Update Portal.rst

custom_manual/Portal.rst

@@ -185,13 +185,6 @@
 5. Далее пункты 5-8 сценария "Подача обращения"
 
 
-Что мы можем улучшить
-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
-
-
-???
-
-
 Просмотр обращений
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
@@ -211,15 +204,16 @@
 Поиск по обращениям
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
-
-Фильтрация по обращениям
-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+Поиск по обращениям работает по всем полям отображаемым на форме обращения.
+ 
+Для того, чтобы воспользоваться поиском по обращениям на странице "Мои обращения", необходимо:
+Ввести поисковой запрос в поле поиска и нажать enter.
 
 
 Предоставление дополнительной информации
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
-1. Пользователь открывает страницу "Мои обращения. Ожидают дополнительной информации"
+1. Пользователь открывает страницу "Мои обращения, выбирает вкладку "Ожидают дополнительной информации"
 2. Отображается таблица обращений (если в этом статусе нет ни одного обращения данного автора - таблица пуста)
 3. Пользователь двойным кликом открывает обращение
 4. Открывается окно обращения с полями:
@@ -245,7 +239,7 @@
 Подтверждение завершения
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
-1. Пользователь открывает страницу "Мои обращения. Ожидают подтверждения завершения"
+1. Пользователь открывает страницу "Мои обращения, выбирает вкладку "Ожидают подтверждения завершения"
 2. Отображается таблица обращений (если в этом статусе нет ни одного обращения данного автора - таблица пуста)
 3. Пользователь двойным кликом открывает обращение
 4. Открывается окно обращения с полями:
@@ -267,4 +261,17 @@
 Обращение пропадается из раздела, отображается в разделе "Завершенные".
 
 Просмотр закрытого обращения
-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
\ No newline at end of file
+
+1. Пользователь открывает страницу "Мои обращения", выбирает вкладку "Закрытые"
+2. Отображается таблица обращений (если в этом статусе нет ни одного обращения данного автора - таблица пуста)
+3. Пользователь двойным кликом открывает обращение
+4. Открывается окно обращения с полями:
+
+    * Номер
+    * Дата
+    * Статус
+    * Услуга
+    * Тема
+    * Время решения
+    * Код решения
\ No newline at end of file