Commit b295de81 authored by Olessya Khussainova's avatar Olessya Khussainova

TASKS CRM15, CRM17, CRM18, CRM20

parent 78863423
crm/spec/resources/img/canban.png

272 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/canban.png

270 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/canban.png
crm/spec/resources/img/canban.png
crm/spec/resources/img/canban.png
crm/spec/resources/img/canban.png
  • 2-up
  • Swipe
  • Onion skin
crm/spec/resources/img/canban_2.png

125 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/canban_2.png

123 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/canban_2.png
crm/spec/resources/img/canban_2.png
crm/spec/resources/img/canban_2.png
crm/spec/resources/img/canban_2.png
  • 2-up
  • Swipe
  • Onion skin
crm/spec/resources/img/funnel_1.png

185 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/funnel_1.png

182 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/funnel_1.png
crm/spec/resources/img/funnel_1.png
crm/spec/resources/img/funnel_1.png
crm/spec/resources/img/funnel_1.png
  • 2-up
  • Swipe
  • Onion skin
crm/spec/resources/img/funnel_2.png

112 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/funnel_2.png

108 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/funnel_2.png
crm/spec/resources/img/funnel_2.png
crm/spec/resources/img/funnel_2.png
crm/spec/resources/img/funnel_2.png
  • 2-up
  • Swipe
  • Onion skin
crm/spec/resources/img/funnel_3.png

