Добавить либо раскомментировать строку репозитория.
::
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri itsm-1.0 main contrib non-free
3. Обновить списки пакетов:
deb http://deb.arta.kz/tengri unstable main contrib non-free*
::
apt-get update
Установка приложения
----------------------------------------------------------------------
**Шаг5** Установка приложения
Для установки приложения необходимо выполнить команду:
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
::
1. Для установки приложения необходимо выполнить команду:
# apt-get update*
# apt-get install arta-synergy-apps-itsm*
::
apt-get install arta-synergy-apps-itsm
В ходе установки необходимо выполнить следующее:
2. В ходе установки необходимо выполнить следующее:
* Выбрать тип установки из предложенного списка
* Указать URL до Synergy, на котором производится работа (*например: http://192.168.1.172:8080/Synergy*)
* Install/Upgrade Configuration - установка приложения и загрузка его конфигурации (без БД, хранилища, индексов и дашбордов)
* Manual - установка только приложения без автоматической загрузки конфигурации, дашбордов и всего остального
* Указать URL до Synergy, на котором производится работа (например: ``http://192.168.1.172:8080/Synergy``)
* Ввести последовательно логин и пароль Системного пользователя
.. note::
Для предотвращения дальнейшей нечаянной установки нестабильных версий пакетов из репозитория *unstable*,
после установки *arta-synergy-apps-itsm* рекомендуется его закомментировать в том же файле */etc/apt/sources.list*.
Для предотвращения дальнейшей нечаянной установки нестабильных версий пакетов из репозитория ``unstable``,
после установки ``arta-synergy-apps-itsm`` рекомендуется его закомментировать в том же файле ``/etc/apt/sources.list``
Для работоспособности личного кабинета необходимо
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1. В файле */etc/nginx/sites-enabled/synergy-base* добавить следующее:
1. В файле ``/etc/nginx/sites-enabled/synergy-base`` добавить следующее:
::
......@@ -75,7 +81,7 @@
2. Проверить наличие очередей и их слушателей для ITSM в двух файлах:
**/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/standalone-onesynergy.xml**
``/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/standalone-onesynergy.xml``
::
......@@ -97,7 +103,7 @@
<durable>true</durable>
</jms-queue>
**/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/arta/api-observation-configuration.xml**
``/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/arta/api-observation-configuration.xml``
::
......@@ -119,7 +125,7 @@
<event>event.blocking.problem.*</event>
</listener>
3. Кроме того, удостоверьтесь, что конфигурационный файл */opt/synergy/jboss/standalone/configuration/itsm.properties* содержит следующие строки (только с Вашими данными):
3. Кроме того, удостоверьтесь, что конфигурационный файл ``/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/itsm.properties`` содержит следующие строки (только с Вашими данными):
::
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment