Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
S
Synergy ITSM
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
1
Merge Requests
1
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Public Documentation
Synergy ITSM
Commits
8c19f871
Commit
8c19f871
authored
Mar 25, 2019
by
Elizaveta Kakhovskaya
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
Update Incident_structure.rst
parent
e9b69fc8
Changes
1
Hide whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
1 changed file
with
6 additions
and
14 deletions
+6
-14
custom_manual/Incident_structure.rst
custom_manual/Incident_structure.rst
+6
-14
No files found.
custom_manual/Incident_structure.rst
View file @
8c19f871
...
...
@@ -269,10 +269,6 @@
Рис.
Маршрут обращения
------------------------------------
Список блокирующих процессов
------------------------------------
...
...
@@ -285,7 +281,7 @@ event.blocking.interpreter.completion
1. Получает ход выполнения по обращению
2. Определяет последнюю завершенную работу
3. Определяет файл по форме завершения в папке Прочие для этой работы
4. Копирует данные с найденного файла формы завершения на форму обращения
4. Копирует данные с найденного файла формы завершения на форму обращения
(меняет статус и записывает значения группы полей статуса)
event.blocking.interpreter.email
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
...
...
@@ -339,18 +335,14 @@ event.blocking.incident.calc.status.1
Операции над фильтрами
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Для всех обращений в указанном преднастроенном фильтре:
Операции над выборкой
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1. Завершает текущую работу с формой завершения с заполненными полями статус и группа полей статуса
Общие настройки
------------------------------------
Настройки интеграции с почтой
Операции над выборкой
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Для всех обращений произвольной выборки:
Настройки уведломлений
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\ No newline at end of file
1. Завершает текущую работу с формой завершения с заполненными полями статус и группа полей статуса
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment