Commit 8141d09e authored by Elizaveta Kakhovskaya's avatar Elizaveta Kakhovskaya

Update problem.rst

parent 516eb714
Управление проблемами Управление проблемами
======================================================================== ========================================================================
В текущей реализации системы создание проблемы инициируется на основании обращения (см. `Создание проблемы на основании обращения`)
.. contents:: В рамках реализации процесса предполагается осуществление следующих ролей: .. contents:: В рамках реализации процесса предполагается осуществление следующих ролей:
:depth: 2 :depth: 2
...@@ -46,5 +47,28 @@ ...@@ -46,5 +47,28 @@
3. Из данного окна пользователю доступны действия: 3. Из данного окна пользователю доступны действия:
* В работу (проблема направляется в исполнение) * В работу (проблема направляется в исполнение)
* В проблему (на основании данного обращения создается проблема) * В изменение (на основании данной проблемы создается изменение)
* Закрыть (обращение может быть закрыто, при указании кода закрытия и описания решения) * Закрыть (проблема может быть закрыта, при указании кода закрытия и описания решения)
Завершение исполнения проблемы
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Для завершение исполнения проблемы, необходимо:
1. Авторизоваться под исполнителем в модуле "Потоки работ"
2. Открыть двойным кликомпроблему
.. figure:: resources/img/problem_finish.png
Рис. Завершение исполнения проблемы
3. Из данного окна пользователю доступны действия:
* В изменение (на основании данной проблемы создается изменение)
* Закрыть (проблема может быть закрыта, при указании кода закрытия и описания решения)
4. Заполнить поля код закрытия и описание решения
5. Нажать кнопку "Закрыть"
Markdown is supported
0%
or
You are about to add 0 people to the discussion. Proceed with caution.
Finish editing this message first!
Please register or to comment