Обновлять пакет ITSM желательно с версии itsm-2.0 (minsky) до версии itsm-2.0.1 (minsky), так как обновление с данной версии протестировано и проверено. Для обновления необходимо:
Обновлять пакет ITSM желательно с версии itsm-2.0 (minsky) до версии itsm-2.1 (minsky), так как обновление с данной версии протестировано и проверено. Для обновления необходимо:
**Шаг1** Обновить Arta Synergy до актуальной версии ``4.1 (minsky)``, а также проверить, установлены ли Elasticsearch и Kibana.