Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
S
Synergy ITSM
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
1
Merge Requests
1
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Public Documentation
Synergy ITSM
Commits
33ed11fc
Commit
33ed11fc
authored
Dec 04, 2018
by
Elizaveta Kakhovskaya
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
Update dicts.rst
parent
39c978a2
Changes
1
Hide whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
1 changed file
with
16 additions
and
26 deletions
+16
-26
user-manual/dicts.rst
user-manual/dicts.rst
+16
-26
No files found.
user-manual/dicts.rst
View file @
33ed11fc
...
...
@@ -6,6 +6,7 @@
Организации
------------------
Для добавления новой организации, необходимо:
1. Открыть реестр "Организации"
...
...
@@ -13,12 +14,11 @@
3. Заполнить поля формы организации
.. figure:: resources/img/organization.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
Контакты
------------------
Для добавления нового контакта, необходимо:
1. Открыть реестр "Контакты"
...
...
@@ -26,12 +26,11 @@
3. Заполнить поля формы контакта
.. figure:: resources/img/contact.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
Лицензии
------------------
Для добавления новой лицензии, необходимо:
1. Открыть реестр "Лицензии"
...
...
@@ -39,12 +38,11 @@
3. Заполнить поля формы лицензии
.. figure:: resources/img/licences.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
Сервисы
------------------
Для добавления нового сервиса, необходимо:
1. Открыть реестр "Сервисы"
...
...
@@ -52,14 +50,13 @@
3. Заполнить поля формы сервиса
.. figure:: resources/img/service.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
.. note:: Записи реестра "Сервисы" в дальнейшем используются для оформления соглашения об уровне услуг - записи реестра "SLA".
Соглашения SLA
------------------
Для добавления нового соглашения, необходимо:
1. Открыть реестр "SLA"
...
...
@@ -67,9 +64,7 @@
3. Заполнить поля формы соглашения
.. figure:: resources/img/sla1.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
4. При добавлении сервиса, необходимо указать следующую информацию:
...
...
@@ -81,14 +76,12 @@
.. figure:: resources/img/sla2.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
.. note:: При создании обращения пользователю будут доступны только сервисы со статусом "В действии" или "Истекает".
Сервисные команды
------------------
------------------
-----------
Для добавления новой сервисной команды, необходимо:
1. Открыть реестр "Сервисные команды"
...
...
@@ -96,13 +89,12 @@
3. Заполнить поля формы
.. figure:: resources/img/service_command.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
Конфигурационные единицы
------------------
-----------------------------
Для добавления новой конфигурационной единицы, необходимо:
1. Открыть реестр "Конфигурационные единицы"
...
...
@@ -110,6 +102,4 @@
3. Заполнить поля формы
.. figure:: resources/img/ci.png
:scale: 300 %
:align: center
:alt: Альтернативный текст
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment