Update route_setting.rst

routes/route_setting.rst

@@ -692,17 +692,71 @@ counter_number - код поля "Номер заявки"
     если значение = «Подписка на обслуживание»,
     маршрут переходит к этапу создания договора.
     
-**Шаг 10.**  Во вкладке «Переходы» нажимаем «Добавить переход по умолчанию».
+**Шаг 10.** Во вкладке «Переходы» нажимаем «Добавить переход по умолчанию».
 
 .. admonition:: Зачем нужен переход по умолчанию
 
     Если указано только одно условие, а оно не выполняется, маршрут не продолжится.
     Поэтому необходимо задать альтернативный путь.
     
-**Шаг 11.** Указываем действие "перейти к этапу"
+**Шаг 11.** В переходе по умолчанию указываем действие **"перейти к этапу"**
 
 **Шаг 12.** Вводим код этапа будущей работы исполнителя, например: work_executor
 
 **Шаг 13.** Сохраняем настройки условных переходов и сам этап.
 
+Этап 8. Формирование договора
+------------------------------
 
+**Вход** - заявка на услугу с типом «Подписка на обслуживание».
+
+**Выход** - созданный в системе договор на оказание услуг.
+
+На данном этапе система автоматически формирует договор на оказание услуг. Для этого будем использовать тип действия маршрута "Создать запись в реестре"
+
+Этап используется для создания новой записи в отдельном реестре договоров на основании данных заявки.
+
+**Шаг 1.** В редакторе маршрута добавляем новый этап, нажав кнопку «+».
+
+**Шаг 2.** В настройках этапа указываем:
+
+* Тип действия - Создать запись в реестре;
+* Наименование - Формирование договора;
+* Код - create_agreement (тот же код, который был указан в этапе условного перехода).
+* Поле **«Реестр, в котором необходимо создать запись»** на данном этапе оставляем пустым.
+Оно будет заполнено после создания реестра договоров.
+* В поле **«От кого совершается действие»** указываем пользователя, от имени которого будут создаваться записи в реестре договоров. Как правило, используется учетная записи с правами администратора.
+
+Этап 8.1. Завершение работы исполнителем
+-----------------------------------------
+
+**Вход** - заявка, обработанная исполнителем.
+**Выход этапа** - завершённая заявка и отправка уведомления на электронную почту.
+
+Для удобства, вынесем эту ветвь процесса в отдельный "Шаблон маршрута".
+
+.. admonition:: Шаблон маршрута:
+   
+    Представляет собой вложенный маршрут, который может использоваться одновременно в нескольких реестрах.
+    Настройки маршрута в шаблоне почти, не отличается от настройки маршрута в реестре, за исключением отсутствия предварительных и последующих этапов.
+
+**Шаг 1.** Кликаем правой кнопкой мыши по удобной для нас папке и выбираем:
+Добавить → Процессы → Шаблон маршрута.
+
+**Шаг 2.** В открывшейся странице указываем:
+
+* наименование шаблона маршрута
+* соответствующий код
+
+**Шаг 3.** Сохраняем получившееся. После сохранения становится доступна уже знакомая нам панель создания маршрута. 
+
+**Шаг 4.** Нажимаем **«+»** и добавляем этап работы исполнителя:
+
+* Тип действия - работа по форме
+* Ответственный - код поля, в котором указывается исполнитель, назначенный менеджером. 
+* Тип работы - работа
+* включаем настройку "Использовать форму завершения" и выбираем форму завершения "Комментарий"
+
+**Шаг 5.** Сохраняем этап.
+
+Этап 8.2. Смена статуса заявки на "Выполнена".