Commit 73559c21 authored by Elizaveta Kakhovskaya's avatar Elizaveta Kakhovskaya

Update Incident_structure.rst

parent d60ac5aa
......@@ -9,20 +9,21 @@
Основные сущности
------------------------------------
Все объекты конфигурации модуля "Управления обращениями" для удобства поиска и навигации сгруппированы в следущие директории:
* **Routes_templates** - Шаблоны маршрутов
* **VMK** - Пользовательские компоненты (кастомизированные объекты интерфейса)
* **blocking_processes** - Блокирующие процессы
* **dict_incident** - Справачники
* Формы: Обращение, Форма завершения обращения, Наряд, Сервисная команда, Внешний поставщик
* Реестры: Обращения, Наряды, Сервисные командаы, Внешние поставщики
.. figure:: _static/Incident_structure_configurator_main.png
Рис.
* Шаблоны маршрутов -> Routes_templates
* Пользовательские компоненты (кастомизированные объекты интерфейса) -> VMK
* Блокирующие процессы - blocking_processes
* Справачники -> dict_incident
* Формы: Обращение, Форма завершения обращения, Наряд, Сервисная команда, Внешний поставщик
* Реестры: Обращения, Наряды, Сервисные командаы, Внешние поставщики
Обращения
------------------------------------
......@@ -59,11 +60,11 @@
Поле статус ссылается на справочник с кодом ``itsm_dict_incidentstatus``. Изменение/добавление нового статуса необходимо производить предварительно ознакомившись с разделом
.. _Что такое статус обращения?:
.. Что такое статус обращения?:
Поля расположенные ниже условно обозначены как Группа полей статуса. Продробнее об этом также читайте в разделе
.. _Что такое статус обращения?:
.. Что такое статус обращения?:
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment