Skip to content
Projects
Groups
Snippets
Help
Loading...
Help
Support
Keyboard shortcuts
?
Submit feedback
Contribute to GitLab
Sign in
Toggle navigation
D
doc
Project overview
Project overview
Details
Activity
Releases
Repository
Repository
Files
Commits
Branches
Tags
Contributors
Graph
Compare
Issues
0
Issues
0
List
Boards
Labels
Milestones
Merge Requests
0
Merge Requests
0
CI / CD
CI / CD
Pipelines
Jobs
Schedules
Analytics
Analytics
CI / CD
Repository
Value Stream
Wiki
Wiki
Snippets
Snippets
Members
Members
Collapse sidebar
Close sidebar
Activity
Graph
Create a new issue
Jobs
Commits
Issue Boards
Open sidebar
Valentin Skripnikov
doc
Commits
bbd3db0a
Commit
bbd3db0a
authored
Feb 07, 2017
by
Gulnur Erezheeva
Browse files
Options
Browse Files
Download
Email Patches
Plain Diff
CRM install
parent
97ff92c5
Changes
6
Show whitespace changes
Inline
Side-by-side
Showing
6 changed files
with
45 additions
and
8 deletions
+45
-8
.gitattributes
.gitattributes
+4
-0
crm/additional/resources/img/dashboard.png
crm/additional/resources/img/dashboard.png
+0
-0
crm/additional/resources/img/error.png
crm/additional/resources/img/error.png
+0
-0
crm/additional/resources/img/locale.png
crm/additional/resources/img/locale.png
+0
-0
crm/additional/resources/img/locales.png
crm/additional/resources/img/locales.png
+0
-0
crm/additional/src/crm_install.md
crm/additional/src/crm_install.md
+41
-8
No files found.
.gitattributes
View file @
bbd3db0a
...
...
@@ -6,11 +6,15 @@ crm/additional/conf/vcs/insert-revision-and-build-date.xsl -text
crm/additional/resources/img/analytics.png -text
crm/additional/resources/img/clean_crm.png -text
crm/additional/resources/img/crm_manual.png -text
crm/additional/resources/img/dashboard.png -text
crm/additional/resources/img/error.png -text
crm/additional/resources/img/external_module.png -text
crm/additional/resources/img/funnel_1.png -text
crm/additional/resources/img/import_configuration.png -text
crm/additional/resources/img/indexes.png -text
crm/additional/resources/img/install_type.png -text
crm/additional/resources/img/locale.png -text
crm/additional/resources/img/locales.png -text
crm/additional/resources/img/mail.png -text
crm/additional/resources/img/marketing.png -text
crm/additional/resources/img/module.png -text
...
...
crm/additional/resources/img/dashboard.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
92.7 KB
crm/additional/resources/img/error.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
38.2 KB
crm/additional/resources/img/locale.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
34.6 KB
crm/additional/resources/img/locales.png
0 → 100644
View file @
bbd3db0a
63.4 KB
crm/additional/src/crm_install.md
View file @
bbd3db0a
...
...
@@ -382,14 +382,19 @@ Synergy CRM устанавливается отдельным пакетом. В
**Пути устранения:**
в терминале необходимо выполнить команду:
` # dpkg-reconfigure arta-synergy-apps-crm`
или исправить настройки в Конфигураторе
` # dpkg-reconfigure arta-synergy-apps-crm`
или исправить настройки в Конфигураторе:
a. Внешний модуль - прописать адрес приложения.
b. Пользовательские компоненты -
`crm_component_deals_dashboard`
,
`crm_component_leads_dashboard`
изменить URL в ссылке.
2.
**Проблема:**
нет реестров у пользователя
**Возможная причина:**
не настроены права для реестров
**Пути устранения:**
необходимо настроить в Конфигураторе права пользователю на все
реестры CRM
.
**Пути устранения:**
необходимо настроить в Конфигураторе права пользователю на все
реестры
CRM, согласно
[
типовой конфигурации
](
http://tdd.lan.arta.kz/docs/cases/crm/spec/html/sec.crm_conf_consist.html
)
.
3.
**Проблема:**
не отображаются Лиды или не работают сопоставления реестров
...
...
@@ -412,7 +417,7 @@ a) прописать очередь в конфигурационном фай
b) В файл
`/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/standalone-onesynergy.xml`
добавить в секцию
`<jms-destinations/>`
очеред
ь
добавить в секцию
`<jms-destinations/>`
очеред
и
```
xml
<jms-queue
name=
"FormDataChange"
>
...
...
@@ -444,7 +449,7 @@ b) В файл `/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/standalone-onesynerg
6.
**Проблема:**
при переходе в модуль Маркетинг, в раздел Аналитика отображается следующие:
![
Ошибка
](
resources/img/
1
.png
)
![
Ошибка
](
resources/img/
error
.png
)
**Возможная причина:**
в пользовательском компоненте, не прописались ссылки
...
...
@@ -454,6 +459,8 @@ a. Запустить Kibana по адресу localhost:5601
b. Перейти в раздел Dashboard (на панели) - выбрать Share
!
[
Dashboard
](
resources/img/dashboard.png
)
c. В поле Embedded iframe копировать ссылку.
d. Перейти в конфигуратор - Пользовательские компоненты.
...
...
@@ -467,11 +474,37 @@ e. Выбрать crm_component_leads_dashboard (для маркетинга) и
**Пути устранения: **
a. необходимо остановить все сервисы (jboss, mysql, kibana, elastic),
a. необходимо остановить все сервисы:
1.
synergy
2.
kibana
3.
elasticsearch
4.
mysql
b. установить локаль по умолчанию en_US.UTF-8, для этого выполним команду:
`dpkg-reconfigure locales`
В открывшемся окне можно выбрать все локали:
!
[
Локали
](
resources/img/locales.png
)
Затем указать локаль по умолчанию: выбрать из списка en_US.UTF-8
!
[
Локаль по умолчанию
](
resources/img/locale.png
)
c. запустить все остановленные сервисы:
1.
mysql
2.
elasticsearch
b. установить локаль по умолчанию en_US.UTF-8,
3.
kibana
c. запустить все остановленные сервисы
4.
synergy
d. в приложение администратора запустить переиндексацию в разделе "Управление индексом форм"
...
...
Write
Preview
Markdown
is supported
0%
Try again
or
attach a new file
Attach a file
Cancel
You are about to add
0
people
to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Cancel
Please
register
or
sign in
to comment