Обновлять пакет ITSM желательно с версии itsm-2.0 (minsky) до версии itsm-2.1 (minsky), так как обновление с данной версии протестировано и проверено. Для обновления необходимо:
Обновлять пакет ITSM желательно с версии itsm-2.2 (minsky) до версии itsm-2.3 (minsky), так как обновление с данной версии протестировано и проверено. Для обновления необходимо:
**Шаг1** Обновить Arta Synergy до актуальной версии ``4.1 (minsky)``, а также проверить, установлены ли Elasticsearch и Kibana.
3. Импортировать приложение в конструктор и задеплоить его /opt/synergy/apps/itsm/itsm_arm.json
3. Импортировать приложения ``itsm-arm`` и ``itsm-doc`` в конструктор и задеплоить их.
4. В консрукторе в настройках приложения ``itsm-doc`` указать логин и пароль Системного пользователя.
.. warning::
...
...
@@ -97,6 +98,16 @@
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
}
::
location /itsm-doc {
allow all;
proxy_pass http://127.0.0.1:8080/itsm-doc;
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
}
2. Проверить наличие очередей и их слушателей для ITSM в двух файлах:
...
...
@@ -182,11 +193,11 @@
4. Проверить осуществлен ли деплой приложения itsm.war. Если нет, то задеплоить его.
4. Проверить осуществлен ли деплой приложений itsm.war, itsm-arm.war, itsm-doc.war. Если нет, то задеплоить их.
5. Пройти по всем пунктам раздела `Первичные настройки`_ и проверить, что все настройки выполнены. Если какие-либо не выполнены, сделать данные настройки.
