Commit 805e5bb4 authored by Danir Tlepov's avatar Danir Tlepov

DOCR-669

parent a609c230
...@@ -80,8 +80,11 @@ ...@@ -80,8 +80,11 @@
* оценка; * оценка;
* комментарий к оценке; * комментарий к оценке;
* дата оценки; * дата оценки;
* связи с вехами и мероприятиями." * связи с вехами и мероприятиями;
3.3.6, "Модуль должен предоставлять SDK для возможности интеграции с * контактные данные потребителя."
3.3.6, "Модуль должен привязывать оценку к выбранному этапу получения
услуги потребителем."
3.3.7, "Модуль должен предоставлять SDK для возможности интеграции с
внешними системами по приему обратной связи от потребителей услуг." внешними системами по приему обратной связи от потребителей услуг."
Требования к модулю «Анализ впечатлений» Требования к модулю «Анализ впечатлений»
...@@ -101,14 +104,14 @@ ...@@ -101,14 +104,14 @@
* количество оценок по этапам; * количество оценок по этапам;
* средняя оценка по этапам; * средняя оценка по этапам;
* средняя оценка по расположению; * средняя оценка по расположению;
* рспределение оценок на карте." * распределение оценок на карте."
3.4.4, "Модуль должен предоставлять возможность фильтрации дашбордов по 3.4.4, "Модуль должен предоставлять возможность фильтрации дашбордов по
следующим критериям: следующим критериям:
* услуга; * услуга;
* этап получения услуги; * этап получения услуги;
* место получения услуги; * место получения услуги;
* оценка; * оценка;
* период времени." * период оценки."
3.4.5, "Модуль должен предоставлять настраиваемый поток (в виде таблицы) 3.4.5, "Модуль должен предоставлять настраиваемый поток (в виде таблицы)
в разрезе этапов услуги по следующим ключевым сущностям: в разрезе этапов услуги по следующим ключевым сущностям:
* целевой потребительский опыт; * целевой потребительский опыт;
...@@ -123,7 +126,7 @@ ...@@ -123,7 +126,7 @@
* услуга; * услуга;
* место получения услуги; * место получения услуги;
* оценка; * оценка;
* период времени." * период оценки."
Требования к модулю «Управление проблемами» Требования к модулю «Управление проблемами»
-------------------------------------------------- --------------------------------------------------
...@@ -138,6 +141,7 @@ ...@@ -138,6 +141,7 @@
3.5.2, "Модуль должен позволять выявлять из общего потока обратной связи 3.5.2, "Модуль должен позволять выявлять из общего потока обратной связи
системные проблемы на основе неудовлетворительных оценок как минимум по системные проблемы на основе неудовлетворительных оценок как минимум по
следующим критериям: следующим критериям:
* услуга;
* этап получения услуги; * этап получения услуги;
* место получения услуги." * место получения услуги."
3.5.3, "Модуль должен позволять Менеджеру и/или Руководителю регистрацию 3.5.3, "Модуль должен позволять Менеджеру и/или Руководителю регистрацию
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment