3.2.20, "Система должна предоставлять возможность направления обращения на согласование, а также согласование либо отклонение обращения с вводом комментария."
3.2.20, "Система должна предоставлять возможность направления обращения на согласование, а также согласование либо отклонение обращения с вводом комментария."
3.2.21, "Система должна хранить данные результатах согласования на форме обращения."
3.2.21, "Система должна хранить данные результатах согласования на форме обращения."
3.2.22, "Система должна предоставлять возможность указывать проблему, решение которого требуется для дальнейшего разрешения обращения. А также система должна автоматически возвращать обращение в работу исполнителя после завершения проблемы."
3.2.22, "Система должна предоставлять возможность указывать проблему, решение которого требуется для дальнейшего разрешения обращения. А также система должна автоматически возвращать обращение в работу исполнителя после завершения проблемы."
3.2.23, "Портал самообслуживания должен предоставлять возможность просмотра информации о пользователе, должности, руководителе."
3.2.24, "Портал самообслуживания должен предоставлять возможность просмотра и редактирования почтового адреса пользователя."
3.2.25, "Портал самообслуживания должен предоставлять возможность изменения авторизационных данных: логина и пароля."