Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
D
doc
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
0
Merge Requests
0
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Valentin Skripnikov
doc
Commits
bbd3db0a
Commit
bbd3db0a
authored
8 years ago
by
Gulnur Erezheeva
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
CRM install
parent
97ff92c5
Changes
6
Hide whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
6 changed files
with
45 additions
and
8 deletions
+45
-8
.gitattributes
.gitattributes
+4
-0
crm/additional/resources/img/dashboard.png
crm/additional/resources/img/dashboard.png
+0
-0
crm/additional/resources/img/error.png
crm/additional/resources/img/error.png
+0
-0
crm/additional/resources/img/locale.png
crm/additional/resources/img/locale.png
+0
-0
crm/additional/resources/img/locales.png
crm/additional/resources/img/locales.png
+0
-0
crm/additional/src/crm_install.md
crm/additional/src/crm_install.md
+41
-8
No files found.
.gitattributes
View file @
bbd3db0a
...
...
@@ -6,11 +6,15 @@ crm/additional/conf/vcs/insert-revision-and-build-date.xsl -text
crm/additional/resources/img/analytics.png -text
crm/additional/resources/img/clean_crm.png -text
crm/additional/resources/img/crm_manual.png -text
crm/additional/resources/img/dashboard.png -text
crm/additional/resources/img/error.png -text
crm/additional/resources/img/external_module.png -text
crm/additional/resources/img/funnel_1.png -text
crm/additional/resources/img/import_configuration.png -text
crm/additional/resources/img/indexes.png -text
crm/additional/resources/img/install_type.png -text
crm/additional/resources/img/locale.png -text
crm/additional/resources/img/locales.png -text
crm/additional/resources/img/mail.png -text
crm/additional/resources/img/marketing.png -text
crm/additional/resources/img/module.png -text
...
...
This diff is collapsed.
Click to expand it.
crm/additional/resources/img/dashboard.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
92.7 KB
This diff is collapsed.
Click to expand it.
crm/additional/resources/img/error.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
38.2 KB
This diff is collapsed.
Click to expand it.
crm/additional/resources/img/locale.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
34.6 KB
This diff is collapsed.
Click to expand it.
crm/additional/resources/img/locales.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
63.4 KB
This diff is collapsed.
Click to expand it.
crm/additional/src/crm_install.md
View file @
bbd3db0a
...
...
@@ -382,14 +382,19 @@ Synergy CRM устанавливается отдельным пакетом. В
**Пути устранения:**
в терминале необходимо выполнить команду:
` # dpkg-reconfigure arta-synergy-apps-crm`
или исправить настройки в Конфигураторе
` # dpkg-reconfigure arta-synergy-apps-crm`
или исправить настройки в Конфигураторе:
a. Внешний модуль - прописать адрес приложения.
b. Пользовательские компоненты -
`crm_component_deals_dashboard`
,
`crm_component_leads_dashboard`
изменить URL в ссылке.
2.
**Проблема:**
нет реестров у пользователя
**Возможная причина:**
не настроены права для реестров
**Пути устранения:**
необходимо настроить в Конфигураторе права пользователю на все
реестры CRM
.
**Пути устранения:**
необходимо настроить в Конфигураторе права пользователю на все
реестры
CRM, согласно
[
типовой конфигурации
](
http://tdd.lan.arta.kz/docs/cases/crm/spec/html/sec.crm_conf_consist.html
)
.
3.
**Проблема:**
не отображаются Лиды или не работают сопоставления реестров
...
...
@@ -412,7 +417,7 @@ a) прописать очередь в конфигурационном фай
b) В файл
`/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/standalone-onesynergy.xml`
добавить в секцию
`<jms-destinations/>`
очеред
ь
добавить в секцию
`<jms-destinations/>`
очеред
и
```
xml
<jms-queue
name=
"FormDataChange"
>
...
...
@@ -444,7 +449,7 @@ b) В файл `/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/standalone-onesynerg
6.
**Проблема:**
при переходе в модуль Маркетинг, в раздел Аналитика отображается следующие:


**Возможная причина:**
в пользовательском компоненте, не прописались ссылки
...
...
@@ -454,6 +459,8 @@ a. Запустить Kibana по адресу localhost:5601
b. Перейти в раздел Dashboard (на панели) - выбрать Share
!
[
Dashboard
](
resources/img/dashboard.png
)
c. В поле Embedded iframe копировать ссылку.
d. Перейти в конфигуратор - Пользовательские компоненты.
...
...
@@ -467,11 +474,37 @@ e. Выбрать crm_component_leads_dashboard (для маркетинга) и
**Пути устранения: **
a. необходимо остановить все сервисы (jboss, mysql, kibana, elastic),
a. необходимо остановить все сервисы:
1.
synergy
2.
kibana
3.
elasticsearch
4.
mysql
b. установить локаль по умолчанию en_US.UTF-8, для этого выполним команду:
`dpkg-reconfigure locales`
В открывшемся окне можно выбрать все локали:
!
[
Локали
](
resources/img/locales.png
)
Затем указать локаль по умолчанию: выбрать из списка en_US.UTF-8
!
[
Локаль по умолчанию
](
resources/img/locale.png
)
c. запустить все остановленные сервисы:
1.
mysql
2.
elasticsearch
b. установить локаль по умолчанию en_US.UTF-8,
3.
kibana
c. запустить все остановленные сервисы
4.
synergy
d. в приложение администратора запустить переиндексацию в разделе "Управление индексом форм"
...
...
This diff is collapsed.
Click to expand it.
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment