Commit 8b5db553 authored by Olessya Khussainova's avatar Olessya Khussainova

TASKS CRM9, CRM10, CRM14

parent 8d82a7ca
......@@ -110,9 +110,14 @@ crm/user-manual/conf/vcs/insert-revision-and-build-date.xsl -text
crm/user-manual/resources/img/act1.png -text
crm/user-manual/resources/img/act2.png -text
crm/user-manual/resources/img/act3.png -text
crm/user-manual/resources/img/activity_edit_1.png -text
crm/user-manual/resources/img/activity_edit_2.png -text
crm/user-manual/resources/img/activity_read_1.png -text
crm/user-manual/resources/img/activity_read_2.png -text
crm/user-manual/resources/img/add_notification.png -text
crm/user-manual/resources/img/canban.png -text
crm/user-manual/resources/img/canban_2.png -text
crm/user-manual/resources/img/connections.png -text
crm/user-manual/resources/img/eventChooser.png -text
crm/user-manual/resources/img/funnel_1.png -text
crm/user-manual/resources/img/funnel_2.png -text
......
......@@ -69,7 +69,7 @@
можно, кликнув на крестик в конце строки.
- *Социальные сети*. Необходимо выбрать из выпадающего списка тип
социальной сети и добавить ссылку в [компоненте добавления ссылки](#link).
социальной сети и указать логин социальной сети в текстовом поле.
Возможно указание нескольких ссылок, для этого необходимо кликнуть
по лейблу "+Добавить блок", после чего добавятся выпадающий список и
ссылка. При необходимости удалить строку с компонентами можно,
......@@ -88,9 +88,8 @@
- *Ответственный менеджер*. Поле автоматически заполняется пользователем,
создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
![Аккаунты. Первая часть](resources/img/storage/account1.png)
![Аккаунты. Вторая часть](resources/img/storage/account2.png)
![Аккаунты](resources/img/storage/account1.png)
Для сохранения записи реестра необходимо нажать на кнопку "Сохранить".
......
......@@ -9,6 +9,8 @@
- [Компонент выбора записи реестра](#registrychooser)
- [Модифицированный компонент выбора записи реестра](#reg_create_chooser)
- [Числовое поле](#numeric_field)
- [Пользовательский компонент связи из интерфейса](#reg_create_connection)
- [Пользовательская динамическая таблица](#reg_dyn_table)
### Компонент добавления ссылки {#link}
......@@ -221,6 +223,88 @@
> 8 050
### Пользовательский компонент связи из интерфейса {#reg_create_connection}
Компонент представлен пиктограммой соответствующего приложения и ссылкой.
Анкор ссылок - значения номеров телефонов и логины социальных сетей, указанных
для [Аккаунта](#account) и [Контакта](#contact). Для приложения Skype имеются
две ссылки - для звонка и сообщения. Анкор таких ссылок дополнительно содержат:
* для звонков - `Позвонить`
* для сообщений - `Написать`
При каждом открытии формы значения компонентов актуализируются согласно
данным соответствующих записей [Аккаунта](#account) и [Контакта](#contact).
По нажатию на ссылку:
* Telegram - откроется веб-приложение Telegram с открытой вкладкой
чата с выбранным контактом
* Facebook Messenger - откроется веб-приложение Facebook Messenger
с открытой вкладкой чата с выбранным контактом
* Viber - откроется приложение Viber
> **Примечание**
>
> Если приложение Viber не установлено на компьютере пользователя,
> по нажатию а ссылку ничего не произойдет, и это не будет являться
> ошибкой Synergy.
* Skype (позвонить) - откроется приложение Skype с вызовом на номер
выбранного контакта
* Skype (написать) - откроется приложение Skype с открытой вкладкой
чата с выбранным контактом
> **Примечание**
>
> Если приложение Skype не установлено на компьютере пользователя,
> по нажатию а ссылку ничего не произойдет, и это не будет являться
> ошибкой Synergy.
* Почта (mailto:) - откроется системный почтовый клиент пользователя,
в котором поле "Кому" заполнено указанным почтовым адресом
* Телефон (tel:) - откроется SIP-клиент пользователя с вызовом на
указанный номер
> **Примечание**
>
> Если на компьютере пользователя не установлен почтовый или SIP
> клиенты, по нажатию а ссылку ничего не произойдет, и это не будет
> являться ошибкой Synergy.
![Контактные данные клиента для связи](resources/img/crm/connections.png)
### Пользовательская динамическая таблица {#reg_dyn_table}
Модифицированный компонент представляет собой динамическую таблицу.
При наличии 2 и более блоков под таблицей добавляется кнопка "Загрузить
еще" вне зависимости от текущего режима проигрывателя форм. По нажатию на
кнопку "Загрузить еще" в таблицу добавляются следующие пять блоков. При
смене режима проигрывателя форм документ отображает те же блоки таблицы,
как и в предыдущем режиме.
**Режим редактирования**
В режиме редактирования над таблицей содержится кнопка "Добавить активность".
По нажатию на эту кнопку вверх таблицы добавляется новый пустой блок.
**Режим чтения**
В режиме чтения фон блоков таблицы окрашен в следующие цвета:
* нечетные блоки - #f1f1f1
* четные блоки - #ffffff
![Таблица в режиме редактирования](resources/img/activity_edit_1.png)
![Таблица в режиме редактирования](resources/img/activity_edit_2.png)
![Таблица в режиме чтения](resources/img/activity_read_1.png)
![Таблица в режиме чтения](resources/img/activity_read_2.png)
......@@ -72,7 +72,7 @@
можно, кликнув на крестик в конце строки.
- *Социальные сети*. Необходимо выбрать из выпадающего списка тип
социальной сети и добавить ссылку в [компоненте добавления ссылки](#link).
