Commit 55e2de8b authored by Olessya Khussainova's avatar Olessya Khussainova

TASK CRM

parent a1baa5e2
...@@ -4,7 +4,7 @@ ...@@ -4,7 +4,7 @@
**Система управления взаимоотношениями с клиентами** (Customer Relationship **Система управления взаимоотношениями с клиентами** (Customer Relationship
Management, CRM-система) — это программное обеспечение для организации Management, CRM-система) — это программное обеспечение для организации
целостного системного подхода по выстраиванию отношений с потребителем целостного системного подхода по выстраиванию отношений с потребителем
на всех этапах взаимодействия от маркетинга и продаж, до сервисного на всех этапах взаимодействия от маркетинга и продаж до сервисного
обслуживания для обеспечения прироста доли рынка и объемов продаж. обслуживания для обеспечения прироста доли рынка и объемов продаж.
Управленческая платформа **Synergy** позволяет выстроить полный цикл Управленческая платформа **Synergy** позволяет выстроить полный цикл
...@@ -42,5 +42,3 @@ Management) — это целостный подход управления вп ...@@ -42,5 +42,3 @@ Management) — это целостный подход управления вп
отношений с каждым из них, для достижения личной лояльности к бренду, отношений с каждым из них, для достижения личной лояльности к бренду,
товарам и услугам, то есть для удержания в клиентской базе и обеспечения товарам и услугам, то есть для удержания в клиентской базе и обеспечения
повторных продаж. повторных продаж.
...@@ -85,10 +85,9 @@ ...@@ -85,10 +85,9 @@
добавится компонент выбора записи реестра. При необходимости удалить добавится компонент выбора записи реестра. При необходимости удалить
строку с компонентом можно, кликнув на крестик в конце строки. строку с компонентом можно, кликнув на крестик в конце строки.
- *Ответственный менеджер* (обяз.). Поле автоматически заполняется - *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
пользователем, создающим запись реестра. При необходимости можно изменить создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
данное значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)). значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
![Аккаунты. Первая часть](resources/img/storage/account1.png) ![Аккаунты. Первая часть](resources/img/storage/account1.png)
![Аккаунты. Вторая часть](resources/img/storage/account2.png) ![Аккаунты. Вторая часть](resources/img/storage/account2.png)
...@@ -98,4 +97,3 @@ ...@@ -98,4 +97,3 @@
Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования". Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования".
При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме
редактирования. редактирования.
...@@ -78,9 +78,9 @@ ...@@ -78,9 +78,9 @@
ссылка. При необходимости удалить строку с компонентами можно, ссылка. При необходимости удалить строку с компонентами можно,
кликнув на крестик в конце строки. кликнув на крестик в конце строки.
- *Ответственный менеджер* (обяз.). Поле автоматически заполняется - *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
пользователем, создающим запись реестра. При необходимости можно изменить создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
данное значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)). значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
![Контакты](resources/img/storage/contact.png) ![Контакты](resources/img/storage/contact.png)
......
...@@ -88,9 +88,9 @@ ...@@ -88,9 +88,9 @@
необходимости удалить строку с компонентом можно, кликнув на крестик необходимости удалить строку с компонентом можно, кликнув на крестик
в конце строки. в конце строки.
- *Ответственный менеджер* (обяз.). Поле автоматически заполняется - *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
пользователем, создающим запись реестра. При необходимости можно изменить создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
данное значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)). значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
- *Активность*. Необходимо создать новую активность либо выбрать среди - *Активность*. Необходимо создать новую активность либо выбрать среди
существующих из реестра [Активности сделок](#deal_activity) в существующих из реестра [Активности сделок](#deal_activity) в
...@@ -110,6 +110,3 @@ ...@@ -110,6 +110,3 @@
Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования". Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования".
При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме
редактирования. редактирования.
...@@ -47,9 +47,9 @@ ...@@ -47,9 +47,9 @@
При необходимости удалить блок с компонентами можно, кликнув на крестик При необходимости удалить блок с компонентами можно, кликнув на крестик
в конце блока. в конце блока.
