3. В Zabbix сервере необходимо добавить узлы сети, то есть устройства, которые необходимо мониторить. Ссылка на инструкцию: https://www.zabbix.com/documentation/current/ru/manual/config/hosts/host
3. В Zabbix сервере необходимо добавить узлы сети, то есть устройства, которые необходимо мониторить. Ссылка на инструкцию: https://www.zabbix.com/documentation/current/ru/manual/config/hosts/host
4. Необходимо завести (если нет) отдельную почтовую учетную запись
4. Необходимо завести (если нет) отдельную почтовую учетную запись.
5. В административной части Synergy создать учетную запись пользователя и добавить ему email из пункта 4. От имени этого пользователя будет отправляться обращения в ITSM, поэтому желательно дать ему понятное имя. Например, Zabbix, Zabbix_user и т.д.
5. В административной части Synergy создать учетную запись пользователя и добавить ему email из пункта 4. От имени этого пользователя будет отправляться обращения в ITSM, поэтому желательно дать ему понятное имя. Например, Zabbix, Zabbix_user и т.д.
Более подробно о параметрах настройки данного способа оповещения описано здесь: https://www.zabbix.com/documentation/current/ru/manual/config/notifications/media/email
Тут необходимо указать в качестве SMTP email почтовый адрес из пункта 4.
7. При необходимости во вкладке Шаблоны сообщений можно изменить тело и тему сообщений, которые будут отправляться.
.. figure:: _static/Снимок_экрана__43_.png
Рис. Шаблоны оповещений
8. Для настройки отправки сообщений в ITSM, необходимо добавить почтовый адрес пользователю в Zabbix, который используется для принятия сообщений в ITSM (из настроек интеграции с почтой). Для этого:
* В системе Zabbix перейдите в Администрирование → Пользователи