179 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/funnel_3.png

175 KB | W: | H:

crm/spec/resources/img/funnel_3.png
crm/spec/resources/img/funnel_3.png
crm/spec/resources/img/funnel_3.png
crm/spec/resources/img/funnel_3.png
  • 2-up
  • Swipe
  • Onion skin
...@@ -213,9 +213,48 @@ ...@@ -213,9 +213,48 @@
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+ +--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
| **Комментарий** | многострочное поле | crm_form_event_main_comment | | **Комментарий** | многострочное поле | crm_form_event_main_comment |
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+ +--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
| **Целевой отклик** | числовое поле | crm_form_event_main_target_response |
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
| **Текущий отклик** | числовое поле | crm_form_event_main_current_response |
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
| **Оценка эффективности** | числовое поле | crm_form_event_main_rating |
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
| **Ответственный менеджер** | выбор пользователя | crm_form_event_responsibleManager_responsible | | **Ответственный менеджер** | выбор пользователя | crm_form_event_responsibleManager_responsible |
+--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+ +--------------------------------------------------------+---------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------+
*Поле "Текущий отклик"*:
* Флаг "Заблокировать от изменений пользователем" включен.
* Значение поля - количество всех лидов, связанных с данным мероприятием.
* Если для данного мероприятия не имеется лидов, поле содержит значение 0.
* При добавлении, изменении или удалении лида, связанного с данным
мероприятием, значение поля "Текущий отклик" обновляется в режиме
реального времени.
*Поле "Оценка эффективности"*:
* Флаг "Заблокировать от изменений пользователем" включен.
* Флаг "Ограничение десятичных знаков" включен. Значение поля - 3.
* Значение поля рассчитывается автоматически по формуле:
`%значение_поля_"Текущий_отклик"% / %значение_поля_"Целевой_отклик"%`
* Поле "Оценка эффективности" не может быть пустым.
* Поле "Оценка эффективности" заполнено значением 0 по умолчанию, а также
в случае:
* поле "Целевой отклик" не заполнено либо содержит значение 0
* поле "Текущий отклик " содержит значение 0
* При изменении значений полей "Текущий отклик" и "Целевой отклик"
значение поля "Оценка эффективности" пересчитывается в режиме реального
времени.
#### Лид {#crm2.formLead} #### Лид {#crm2.formLead}
Код формы: crm_form_lead. Код формы: crm_form_lead.
......
...@@ -8,7 +8,7 @@ ...@@ -8,7 +8,7 @@
* [Воронка](#marketing.funnel) * [Воронка](#marketing.funnel)
* [Канбан](#marketing.pipeline) * [Поток](#marketing.pipeline)
* [Панели стоимости и комиссии](#marketing.cost_comission) * [Панели стоимости и комиссии](#marketing.cost_comission)
...@@ -24,4 +24,3 @@ ...@@ -24,4 +24,3 @@
<#include "crm_consist/marketing_pipeline.md"> <#include "crm_consist/marketing_pipeline.md">
<#include "crm_consist/marketing_cost_comission.md"> <#include "crm_consist/marketing_cost_comission.md">
<#include "crm_consist/marketing_sidePannel.md"> <#include "crm_consist/marketing_sidePannel.md">
### Воронка лидогенерации {#marketing.funnel} ### Воронка лидогенерации {#marketing.funnel}
По нажатию на кнопку "Воронка" вид основной области изменяется на воронку По нажатию на кнопку "Воронка" вид основной области изменяется на воронку
лидогенерации. Воронка представлена в виде кнопок статусов лида, определяемых лидогенерации. Воронка представлена в виде кнопок статусов лида, определяемых
записями справочника [`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus). записями справочника [`crm_dict_leadStatus`](#crm2.dictionaryLeadStatus).
![Воронка лидогенерации](resources/img/funnel_1.png) ![Воронка лидогенерации](resources/img/funnel_1.png)
...@@ -19,30 +19,28 @@ ...@@ -19,30 +19,28 @@
* максимальная - 450px по наибольшей горизонтальной стороне кнопки; * максимальная - 450px по наибольшей горизонтальной стороне кнопки;
* минимальная - 150px по наименьшей горизонтальной стороне кнопки. * минимальная - 150px по наименьшей горизонтальной стороне кнопки.
Высота кнопок динамична и определяется количеством лидов соответствующих Кнопки воронки продаж имеют одинаковую статичную высоту, пропорционально
статусов. Минимальная высота кнопок - 40px. Максимальная высота всей воронки - 500px. максимальной высоте воронки. Максимальная высота всей воронки - 500px.
В счетчик количества лидов входят лишь те лиды, в [мероприятиях](#crm2.formEvent) В счетчик количества лидов входят лишь те лиды, в [мероприятиях](#crm2.formEvent)
которых в поле `crm_form_event_responsibleManager_responsible` указаны выбранные которых в поле `crm_form_event_responsibleManager_responsible` указаны выбранные
[пользователи](#marketing.users). [пользователи](#marketing.users).