- *Ответственный менеджер* (обяз.). Поле автоматически заполняется - *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
пользователем, создающим запись реестра. При необходимости можно изменить создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
данное значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)). значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
![Активности сделок](resources/img/storage/deal_activity.png) ![Активности сделок](resources/img/storage/deal_activity.png)
......
...@@ -47,9 +47,9 @@ ...@@ -47,9 +47,9 @@
По нажатию на кнопку со стрелкой вниз раскрывается список со всеми По нажатию на кнопку со стрелкой вниз раскрывается список со всеми
возможными значениями. Данные значения настраиваются разработчиком Synergy. возможными значениями. Данные значения настраиваются разработчиком Synergy.
- *Ответственный менеджер*(обяз.). Поле автоматически заполняется - *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
пользователем, создающим запись реестра. При необходимости можно изменить создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
данное значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)). значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
- *Активность*. Необходимо создать новую активность либо выбрать среди - *Активность*. Необходимо создать новую активность либо выбрать среди
существующих из реестра [Активности лидов](#lead_activity) в существующих из реестра [Активности лидов](#lead_activity) в
...@@ -79,4 +79,3 @@ ...@@ -79,4 +79,3 @@
Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования". Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования".
При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме
редактирования. редактирования.
...@@ -46,9 +46,9 @@ ...@@ -46,9 +46,9 @@
При необходимости удалить блок с компонентами можно, кликнув на крестик При необходимости удалить блок с компонентами можно, кликнув на крестик
в конце блока. в конце блока.
- *Ответственный менеджер* (обяз.). Поле автоматически заполняется - *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
пользователем, создающим запись реестра. При необходимости можно изменить создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
данное значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)). значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
![Активности лидов](resources/img/storage/lead_activity.png) ![Активности лидов](resources/img/storage/lead_activity.png)
......
...@@ -31,9 +31,9 @@ ...@@ -31,9 +31,9 @@
- *Комментарий*. Представляет собой многострочное поле для ввода - *Комментарий*. Представляет собой многострочное поле для ввода
текстовой информации текстовой информации
- *Ответственный менеджер* (обяз.). Поле автоматически заполняется - *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
пользователем, создающим запись реестра. При необходимости можно создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
изменить данное значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)). значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
![Маркетинговые мероприятия](resources/img/storage/marketing_event.png) ![Маркетинговые мероприятия](resources/img/storage/marketing_event.png)
...@@ -42,4 +42,3 @@ ...@@ -42,4 +42,3 @@
Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования". Для перехода в режим просмотра используется кнопка "Режим редактирования".
При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме При повторном нажатии на нее запись реестра отображается в режиме
редактирования. редактирования.
...@@ -4,23 +4,19 @@ ...@@ -4,23 +4,19 @@
При выборе модуля "Хранилище" в навигаторе присутствует вкладка При выборе модуля "Хранилище" в навигаторе присутствует вкладка
"Реестры". В ней присутствует следующие преднастроенные реестры: "Реестры". В ней присутствует следующие преднастроенные реестры:
- Группа реестров "Каталог товаров и услуг": - Каталог товаров и услуг
- Каталог товаров и услуг - Прайс-лист
- Прайс-лист - Темы сотрудничества
- Темы сотрудничества - [Акты приема-передачи товара](#certificates)
- Группа реестров "Шаблоны документов": - [Договоры поставки (единовременная оплата)](#contract_all)
- [Акты приема-передачи товара](#certificates) - [Договоры поставки (оплата частями)](#contract_part)
- [Договоры поставки (единовременная оплата)](#contract_all) - [Коммерческое предложение](#offer)
- [Договоры поставки (оплата частями)](#contract_part)
- [Коммерческое предложение](#offer)
- [% комиссии](#commission) - [% комиссии](#commission)
...@@ -51,7 +47,3 @@ ...@@ -51,7 +47,3 @@
<#include "certificates.md"> <#include "certificates.md">
<#include "offer.md"> <#include "offer.md">
<#include "components.md"> <#include "components.md">
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment