Commit e53f1b25 authored by Gulmira Turgunova's avatar Gulmira Turgunova

CRM insall instrucion

parent 8824bf3a
# Общие сведения {#overview}
**Система управления взаимоотношениями с клиентами** (Customer Relationship
Management, CRM-система) — это программное обеспечение для организации
целостного системного подхода по выстраиванию отношений с потребителем на всех
этапах взаимодействия от маркетинга и продаж, до сервисного обслуживания
для обеспечения прироста доли рынка и объемов продаж.
Внедрение управления взаимоотношениями с клиентами — это в первую очередь
изменение подхода к организации работы маркетинга, продаж и сервиса. Это
необходимо, чтобы сфокусировать команду на клиентоориентированность (мотивация)
и задать нормативы работы, а также подготовить регламентную базу для последующей
автоматизации.
> **Примечание:**
>
> Для работы данного приложения требуется Synergy 3.11 и выше.
Synergy CRM устанавливается отдельным пакетом. Возможные варианты установки:
1. Установка конфигурации CRM без данных (чистая установка)
......@@ -24,6 +6,9 @@ Synergy CRM устанавливается отдельным пакетом. В
3. Установка конфигурации CRM Install/Upgrade Configuration
4. Установка конфигурации CRM Manual с загрузкой конфигурации пользователем
> **Примечание:**
>
> Для работы данного приложения требуется Synergy 3.11 и выше.
# Базовая установка конфигурации CRM {#basic_setting}
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment