TASK CRM user manual

.gitattributes

@@ -256,6 +256,7 @@ crm/user-manual/src/deal_create.md -text svneol=unset#text/plain
 crm/user-manual/src/deal_work.md -text svneol=unset#text/plain
 crm/user-manual/src/dictionaries.md -text
 crm/user-manual/src/flow_standard.md -text
+crm/user-manual/src/flow_standard_create.md -text svneol=unset#text/plain
 crm/user-manual/src/head_sales_department.md -text svneol=unset#text/plain
 crm/user-manual/src/index.md -text
 crm/user-manual/src/invoice.md -text svneol=unset#text/plain

crm/user-manual/src/flow_standard_create.md

+### Настройка нормативов продолжительности {#flow_standard}
+
+Реестр "Нормативы продолжительности статусов сделки" предназначен для мониторинга 
+количества сделок с отказом от контракта на каждом из этапов продаж, с возможностью 
+детализации количества в разрезе статуса (после какого статуса был отказ от 
+контракта) с указанием стоимости и причины отказа.
+
+Чтобы настроить нормативы продолжительности на каждом из этапов продаж,
+необходимо отредактировать запись в реестре под названием Нормативы
+продолжительности статусов сделок, который находится в папке "Настройка
+маркетинга и управления продаж". Для создания записи необходимо:
+
+1. Выделить реестр в навигаторе и кликнуть по кнопке «Создать», либо выбрать 
+в контекстном меню кнопки «Создать» пункт «Новая запись».
+
+2. В открывшемся окне необходимо заполнить следующие данные:
+
+-   *Нормативы продолжительности статусов сделки:*
+
+    -   *Статус сделки*. Необходимо выбрать из выпадающего списка одно из значений. По 
+        нажатию на кнопку со стрелкой вниз раскрывается список со всеми возможными 
+        значениями. Перечень значений зависит от элементов справочника 
+        [«Статусы сделки»](#dictionaryDealStatus).
+
+    -   *Продолжительность (в днях)*. Представляет собой [поле для ввода чисел](#numeric_field).
+
+-   *Продолжительность по умолчанию (в днях)*. Представляет собой [поле для ввода чисел](#numeric_field).
+
+![Нормативы продолжительности статусов сделки](resources/img/storage/flow_standard.png)
+
+