Skip to content

S
Synergy ITSM
Commit d557cc86 authored by Aigerim Shaumenova's avatar Aigerim Shaumenova
Browse files
Options

Update Update_manual.rst

parent 7a399a59
Hide whitespace changes
Inline Side-by-side
Showing with 46 additions and 50 deletions
custom_manual/Update_manual.rst
View file @ d557cc86
Инструкция по обновлению с itsm-1.0 до itsm-minsky-1.1
Инструкция по обновлению с itsm-1.1 до itsm-minsky-1.2
======================================================
Версия itsm-1.0 не подходит для Synergy c версией minsky. При обновлении с hamming на minsky установщик потребует удалить приложение itsm.war.
В связи с этим чтобы обновиться до версии itsm-minsky-1.1, необходимо:
При обновлении с версии itsm-1.1(hamming) необходимо обновить Synergy на версию 4.1 (minsky). При обновлении с hamming на minsky установщик потребует удалить приложение itsm.war.
После успешного обновления Synergy на 4.1 (minsky), для установки версии itsm-1.2(данная версия доступна только для minsky) необходимо:
**Шаг1** Проверить установлены ли Elasticsearch и Kibana
......@@ -12,7 +12,7 @@
* доступ в систему - разрешен
* задать логин/пароль
*Примечание:* По умолчанию эти пункты уже реализованы, так как у вас был настроен пакет itsm-1.0.
*Примечание:* По умолчанию эти пункты уже реализованы, так как у вас был настроен пакет itsm-1.1.
**Шаг3** Подключение репозиториев
......@@ -28,7 +28,7 @@
::
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri itsm-minsky-1.1 main contrib non-free
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri itsm-1.2 main contrib non-free
3. Обновить списки пакетов:
......@@ -47,13 +47,20 @@
2. В ходе установки необходимо выполнить следующее:
* Выбрать тип установки - Manual, то есть установка только приложения без автоматической загрузки конфигурации, дашбордов и всего остального
* Выбрать тип установки
Выбрать тип установки из предложенного списка
Install/Upgrade Configuration - установка приложения и загрузка его конфигурации (без БД, хранилища, индексов и дашбордов)
Manual - установка только приложения без автоматической загрузки конфигурации, дашбордов и всего остального
* Указать URL до Synergy, на котором производится работа (например: ``http://192.168.1.172:8080/Synergy``)
* Ввести последовательно логин и пароль Системного пользователя
**Шаг6** Импортировать приложение /opt/synergy/apps/itsm/itsm_application.7zip
......@@ -90,55 +97,44 @@
::
<jms-queue name="ItsmFormChangeQueue">
<entry name="java:jboss/queues/Integration/ItsmFormChangeQueue"/>
<durable>true</durable>
</jms-queue>
<jms-queue name="ItsmBlockingQueue">
<entry name="java:jboss/queues/Integration/ItsmBlockingQueue"/>
<durable>true</durable>
</jms-queue>
<jms-queue name="ItsmCallback_1">
<entry name="java:jboss/queues/Integration/ItsmCallback_1"/>
<durable>true</durable>
</jms-queue>
<jms-queue name="ItsmFormChangeQueue" entries="queue/ItsmFormChangeQueue java:jboss/queues/Integration/ItsmFormChangeQueue"$
<jms-queue name="ItsmBlockingQueue" entries="queue/ItsmBlockingQueue java:jboss/queues/Integration/ItsmBlockingQueue" durab$
<jms-queue name="ItsmCallback_1" entries="queue/ItsmCallback_1 java:jboss/queues/Integration/ItsmCallback_1" durable="true"$
<jms-queue name="DocflowDocument" entries="queue/DocflowDocument java:jboss/queues/Synergy/DocflowDocument" durable="true"/>
а также наличие подключения к базе для интеграции с почтой в этом же файле
::
<xa-datasource jndi-name="java:/SynergyItsm" pool-name="synergy_itsm_ds" enabled="true" use-ccm="false">
<xa-datasource-property name="URL"> jdbc:mysql://127.0.0.1:3306/synergy?useUnicode=true&characterEncoding=utf8 </xa-datasource-property>
<driver>com.mysql</driver>
<xa-pool>
<min-pool-size>20</min-pool-size>
<max-pool-size>100</max-pool-size>
<is-same-rm-override>false</is-same-rm-override>
<interleaving>false</interleaving>
<pad-xid>false</pad-xid>
<wrap-xa-resource>false</wrap-xa-resource>
</xa-pool>
<security>
<user-name>root</user-name>
<password>root</password>
</security>
<validation>
<valid-connection-checker class- name="org.jboss.jca.adapters.jdbc.extensions.mysql.MySQLValidConnectionChecker"/>
<check-valid-connection-sql>select 1</check-valid-connection-sql>
<validate-on-match>false</validate-on-match>
<background-validation>true</background-validation>
<exception-sorter class- name="org.jboss.jca.adapters.jdbc.extensions.mysql.MySQLExceptionSorter"/>
</validation>
<statement>
<share-prepared-statements>false</share-prepared-statements>
</statement>
<xa-datasource jndi-name="java:/SynergyItsm" pool-name="synergy_itsm_ds" enabled="true" use-ccm="false">
<xa-datasource-property name="URL">
jdbc:mysql://127.0.0.1:3306/synergy?useUnicode=true&amp;characterEncoding=utf8
</xa-datasource-property>
<driver>com.mysql</driver>
<xa-pool>
<min-pool-size>20</min-pool-size>
<max-pool-size>100</max-pool-size>
<is-same-rm-override>false</is-same-rm-override>
<interleaving>false</interleaving>
<pad-xid>false</pad-xid>
<wrap-xa-resource>false</wrap-xa-resource>
</xa-pool>
<security>
<user-name>root</user-name>
<password>root</password>
</security>
<validation>
<valid-connection-checker class-name="org.jboss.jca.adapters.jdbc.extensions.mysql.MySQLValidConnectionChecker"/>
<check-valid-connection-sql>select 1</check-valid-connection-sql>
<validate-on-match>false</validate-on-match>
<background-validation>true</background-validation>
<exception-sorter class-name="org.jboss.jca.adapters.jdbc.extensions.mysql.MySQLExceptionSorter"/>
</validation>
<statement>
<share-prepared-statements>false</share-prepared-statements>
</statement>
</xa-datasource>
``/opt/synergy/jboss/standalone/configuration/arta/api-observation-configuration.xml``
......
Markdown is supported
0% or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment