CRM spec: +crm34

crm/spec/src/crm_consist/marketing_funnel.md

@@ -14,6 +14,22 @@
 
 Кнопки статусов лидов имеет форму трапеции.
 
+Для каждого статуса вычисляется количество случаев, когда 
+какие-либо лиды принимали этот статус за выбранный период времени. 
+Учитываются в том числе и повторные переходы в статус: например, 
+при переходе между статусами A->B->A для счетчик для статуса А примет 
+значение `2`, для статуса B - `1`.
+
+Коэффициент конвертации из статуса А в статус B рассчитывается по формуле: 
+
+> %счетчик_статуса_B% / %счетчик_статуса_A% * 100% 
+
+Если счетчик для статуса A равен `0`, то коэффициент конвертации 
+также равен `0`.
+
+При вычислении учитываются только случаи переходов в статус 
+за период времени, указанный в [фильтре](#marketing.filters) по периоду. 
+
 Ширина кнопок статична:
 
 *   максимальная - 450px по наибольшей горизонтальной стороне кнопки;

crm/spec/src/crm_consist/sales_funnel.md

@@ -13,10 +13,22 @@
 
 `%количество_сделок_статуса% (%коэффициент_конвертации%)`
 
-Коэффициент конвертации отсутствует для кнопки первого статуса. Коэффициент
-конвертации рассчитывается как:
+Коэффициент конвертации отсутствует для кнопки первого статуса. 
+Для каждого статуса сделки вычисляется количество случаев, 
+когда какие-либо сделки принимали этот статус за выбранный 
+период времени. Учитываются в том числе и повторные переходы 
+в статус: например, при переходе между статусами A->B->A для 
+счетчик для статуса А примет значение `2`, для статуса B - `1`.
 
-`количество сделок последующего статуса / количество сделок предыдущего статуса * 100%`
+Коэффициент конвертации из статуса А в статус B рассчитывается по формуле: 
+
+> %счетчик_статуса_B% / %счетчик_статуса_A% * 100% 
+
+Если счетчик для статуса A равен `0`, то коэффициент конвертации 
+также равен `0`.
+
+При вычислении учитываются только случаи переходов в статус 
+за период времени, указанный в [фильтре](#sales.filters) по периоду. 
 
 Изменение количества сделок и коэффициентов конвертации происходит в режиме
 реального времени.