социальной сети и указать логин социальной сети в текстовом поле.
Возможно указание нескольких ссылок, для этого необходимо кликнуть
по лейблу "+Добавить блок", после чего добавятся выпадающий список и
ссылка. При необходимости удалить строку с компонентами можно,
......
......@@ -92,18 +92,23 @@
создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
- *Активность*. Необходимо создать новую активность либо выбрать среди
существующих из реестра [Активности сделок](#deal_activity) в
[модифицированном компоненте выбора записи реестра](#reg_create_chooser).
- *Активности*:
- *Пиктограмма типа активности*. Изображение выбирается автоматически
в зависимости от выбранного типа активности. Данные изображения
настраиваются разработчиком Synergy.
![Сделки. Первая часть](resources/img/storage/deal1.png)
- *Тип активности*. Необходимо выбрать из выпадающего списка одно из
значений. По нажатию на кнопку со стрелкой вниз раскрывается список
со всеми возможными значениями. Данные значения настраиваются
разработчиком Synergy.
![Сделки. Вторая часть](resources/img/storage/deal2.png)
- *Комментарий*. Представляет собой однострочное поле для ввода текстовой
информации.
- *Дата*. Представляет собой поле для выбора даты. По умолчанию
заполняется текущей датой.
При создании новой активности c помощью модифицированного компонента
выбора записи реестра производится сопоставление полей. Значение сделки
в создаваемой активности автоматически заполняется текущим значением
сделки.
![Сделки](resources/img/storage/deal1.png)
Для сохранения записи реестра необходимо нажать на кнопку "Сохранить".
......
......@@ -31,10 +31,16 @@
существующих из реестра [Контакты](#contact) в
[модифицированном компоненте выбора записи реестра](#reg_create_chooser).
- *Связь с выбранным Контактом*. Заполняется автоматически при выборе контакта
в [компоненте функции связи](#reg_create_connection).
- *Аккаунт*. Необходимо создать новый аккаунт либо выбрать среди
существующих из реестра [Аккаунты](#account) в
[модифицированном компоненте выбора записи реестра](#reg_create_chooser).
- *Связь с выбранным Аккаунтом*. Заполняется автоматически при выборе контакта
в [компоненте функции связи](#reg_create_connection).
- *Тема сотрудничества*. Необходимо выбрать одну из созданных ранее
тем из реестра "Темы сотрудничества" в [компоненте выбора записи реестра](#registrychooser).
......@@ -51,9 +57,21 @@
создающим запись реестра. При необходимости можно изменить данное
значение (см. [Компонент выбора пользователя](#userchooser)).
- *Активность*. Необходимо создать новую активность либо выбрать среди
существующих из реестра [Активности лидов](#lead_activity) в
[модифицированном компоненте выбора записи реестра](#reg_create_chooser).
- *Активности*:
- *Пиктограмма типа активности*. Изображение выбирается автоматически
в зависимости от выбранного типа активности. Данные изображения
настраиваются разработчиком Synergy.
- *Тип активности*. Необходимо выбрать из выпадающего списка одно из
значений. По нажатию на кнопку со стрелкой вниз раскрывается список
со всеми возможными значениями. Данные значения настраиваются
разработчиком Synergy.
- *Комментарий*. Представляет собой однострочное поле для ввода текстовой
информации.
- *Дата*. Представляет собой поле для выбора даты. По умолчанию
заполняется текущей датой.
![Лиды](resources/img/storage/lead.png)
......@@ -69,10 +87,10 @@
[типовой конфигурации](http://tdd.lan.arta.kz/docs/cases/crm/methodologist-manual/html/),
можно ознакомиться [здесь](#dictionaryLeadStatus).
При создании нового аккаунта, активности либо контакта c помощью
модифицированного компонента выбора записи реестра производится сопоставление
полей. Значение лида в создаваемом аккаунте, активности или контакте
автоматически заполняется текущим значением лида.
При создании нового аккаунта либо контакта c помощью модифицированного
компонента выбора записи реестра производится сопоставление полей. Значение
лида в создаваемом аккаунте или контакте автоматически заполняется текущим
значением лида.
Для сохранения записи реестра необходимо нажать на кнопку "Сохранить".
......
......@@ -26,6 +26,17 @@
Панели лидов отсортированы в столбце по убыванию значений компонента
[Потенциальный бюджет](#lead) всех лидов текущего статуса.
Переместить панели лида можно из всех столцов, *кроме* столбца конечного
статуса в любой столбец без исключений.
При перемещении панели лида между стоблцами изменяется значение поля "Статус"
данной записи реестра [Лид](#lead) согласно новому статусу.
Перемещение панели лида в столбец конечного статуса аналогично нажатию на
кнопку [Конвертировать в сделку](#lead) (название кнопки настраивается
разработчиком Synergy). В данном случае откроется новая запись реестра
[Сделка](#deal).
Панель статуса содержит:
* Название статуса лида (согласно справочнику [Статусы лида](#dictionaryLeadStatus))
......@@ -59,5 +70,3 @@
**Примечание 2 :** цвет фона [наименования аккаунта](#account) в панели соответствует
цвету воронки для выбранного статуса согласно справочнику [Статусы лида](#dictionaryLeadStatus)
прозрачностью 30%.
......@@ -22,10 +22,6 @@
- [Аккаунты](#account)
- [Активности лидов](#lead_activity)
- [Активности сделок](#deal_activity)
- [Контакты](#contact)
- [Лиды](#lead)
......@@ -39,8 +35,6 @@
<#include "account.md">
<#include "contact.md">
<#include "deal.md">
<#include "lead_activity.md">
<#include "deal_activity.md">
<#include "commission.md">
<#include "contract_all.md">
<#include "contract_part.md">
......
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment