1. В справочник Форм завершения добавить новые формы завершения для обращения, проблемы, запроса на изменение и изменения, базы знаний следующим образом:
ФЗ инцидента: код **itsm_completion_form_new**
.. figure:: _static/Configurator_wcf.png
Рис.
ФЗ проблемы: код **itsm_problem_completion_form_new**
.. figure:: _static/Configurator_wcf_problem.png
Рис.
ФЗ запроса на изменение: код **itsm_rfc_completion_form_new**
.. figure:: _static/Configurator_wcf_rfc.png
Рис.
ФЗ изменения: код **itsm_change_completion_new**
.. figure:: _static/Configurator_wcf_change.png
Рис.
ФЗ базы знаний: код **itsm_knowledgebase_completion_new**