Версия itsm-1.0 не подходит для Synergy c версией minsky. При обновлении с hamming на minsky установщик потребует удалить приложение itsm.war.
При обновлении с версии itsm-1.1(hamming) необходимо обновить Synergy на версию 4.1 (minsky). При обновлении с hamming на minsky установщик потребует удалить приложение itsm.war.
В связи с этим чтобы обновиться до версии itsm-minsky-1.1, необходимо:
После успешного обновления Synergy на 4.1 (minsky), для установки версии itsm-1.2(данная версия доступна только для minsky) необходимо:
**Шаг1** Проверить установлены ли Elasticsearch и Kibana
**Шаг1** Проверить установлены ли Elasticsearch и Kibana
...
@@ -12,7 +12,7 @@
...
@@ -12,7 +12,7 @@
* доступ в систему - разрешен
* доступ в систему - разрешен
* задать логин/пароль
* задать логин/пароль
*Примечание:* По умолчанию эти пункты уже реализованы, так как у вас был настроен пакет itsm-1.0.
*Примечание:* По умолчанию эти пункты уже реализованы, так как у вас был настроен пакет itsm-1.1.
**Шаг3** Подключение репозиториев
**Шаг3** Подключение репозиториев
...
@@ -28,7 +28,7 @@
...
@@ -28,7 +28,7 @@
::
::
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri itsm-minsky-1.1 main contrib non-free
deb [allow-insecure=yes] http://deb.arta.kz/tengri itsm-1.2 main contrib non-free
3. Обновить списки пакетов:
3. Обновить списки пакетов:
...
@@ -47,13 +47,20 @@
...
@@ -47,13 +47,20 @@
2. В ходе установки необходимо выполнить следующее:
2. В ходе установки необходимо выполнить следующее:
* Выбрать тип установки - Manual, то есть установка только приложения без автоматической загрузки конфигурации, дашбордов и всего остального
* Выбрать тип установки
Выбрать тип установки из предложенного списка
Install/Upgrade Configuration - установка приложения и загрузка его конфигурации (без БД, хранилища, индексов и дашбордов)
Manual - установка только приложения без автоматической загрузки конфигурации, дашбордов и всего остального
* Указать URL до Synergy, на котором производится работа (например: ``http://192.168.1.172:8080/Synergy``)
* Указать URL до Synergy, на котором производится работа (например: ``http://192.168.1.172:8080/Synergy``)
* Ввести последовательно логин и пароль Системного пользователя
* Ввести последовательно логин и пароль Системного пользователя