Обновлять пакет ITSM желательнго с версии itsm-1.3(minsky) до версии itsm-1.4(minsky), так как обновление с данной версии протестировано и проверено. Для обновления необходимо:
Обновлять пакет ITSM желательнго с версии itsm-1.4(minsky) до версии itsm-1.5(minsky), так как обновление с данной версии протестировано и проверено. Для обновления необходимо:
**Шаг1** При необходимости обновить Arta Synergy до версии ``trunk.4.1-r1~200708.101215 (minsky)`` , а также проверить установлены ли Elasticsearch и Kibana
**Шаг2** Проверить наличие Системного пользователя:
* код пользователя - ``itsm_service_user``
* роли ``Администратор`` , ``Разработчик Synergy``
* роли ``Администратор`` , ``Разработчик Synergy``,``Конструктор web-клиента``
* доступ в систему - разрешен
* задать логин/пароль
Добавить системному пользователю роль ``Конструктор web-клиента`` для установки АРМ.
*Примечание:* По умолчанию эти пункты уже реализованы, так как у вас был настроен пакет itsm-1.3.
*Примечание:* По умолчанию эти пункты уже реализованы, так как у вас был настроен пакет itsm-1.4.
**Шаг3** Подключение репозиториев
...
...
@@ -27,7 +26,7 @@
::
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri itsm-1.4 main contrib non-free
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri itsm-1.5 main contrib non-free
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri constructor-2.1 main contrib non-free
