Update Task_7.rst

custom_manual/Task_7.rst

@@ -14,4 +14,9 @@
 3. Перейдите в модуль "Реестры", убедитесь что новоя запись в реестрах добавлена
 
 Обращение через портал
-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\ No newline at end of file
+~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+1. Авторизоваться в модуле ITSM.
+2. Выберите "Категорию услуг"
+3. В открывшемся окне создайте обращение
+4. Авторизуйтесь в системе Synergy ITSM в роли оператора
+5. Убедитесь, что оператору в потоки работы пришло обращение для определения исполнителя
\ No newline at end of file