По нажатию на кнопку статуса лида откроется реестр [Лид](#crm2.registryLead), По нажатию на кнопку статуса лида откроется реестр [Лид](#crm2.registryLead),
отфильтрованный согласно выбранным [мероприятиям](#marketing.event), отфильтрованный согласно выбранным [мероприятиям](#marketing.event),
[пользователям](#marketing.users) и статусу. [пользователям](#marketing.users) и статусу.
Если воронка содержит один статус, то его кнопка также отображается в виде Если воронка содержит один статус, то его кнопка также отображается в виде
трапеции на максимальную высоту всей воронки: трапеции на максимальную высоту всей воронки:
![Вид воронки для статуса "Некачественный лид"](resources/img/funnel_3.png) ![Вид воронки для статуса "Некачественный лид"](resources/img/funnel_3.png)
Если не выбран ни один [пользователь](#marketing.users) и ни одно Если не выбран ни один [пользователь](#marketing.users) и ни одно
[мероприятие](#marketing.event) (при выключенном флаге "Показывать [мероприятие](#marketing.event) (при выключенном флаге "Показывать
лиды, не привязанные к мероприятиям"), воронка отображается пустой: лиды, не привязанные к мероприятиям"), воронка отображается пустой:
* значения количества лидов и коэффициента конвертации - 0; * значения количества лидов и коэффициента конвертации - 0;
* кнопки имеют минимальную высоту. * кнопки имеют минимальную высоту (40 px).
![Пустая воронка лидогенерации](resources/img/funnel_2.png) ![Пустая воронка лидогенерации](resources/img/funnel_2.png)
### Канбан {#marketing.pipeline} ### Поток {#marketing.pipeline}
По нажатию на кнопку "Канбан" вид основной области изменяется на канбан По нажатию на кнопку "Поток" вид основной области изменяется на поток
лидогенерации, который является развернутым представлением воронки лидогенерации, который является развернутым представлением воронки
лидогенерации с детализацией сведений о лидах: лидогенерации с детализацией сведений о лидах:
![Канбан лидогенерации](resources/img/canban.png) ![Поток лидогенерации](resources/img/canban.png)
Основная рабочая область содержит панели лидов, расположенные в виде Основная рабочая область содержит панели лидов, расположенные в виде
таблицы, где: таблицы, где:
...@@ -64,9 +64,9 @@ crm_dict_leadStatus_end=1, аналогично нажатию на кнопку ...@@ -64,9 +64,9 @@ crm_dict_leadStatus_end=1, аналогично нажатию на кнопку
[Лид](#crm2.registryLead). [Лид](#crm2.registryLead).
Если в [фильтре](#marketing.filters) выбран один статус лида, то его панель Если в [фильтре](#marketing.filters) выбран один статус лида, то его панель
также будет отображена во всю ширину канбана: также будет отображена во всю ширину потока:
![Канбан статуса "Некачественный лид"](resources/img/canban_2.png) ![Поток статуса "Некачественный лид"](resources/img/canban_2.png)
**Примечание 1:** имеется возможность перемещения панелей лидов горизонтально **Примечание 1:** имеется возможность перемещения панелей лидов горизонтально
между столбцами при помощи drag-n-drop, при этом статус лида не изменится. между столбцами при помощи drag-n-drop, при этом статус лида не изменится.
......
...@@ -2,8 +2,8 @@ ...@@ -2,8 +2,8 @@
#### Напоминания {#vmc.reminder} #### Напоминания {#vmc.reminder}
Всплывающие в указанное время записи ежедневника, отображаемые поверх любого Всплывающие в указанное время записи ежедневника, отображаемые поверх любого
активного модуля ARTA Synergy. В конфигурации Synergy CRM содержатся в модуле активного модуля ARTA Synergy. В конфигурации Synergy CRM содержатся в модуле
"Внешние модули-компоненты": "Внешние модули-компоненты":
+-----------------------------+------------------------------+ +-----------------------------+------------------------------+
...@@ -24,7 +24,17 @@ ...@@ -24,7 +24,17 @@
* поле "Комментарий" * поле "Комментарий"
* компонент выбора даты и времени "Дата и время" (обяз.) * компонент выбора даты и времени "Дата и время" (обяз.)
* выпадающий список "Действие" * выпадающий список "Действие"
* ссылка на запись реестра [Лид](#crm2.registryLead) (обяз.) * ссылка на запись реестра [Лид](#crm2.registryLead)
* ссылка на запись реестра [Сделка](#crm2.registryDeal)
* Одно из полей "Лид" и "Сделка" должно быть заполнено. Если оба поля
"Лид" и "Сделка" не заполнены, то по нажатию на кнопку "Сохранить"
отобразится ошибка с текстом:
`Выберите лида или сделку`
* Если заполнены оба поля "Лид" и "Сделка" панель напоминания и заметка
содержат обе ссылки на реестр.
* Выпадающий список "Действие" - справочник * Выпадающий список "Действие" - справочник
[crm_dict_remindActions](#crm2.dictionaryremindActions). [crm_dict_remindActions](#crm2.dictionaryremindActions).
...@@ -132,5 +142,3 @@ ...@@ -132,5 +142,3 @@
* Функция "Закрыть" присваивает заметке статус "Завершено". * Функция "Закрыть" присваивает заметке статус "Завершено".
![Напоминания](resources/img/notifications.png) ![Напоминания](resources/img/notifications.png)
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment