Commit 394d6af2 authored by Aigerim Shaumenova's avatar Aigerim Shaumenova

Delete Task_7.rst

parent 321b0e39
Задание 7
--------------------------
Обращение через email незарегистрированного пользователя
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1. Отправьте письмо от незарегистрированного пользователя
2. Убедитесь, что пользователю направлено уведомление
Обращение через email зарегистрированного пользователя
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1. Отправьте письмо от зарегистрированного пользователя
2. Авторизуйтесь в системе Synergy ITSM
3. Перейдите в модуль "Реестры", убедитесь что новоя запись в реестрах добавлена
Обращение через портал
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1. Авторизоваться в модуле ITSM.
2. Выберите "Категорию услуг"
3. В открывшемся окне создайте обращение
4. Авторизуйтесь в системе Synergy ITSM в роли оператора
5. Убедитесь, что оператору в потоки работы пришло обращение для определения исполнителя
\ No newline at end of file
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment